Stránka 4 - Alternativy - ServiceNow

Aircall

Aircall

Aircall je cloudový telefonní systém pro prodej a zákaznickou podporu. Spravuje příchozí/odchozí hovory, nahrává je, poskytuje IVR, směrování, integrace s CRM a základní analýzy.

Remote

Remote

Remote spravuje a vyplácí zaměstnance a externí spolupracovníky globálně, řeší mezinárodní mzdy, daně, benefity, akcie, dodržování předpisů a zabezpečení.

Neo4j

Neo4j

Neo4j je grafová databáze pro ukládání a analýzu propojených dat; umožňuje rychlé dotazy přes vztahy, grafové algoritmy, vektorové indexy a škálovatelné nasazení pro ML a analýzy.

DATEV

DATEV

Aplikace DATEV spravuje účetnictví, fakturaci a daňovou agendu, zpracovává elektronické faktury (ZUGFeRD/XRechnung), zajišťuje integrace s účetními systémy a bezpečné ukládání dat.

SafetyCulture

SafetyCulture

SafetyCulture je mobilní platforma pro provádění inspekcí, hlášení a řešení problémů, řízení majetku, vzdělávání týmů a sběr dat pro analýzu provozní bezpečnosti.

MiiTel

MiiTel

MiiTel je AI pro hlasovou analýzu, která zaznamenává a analyzuje hovory, webové konference i osobní rozhovory, integruje je s CRM a automatizuje tvorbu tiketů.

Close

Close

Close je CRM pro startupy a SMB, které centralizuje prodejní pipeline, e‑mail/telefon/SMS komunikaci, automatizuje workflow a poskytuje AI nástroje pro prodejce.

ServiceTitan

ServiceTitan

ServiceTitan je cloudová mobilní platforma pro řízení servisních firem: plánování a dispečink, fakturace, správa zákazníků, platby v terénu, sledování hovorů a reportování.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ je platforma pro komunikaci se zákazníky v reálném čase: živý chat, sledování návštěvníků, analytika, chatboti a integrace pro podporu, směrování a správu leadů.

Interakt

Interakt

Interakt je platforma využívající oficiální WhatsApp Business API ke správě zákaznické komunikace: zasílání zpráv, automatizace, sdílená doručená pošta, notifikace, analytika a platby.

Front

Front

Front je platforma zákaznické podpory, která centralizuje komunikaci (e‑mail, chat, sociální sítě), umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci procesů a poskytuje analytiku.

SendPulse

SendPulse

SendPulse je platforma pro vícekanálový marketing a automatizaci: e‑mail a SMS kampaně, chatboty (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), tvorba vstupních stránek, online kurzů a CRM.

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk je cloudový software pro kontaktní centra; zpracovává vysoký objem hovorů, podporuje VoIP/GSM/PBX, správu kontaktů, monitorování a reporting a integraci s CRM.

Zammad

Zammad

Zammad je helpdeskový systém pro správu tiketů: centralizuje komunikaci napříč kanály, spravuje požadavky, podporuje týmovou spolupráci, automatizaci, reportování a integrace.

JustCall

JustCall

JustCall je obchodní komunikační platforma pro hovory, SMS/MMS, e‑mail a WhatsApp, s automatizovanou správou pracovních postupů, CRM integracemi a nástroji pro monitoring a analýzu.

Freshworks

Freshworks

Freshworks poskytuje software pro zákaznickou podporu, IT a prodej: centralizuje komunikaci, automatizuje procesy a spravuje služby a incidenty.

8x8 Work

8x8 Work

8x8 Work je aplikace pro firemní komunikaci: telefon, video, chat, SMS, správa hovorů a schůzek a centrální administrace na různých zařízeních.

Missive

Missive

Missive je aplikace pro týmovou komunikaci a správu e-mailů: sdílí týmové schránky, nabízí interní chat, pravidla pro automatizaci pracovních postupů a integrace.

KrispCall

KrispCall

KrispCall je cloudová telefonie: místní a mezinárodní čísla, volání a SMS, nahrávání hovorů, IVR, integrace s CRM a správa call centra přes webové rozhraní.

Paycor

Paycor

Paycor je systém pro správu zaměstnanců: evidence dat, mzdy, docházka, benefity, hodnocení, automatizace HR procesů a mobilní přístup.

LiveChat

LiveChat

LiveChat je platforma pro zákaznickou podporu, která nabízí živý chat na webu a v mobilu, analytiku, automatická pozdravení, správu konverzací, tagování, reporting a integrace.

Method CRM

Method CRM

Method:CRM synchronizuje obousměrně data s QuickBooks, spravuje zákazníky, nabídky, faktury a platby, automatizuje sběr kontaktů a tvorbu odhadů/faktur a poskytuje zákaznické portály.

KodeKloud

KodeKloud

KodeKloud je online výuková platforma poskytující praktické kurzy a laboratorní úlohy pro DevOps, cloudové technologie, kontejnery a infrastrukturu jako kód.

Userlike

Userlike

Userlike centralizuje zprávy z webového chatu a kanálů (WhatsApp, Messenger...), poskytuje chat, video hovory, AI chatboty a GDPR‑kompatibilní nástroje pro správu zákaznické podpory.

AfroIntroductions

AfroIntroductions

AfroIntroductions propojuje africké singly po celém světě; umožňuje vytvořit účet, vyhledávat, lajkovat a chatovat s místními i zahraničními uživateli, obsahuje ověřování profilů.

Factorial

Factorial

Factorial je cloudová HR aplikace pro SMB, která centralizuje správu docházky, dovolenek, směn, dokumentů, výdajů, úkolů, kalendáře a zaměstnaneckých profilů v jednom systému.

GetResponse

GetResponse

GetResponse je platforma pro e‑mailový marketing a automatizaci, umožňující tvorbu a zasílání newsletterů, tvorbu vstupních stránek, webináře, live chat, správu kontaktů a reporting.

Riku.AI

Riku.AI

Riku.AI umožňuje vytvářet, doladit, spravovat a sdílet vlastní modely velkých jazykových modelů a používat více poskytovatelů v jednom prostředí.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat je samo-hostovatelná platforma pro týmovou komunikaci — chat, hlas, video, integrace a end-to-end šifrování pro kontrolu dat.

Crisp

Crisp

Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 4 - Alternativy - ServiceNow - WebCatalog