Alternativy - SoTellUs

Skeepers

Platforma pro sběr, správu a analýzu zákaznických recenzí, zpětné vazby a obsahu od tvůrců, včetně jejich publikování a využití v marketingu.

Trustpilot

Trustpilot je platforma pro hodnocení firem, kde uživatelé čtou a píší recenze a firmy je mohou spravovat a na ně reagovat.

Go Big Reviews

Go Big Reviews pomáhá firmám sbírat a spravovat 5hvězdičkové recenze, odpovídat na ně a zobrazovat je pod vlastní značkou.

Judge.me

Judge.me shromažďuje, spravuje a zobrazuje zákaznické recenze (text, obrázky, videa), posílá e‑mailová připomenutí, umožňuje sdílení na sociálních sítích a přidává bohaté úryvky pro SEO.

RateMyService

RateMyService integruje CSAT průzkumy do e-mailových podpisů, směruje pozitivní recenze na stránky s hodnocením a negativní interně manažerovi, zároveň sleduje výkon týmu a potřeby školení.

Podium

Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.

브이리뷰

Aplikace pro e-shopy, která pomocí AI shromažďuje, třídí, zobrazuje a analyzuje textové, fotografické a video recenze a usnadňuje na ně odpovídat.

Stamped

Stamped je platforma pro e‑commerce, která automatizuje sběr a správu recenzí, hodnocení a věrnostních programů a integruje se do obchodních systémů.

Fera

Aplikace pro e‑commerce, která shromažďuje, spravuje a zobrazuje zákaznické recenze, fotografie a videa; integruje se se Shopify, Wix, BigCommerce a dalšími platformami.

ReviewBot

ReviewBot sleduje recenze v reálném čase, automatizuje hromadné žádosti o zpětnou vazbu a shromažďuje zaslané recenze do Slacku, Zendesk, e‑mailu nebo jiných nástrojů.

Ryviu

Ryviu je aplikace pro Shopify, která sbírá, importuje a zobrazuje zákaznické recenze, posílá automatické e‑maily po nákupu, přidává sekci Q&A a podporuje Google rich snippets.

Senja

Senja umožňuje sbírat, importovat a zobrazovat textové i video reference, vytvářet sdílené obrázky pro sociální sítě, vkládat widgety na web a exportovat data.

Kenect

Kenect sjednocuje zákaznickou komunikaci: přemění firemní linku na textové číslo, umožňuje SMS s klienty, sběr recenzí, platby přes SMS a videohovory na mobilu i desktopu.

NiceJob

NiceJob automatizuje sběr a sdílení zákaznických recenzí, doporučení a zpětné vazby. Pomáhá místním firmám spravovat reputaci a marketing z jednoho místa.

Reviewflowz

Nástroj pro SaaS: automatizuje sběr recenzí a referencí, sdílí nové recenze přes Slack/Zapier/ostatní kanály a zobrazuje vybrané recenze na webu.

SimplyReview

Aplikace pro sběr, správu a zobrazení zákaznických recenzí (text, foto, video) s integrací na web a nástroji pro filtrování a publikování.

StoryPrompt

StoryPrompt je platforma pro sběr, správu a úpravu zákaznických video- a textových posudků, včetně sdílení, značkování a AI pomoci se skripty a shrnutími.

TapTap

TapTap je aplikace pro objevování mobilních her s katalogem, uživatelskými recenzemi a komunitami vývojářů a hráčů.

PulseM

PulseM je nástroj pro správu reputace: umožňuje komunikaci mezi firmami a zákazníky, zlepšuje hodnocení na sociálních sítích a sbírá autentické zákaznické recenze.

SayWall

SayWall je nástroj pro sběr, správu a zobrazení zákaznických recenzí na webu; umí import z Google, Trustpilot i X a vložitelné widgety.

Testimonial

Aplikace sbírá, spravuje a zobrazuje textové a video reference od zákazníků bez nutnosti vývoje nebo hostingu webu; nabízí přizpůsobitelné formuláře a vitríny.

BirdEye

BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.

Widewail

Widewail posílá SMS a automatizuje sběr video referencí a recenzí, napojuje se na CRM a spravuje online recenze a sociální interakce bez nutnosti stahování.

Amplaud

Amplaud shromažďuje, schvaluje a zveřejňuje textové a video reference i veřejné recenze zákazníků. Umožňuje jejich správu, odměňování přispěvatelů a sledování výsledků.

Bazaarvoice

Bazaarvoice sbírá, spravuje a syndikuje uživatelské recenze, hodnocení, fotky a videa, poskytuje moderaci, analytiku a integraci pro e‑commerce.

Signpost

Signpost automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby, získávání recenzí, doporučení a opakovaných objednávek.

BrightLocal

BrightLocal je platforma pro místní SEO, která sleduje pozice, spravuje výpisy a recenze a vytváří SEO audity a přehledy.

Prosperly

Prosperly je platforma pro automatické vyžádání recenzí Google, sběr zpětné vazby a správu reputace pro místní firmy.

GetReviews.ai

GetReviews.ai shromažďuje a spravuje zákaznické recenze napříč platformami (Amazon, Walmart, Shopify...), posílá průzkumy, nabízí pobídky a analyzuje sentiment zákaznické zpětné vazby.

TrueReview

TrueReview posílá SMS/email s žádostmi o recenzi, sleduje reakce, posílá follow-upy a sbírá recenze z různých zdrojů; lze integrovat přes Zapier.