CleverTap
CleverTap je SaaS platforma pro správu životního cyklu zákazníků a mobilní marketing; poskytuje analýzu chování uživatelů, segmentaci a omnichannel zasílání zpráv.
FullStory
FullStory zaznamenává a analyzuje uživatelské chování na webu a v aplikacích (session replay, heatmapy, události), propojuje signály sentimentu s daty pro diagnostiku a zlepšení UX.
AppMetrica
AppMetrica sleduje chování uživatelů mobilních aplikací, analyzuje události, in‑app příjmy, kampaně a havárie a poskytuje přehledy, segmentaci a A/B testování.
Instabug
Instabug poskytuje nástroje pro hlášení chyb, sledování výkonu a havárií, interní chaty a uživatelské průzkumy pro mobilní a webové aplikace.
UserVoice
UserVoice je platforma pro sběr, řízení a prioritizaci zpětné vazby uživatelů; umožňuje navrhovat nápady, hlasovat o nich a sledovat stav požadavků.
Session Rewind
Nástroj zaznamenává a přehrává uživatelské relace na webu/aplikaci, maskuje citlivá data a pomáhá identifikovat problémy v navigaci, formulářích a interakcích.
Cobrowse
Cobrowse umožňuje agentům sdílet a ovládat prohlížení webu a mobilních aplikací v reálném čase, s podporou integrace do CRM, maskováním citlivých dat a různými možnostmi hostování.
HeadSpin
HeadSpin umožňuje testovat a monitorovat mobilní, webové, audio a video aplikace na skutečných zařízeních s automatizací, výkonovou analýzou a detekcí chyb.
Samesurf
Samesurf je platforma pro sdílené prohlížení v reálném čase bez instalace; umožňuje společné surfování, sdílení dokumentů a videí, hlas/video, redakci polí, nahrávání a analytiku.
LiveSession
LiveSession je nástroj webové analýzy se záznamy relací uživatelů. Pomáhá zjistit, jak lidé používají produkt, řešit problémy zákazníků a zlepšovat uživatelskou zkušenost.
Heap
Heap automaticky sleduje uživatelské akce na webu a v mobilních aplikacích, analyzuje uživatelské cesty a odhaluje problémy a příležitosti ke zlepšení.
Adjust
Adjust měří a analyzuje výkon mobilních aplikací: poskytuje přiřazení reklam, sledování uživatelského chování, segmentaci a reporty pro optimalizaci marketingu.
Browsee
Browsee nahrává a analyzuje uživatelské relace, poskytuje značky relací, přehled stránek, uživatelské profily, vlastní grafy, funnel a segmenty bez kódu. Možnost omezit nahrávání, bezplatný plán.
VWO
VWO je platforma pro webové experimentování a optimalizaci: A/B testy, heatmapy, nahrávky relací a analytika pro zlepšení konverzí a uživatelského chování.
Toonimo
Toonimo poskytuje interaktivní průvodce v reálném čase nad softwarem, pomáhá při onboardingu zákazníků a školení zaměstnanců pomocí hlasového vedení a reportů.
Totango
Totango je software pro řízení úspěchu zákazníků: sleduje zdraví zákazníků, integruje data, umožňuje správu portfolia, automatizuje úkoly a zkracuje dobu do hodnoty.
Appflow.ai
Appflow.ai poskytuje analytiku in‑app předplatných: sjednocené cross‑platform přehledy, kohortní a funnel analýzy v reálném čase, bezkódové A/B testy cen a paywallů, vzdálená konfigurace a vizuální editor.
June
June je nástroj pro produktovou analytiku B2B SaaS. Dodává předpřipravené reporty a metriky i na úrovni firmy, podporuje Segment, Rudderstack, SDK a import dat.
Keen
Keen.io spravuje eventová data od sběru po použití: streamování, ukládání, dotazy a vizualizace, aby ukázal využití produktu a pomohl řešit chyby a zlepšit uživatelskou zkušenost.
Zipy.ai
Zipy.ai poskytuje nahrávky uživatelských relací, sledování frontend chyb, produktovou analytiku a prioritizaci problémů s důrazem na soukromí a bezpečnost.
Alpine IQ
Alpine IQ poskytuje platformu pro správu zákazníků a prodeje: analytiku, segmentaci, věrnostní kampaně, integrace plateb (Stripe, karty, Apple/Google Pay) a nástroje pro online i kamenné obchody.
FullSession
FullSession sleduje a analyzuje chování návštěvníků webu: přehrávání relací, tepelné mapy, analýza konverzních cest a sběr zpětné vazby pro odhalení problémů a zlepšení UX.
RevSetter
RevSetter je platforma pro zákaznický úspěch a řízení příjmů, která centralizuje data, automatizuje workflow, sleduje využití produktu a podporuje celý životní cyklus zákazníků.
WalkMe EU
WalkMe EU je platforma pro digitální adopci, která ve workflow poskytuje kontextové návody, automatizaci a analytiku pro snadnější a konzistentní používání firemního softwaru.
Inspectlet
Inspectlet nahrává videa návštěvníků webu, zaznamenává pohyby myši, scrollování, kliky a stisky kláves, poskytuje tepelné mapy, záznam relací, A/B testy, sběr zpětné vazby a protokol chyb.
Extellio
Extellio sleduje a analyzuje uživatelské cesty na webu a v mobilu, poskytuje heatmapy, záznamy relací a průzkumy pro zlepšení konverzí a uživatelské zkušenosti.
Stormly
Stormly poskytuje AI nástroje jako virtuální produktový tým: navrhuje oblasti zaměření, vytváří vlastní dashboardy podle dotazů, analyzuje chování uživatelů a dává návrhy zlepšení.
flowpoint.ai
Flowpoint.ai analyzuje chování návštěvníků webu pomocí AI, identifikuje příčiny odchodů a poskytuje přehledná data pro zlepšení uživatelského rozhraní a konverzí.
HoneyStack
HockeyStack je analytická platforma pro B2B SaaS, která spojuje data z marketingu, produktu, prodeje a příjmů, čistí je a měří vliv kanálů na pipeline a zákaznické cesty.
Userback
Userback sbírá vizuální zpětnou vazbu a mikroprůzkumy (NPS, CES, CSAT), nahrává relace, segmentuje uživatele, sleduje jejich chování a centralizuje požadavky a portály funkcí.