Stránka 8 - Alternativy - SMG

Talkadot

Talkadot umožňuje řečníkům sbírat a analyzovat zpětnou vazbu publika v reálném čase, generovat kontakty a zlepšovat prezentace.

Pivony

Pivony je SaaS platforma, která analyzuje zákaznické konverzace a zpětnou vazbu z různých zdrojů a převádí je na konkrétní doporučení pro zlepšení retence a zákaznické zkušenosti.

Yogi

Yogi analyzuje zákaznická data (recenze, hodnocení, hovory, e‑maily, chaty) pomocí AI a přeměňuje je na strukturované poznatky o produktech, SKU a zákaznických potřebách.

Ombea

Ombea měří a zlepšuje zákaznickou i zaměstnaneckou zkušenost sběrem zpětné vazby na místě i online, analyzuje data a generuje prioritní seznamy úkolů a upozornění.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud měří zákaznickou zkušenost a loajalitu, analyzuje pomocí AI komunikaci napříč kanály a vytváří metriky CX a přehledy hlasu zákazníků.

Staffino

Staffino je platforma pro sběr, vyhodnocení a správu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců a řízení zlepšení.

Cloutly

Cloutly je platforma pro sběr, měření a správu zákaznických recenzí pro podniky s více pobočkami; automatizuje získávání, sledování, odpovědi a analýzu recenzí.

Kimola

Kimola nabízí SaaS pro výzkum: Analytics vytváří profily cílových skupin (zájmy, média, oblíbené osoby) a Cognitive poskytuje API pro detekci jazyka, emocí, entit a vyhledávání v nestrukturovaném textu.

Bleexo

Bleexo je SaaS platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby zaměstnanců, průzkumy, 360° hodnocení, nastavení priorit manažerů, návrhy opatření a sledování uznání.

Plaudify

Plaudify je HR nástroj, který zjednodušuje hodnocení výkonu, konsoliduje pracovní interakce, automatizuje schůzky a podporuje objektivní personální řízení.

iAlign.Work

iAlign.Work je systém řízení výkonu, který podporuje rozvoj zaměstnanců pomocí častých kontrol, zaměření na silné stránky a propojení osobních cílů s prací; automatizuje check-iny a oslavy úspěchů.

Engage2Excel

Engage2Excel poskytuje nástroje pro nábor, onboarding, uznávání zaměstnanců, rozvoj manažerů a zaměstnanecké průzkumy s integrací do HR systémů a analytikou.

ExtraMile Play

ExtraMile Play je indická SaaS platforma pro zapojení zaměstnanců po celou dobu zaměstnání. Nabízí přes 170 her a aktivit zaměřených na D&I, wellness, učení a týmovou spolupráci.

All Elements

All Elements je integrovaná platforma pro zaměstnance, která umožňuje průběžnou komunikaci, správu pracovních procesů a analýzu dat pro vyšší produktivitu a udržení zaměstnanců.

Luppa

Luppa je digitální nástroj pro sběr a analýzu dat o spokojenosti zaměstnanců: pravidelné průzkumy, sledování trendů, přehledné reporty a průmyslové benchmarky.

Brilliant Assessments

Brilliant Assessments umožňuje odborníkům vytvářet a spravovat hodnocení a automaticky generovat personalizované zpětné zprávy jako sloučené, značkové dokumenty doručované respondentům.

Semos Cloud

Semos Cloud spojuje kulturu, lidi a dovednosti. Platforma pro správu odměn, interní komunikaci a rozvoj zaměstnanců s nástroji pro uznávání, komunikaci, průzkumy a zpětnou vazbu.

Netigate EX Engage

Netigate EX Engage měří zapojení zaměstnanců pomocí krátkých průzkumů, analyzuje sentiment a data, identifikuje problémy a poskytuje doporučení pro zlepšení angažovanosti.

Espresa

Espresa je softwarová platforma pro správu zaměstnaneckých benefitů: účty pro životní styl (LSA), wellbeing, odměny a tržiště, integrace do HR systémů a snížení administrativy.

Perkbox

Perkbox je mobilní platforma pro správu zaměstnaneckých výhod, odměn a uznání, nabízející slevy, zdravotní podporu, wellness a nástroje pro zpětnou vazbu.

Lang.ai EU

Lang.ai EU je bezkódová platforma pro automatizaci zákaznické podpory. Umožňuje týmům vytvářet a ovládat AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinní úkoly, bez nutnosti tréninku a údržby modelů.

Kudoboard

Kudoboard umožňuje týmům vytvářet sdílené digitální desky, kde kolegové přidávají zprávy, fotky a videa k ocenění a oslavám.

ChartHop

ChartHop je platforma pro řízení personálních dat: centralizuje, propojuje a vizualizuje informace o zaměstnancích, umožňuje analýzu, reporty, plánování a integraci s HR nástroji.

Inspire Software

Inspire Software je platforma pro řízení strategie, cílů (OKR/SMART) a výkonu; podporuje spolupráci, sledování výsledků, 1:1 schůzky, zpětnou vazbu, uznání, školení a průzkumy zaměstnanců.

Remesh

Remesh umožňuje vést živou konverzaci s publikem ve velkém a pomocí AI v reálném čase analyzuje a uspořádává jejich odpovědi pro rychlé získání názorů.

ClearCompany

ClearCompany je platforma řízení talentů, která sjednocuje nábor, onboarding, řízení výkonu a zapojení pro celý životní cyklus zaměstnanců.

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.

Confirm

Confirm je platforma pro řízení výkonu, která pomocí analýzy organizační sítě kvantifikuje vliv a přínos zaměstnanců a ukazuje manažerům, koho si nemohou dovolit ztratit.

ChurnZero

ChurnZero pomáhá týmům Customer Success sledovat zdraví zákazníků, odhalovat rizika odchodu a urychlovat obnovy a rozšíření pomocí automatizace, analýz komunikace a integrací s CRM.

Syncly

Syncly automaticky třídí a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (vstupenky, rozhovory, sociální sítě) pomocí AI a poskytuje přehledy pro prioritizaci a rozhodování.