Stránka 3 - Alternativy - Staffino

Refiner

Refiner umožňuje vytvářet přizpůsobitelné mikroprůzkumy v produktu, sbírat odpovědi s cílením uživatelů a exportovat výsledky do běžných nástrojů.

Quantum Workplace

Aplikace pro sběr a správu zpětné vazby a výkonu zaměstnanců: průzkumy, 1:1, uznání, sledování cílů, žádosti o zpětnou vazbu a soukromé poznámky.

Sprig

Sprig je platforma pro uživatelské poznatky, která umožňuje produktovým týmům sbírat průzkumy, nahrávky uživatelských relací a AI analýzu zpětné vazby.

Kudos

Kudos je platforma pro uznávání zaměstnanců, která umožňuje sdílet hodnotové ocenění, podporovat angažovanost a zlepšovat spokojenost zaměstnanců a pracovní kulturu.

GroupGreeting

GroupGreeting umožňuje vytvořit digitální přání, které mohou podepsat a upravit více lidí sdílením odkazu; hodí se pro firemní i soukromé příležitosti.

Giftpack

Giftpack je platforma pro firemní dárky, která pomocí AI zjednodušuje výběr a odesílání personalizovaných dárků příjemcům kdekoli na světě.

Engagedly

Engagedly je software pro řízení výkonu a zapojení zaměstnanců: 360° zpětná vazba, průběžné hodnocení, řízení cílů, průzkumy, odměny a analytika.

Mindful

Mindful je řešení pro zákaznická centra: propojuje kanály (hlas, digitál, SMS, osobně), předává kontext mezi nimi, nabízí zpětné volání v IVR a plánování hovorů bez kódu.

Jeeva

Jeeva odhaluje skryté návštěvníky a jejich záměry na webu, automatizuje personalizované oslovení (chat, e‑mail, LinkedIn, telefon), obohacuje kontakty a synchronizuje s CRM.

Crewhu

Crewhu je platforma pro MSP, která sbírá zákaznickou zpětnou vazbu (CSAT, NPS), sleduje metriky, podporuje uznání zaměstnanců a gamifikaci pro zlepšení angažovanosti a prodejů.

Macorva

Macorva je platforma pro správu zaměstnanecké a zákaznické zkušenosti: sběr zpětné vazby a průzkumů, analýzy, automatické zprávy a návrhy opatření, integrace s HR/CX.

VitalSigns

VitalSigns sbírá data a zákaznické komentáře z online nákupních průzkumů a opuštěných košíků, zobrazuje interaktivní přehledy, KPI (vč. NPS) a benchmarking vůči ostatním prodejcům.

Feedbackly

Feedbackly sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, měří vliv emocí na obchodní výsledky a poskytuje nástroje pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Guusto

Guusto je platforma pro uznávání zaměstnanců: posílání digitálních i tištěných odměn napříč kanály, správa schválení a přehled výsledků; za každý dárek daruje vodu.

Rally UXR

Rally UXR je CRM pro uživatelský výzkum, které umožňuje nábor účastníků, správu kontaktů, plánování a vedení výzkumných sezení a sdílení zjištění.

Great Recruiters

Great Recruiters je platforma pro náboráře a personální agentury k získávání zpětné vazby od kandidátů, zlepšení výkonu recruiterů a řízení reputace.

Olvy

Olvy zpracovává uživatelskou zpětnou vazbu pomocí AI, převádí ji na podklady pro vývoj, umožňuje sběr, správu, prioritizaci, integraci (např. s Linear) a komunikaci změn.

Reputation

Aplikace sleduje, analyzuje a spravuje online reputaci firmy — monitoruje recenze, sociální sítě a zákaznickou zpětnou vazbu, zasílá upozornění a poskytuje analytiku pro rozhodování.

Bonfyre

Bonfyre je uzavřená platforma pro zapojení zaměstnanců: sjednocuje aktivity, uznání, průzkumy, odměny a integrace (Teams, e‑mail, SMS, mobilní app) a navrhuje akce manažerům.

Bucketlist

Bucketlist umožňuje zaměstnancům a manažerům vzájemně rozpoznávat a odměňovat úspěchy a spravovat benefity, kompenzace, průzkumy a zpětnou vazbu.

ERIN

ERIN je platforma pro zaměstnanecká doporučení a interní mobilitu. Umožňuje rychlá doporučení, sledování odměn a automatickou integraci s ATS/HRIS.

Questback

Questback je online platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby — průzkumy zákazníků i zaměstnanců, testování produktů a reporting pro rozhodování.

CustomerGauge

CustomerGauge automaticky sbírá a předává zpětnou vazbu z účtů (včetně neanketních dat), propojuje ji s tržbami a pomáhá řídit udržení zákazníků, upselly a doporučení.

Feedier

Feedier je platforma pro sběr, centralizaci a analýzu zákaznické zpětné vazby, včetně NLP analýzy textu, reportů a integrací pro podporu rozhodování a zlepšení zákaznické zkušenosti.

Customer Monitor

Customer Monitor je plně řízená platforma pro řízení zákaznické zkušenosti: sbírá krátké průzkumy, automaticky analyzuje zpětnou vazbu a zobrazuje výsledky v dashboardu.

DropThought

DropThought je platforma pro okamžité shromažďování, analýzu a reakci na zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců (mobilně, přes API nebo na tabletech), včetně analytiky a upozornění.