Stránka 30 - Alternativy - ServiceNow

BeCause

BeCause je SaaS platforma pro shromáždění, kategorizaci a automatické šíření firemních údajů o udržitelnosti (SDG, dary, ocenění, certifikáty) jako postupné cesty, přizpůsobené odvětví.

Persefoni

Persefoni je platforma pro řízení uhlíkových stop: měří, analyzuje, plánuje, prognózuje a reportuje emise organizací a investičních portfolií.

Spendflo

Spendflo je AI platforma pro řízení nákupů: automatizuje procesy od požadavků po objednávky, centralizuje smlouvy a dodavatele, zjednodušuje kontrolu shody a poskytuje přehled o výdajích.

QueueMetrics

QueueMetrics monitoruje a reportuje provoz call centra s měřením výkonnosti agentů, front, kampaní, IVR a statistik v reálném čase.

eGain

eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.

Zupport AI

Zupport AI poskytuje live chat pro SaaS: automaticky odpovídá na běžné dotazy, hlásí chyby, shlukuje podobné problémy a při potřebě předá konverzaci člověku.

UrSpayce

UrSpayce je cloudová platforma pro správu pracovních prostor a hybridních týmů. Umožňuje řídit rezervace, návštěvy a dodavatele a zjednodušuje provoz kanceláře.

CezanneHR

CezanneHR je cloudový HR systém pro střední organizace (100–3000 zaměstnanců), který spravuje celý životní cyklus zaměstnance: nábor, onboarding, evidence, docházka, výkon a integraci mezd.

BigSpring

BigSpring je AI platforma pro zlepšení práce: zobrazuje relevantní obsah lidem, podporuje školení, sdílí poznatky a škáluje osvědčené postupy.

Trakstar Learn

Trakstar Learn je cloudová platforma pro online školení a správu kurzů. Umožňuje vytvářet kurzy, přiřazovat školení, sledovat výsledky a integrovat se s HR/CRM systémy.

EyeOnTask

EyeOnTask je cloudová aplikace pro řízení terénních služeb: plánování a vysílání zakázek, správa majetku a zásob, sledování času, fakturace, sběr plateb, elektronické podpisy a zákaznický portál.

Dragonboat

Dragonboat je nástroj pro správu portfolia produktů; propojuje strategii, OKR a zákaznické poznatky, umožňuje prioritizaci, plánování, sledování a integraci s nástroji jako JIRA či GitHub.

Exepron

Exepron je aplikace pro řízení portfolia projektů: plánuje a optimalizuje zdroje, sleduje termíny a rozpočet, varuje před riziky a poskytuje přehled v reálném čase.

QReserve

QReserve je plánovací platforma pro správu rezervací zdrojů (zařízení, laboratoře, místnosti), check-in/out, integraci s kalendáři, zpracování plateb a reportování využití.

[24]7.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

DemandHub

DemandHub umožňuje komunikaci se zákazníky, sbírá jejich zpětnou vazbu a pomáhá týmu činit informovaná rozhodnutí ke zlepšení obchodních výsledků a zákaznické zkušenosti.

Meter

Meter poskytuje internetovou infrastrukturu pro firmy: dodává hardwarová a softwarová řešení a provoz sítí, aby firmy měly spolehlivou, dostupnou a bezpečnou síť.

Geta AI

Geta je CRM a komunikační platforma pro firmy: sjednocuje zákaznické konverzace, umožňuje tvorbu bezkódových chatbotů, hromadné zprávy, automatické zákaznické toky a správu kontaktů.

TechnoPurple Tracking

TechnoPurple Tracking sleduje v reálném čase vozidla a pracovníky, poskytuje polohu, trasy, ETA a důkazy o návštěvách pro optimalizaci nasazení, bezpečnosti a provozu.

logistixAI

LogistixAI spravuje logistiku a servisní procesy — plánování, optimalizované trasy, sledování v reálném čase, řízení týmů a skladů s podporou AI.

NewWaySERVICE

NewWaySERVICE je cloudová SaaS aplikace pro správu a sledování žádostí o opravy, údržbu, podporu a informace; přístupná přes web na počítači, tabletu i smartphonu, bez instalace.

RedEye

RedEye je platforma pro B2C marketingovou automatizaci: spojuje data zákazníků do jednotného pohledu, vytváří personalizované vícekanálové kampaně a predikuje chování pomocí AI.

Route

Route je platforma pro řízení obchodních a provozních procesů v komerčním úklidu: průcházky, tvorba odhadů/nabídek, plánování práce, sledování času a portál týmu.

Fieldd

Fieldd je software pro řízení a automatizaci provozu služebních firem: plánování, správa zakázek, fakturace a komunikace se zákazníky pro obory jako detailing, úklid či realitní fotografie.

FieldEquip

FieldEquip je aplikace pro správu terénních služeb: plánování, dispečink, správa pracovních příkazů, zásob, smluv, faktur a sledování aktiv v reálném čase.

Archipeg

Archipeg je cloudový SaaS nástroj pro digitální architekturu, který propojuje podnikové a řešení architektury pro plánování, návrh a řízení IT a obchodních řešení.

AlertOps

AlertOps je SaaS platforma pro správu incidentů a výstrah: centralizuje notifikace, automatizuje směrování a eskalace, sleduje SLA a zrychluje reakce týmů.

ContactEngine

ContactEngine automatizuje proaktivní zákaznickou komunikaci pomocí konverzační AI — zahajuje a vede konverzace přes preferované kanály a zefektivňuje obsluhu zákazníků.

PCIPal

PCI Pal umožňuje bezpečné zpracování plateb na dálku (Cardholder Not Present) přes telefon, IVR a digitální kanály pomocí cloudové platformy, aniž by zasahoval do vašich systémů.

Lightyear

Lightyear automatizuje nákup a správu podnikových telekomunikačních služeb (internet, WAN, hlas, kolokace) a využívá vlastní data pro rychlejší a přesnější rozhodování.