Stránka 30 - Alternativy - ServiceNow

PagerTree

PagerTree

pagertree.com

PagerTree plánuje pohotovosti, směruje příchozí výstrahy a upozorňuje správné členy týmu; integruje se s nástroji, automatizuje pracovní postupy a zrychluje reakci na incidenty.

CAST AI

CAST AI

cast.ai

CAST AI automatizuje optimalizaci Kubernetes clusterů na AWS, Azure a GCP, snižuje cloudové náklady, zlepšuje výkon, bezpečnost a správu zdrojů v reálném čase.

Kabeen

Kabeen

kabeen.io

Kabeen sleduje aplikace, odhaluje a omezuje neautorizované IT, snižuje náklady a pomáhá zachovat pouze nejefektivnější programy.

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal umožňuje bezpečné zpracování plateb na dálku (Cardholder Not Present) přes telefon, IVR a digitální kanály pomocí cloudové platformy, aniž by zasahoval do vašich systémů.

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance poskytuje hlasové rozhraní pro volající: rozpoznává přirozenou řeč a rychle směruje zákazníky k příslušným službám, dodávané jako řízená služba s podporou.

Channels

Channels

channels.app

Channels propojuje e‑shop a CRM, zobrazuje údaje zákazníka při hovoru, umožňuje IVR, nahrávání hovorů, mezinárodní a bezplatná čísla a volání přes mobilní aplikaci.

CommandLInk

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink poskytuje cloudovou platformu pro SD‑WAN s řízenou bezpečností, cloudovou komunikací a spoluprací, průběžným monitorováním a automatickým vytvářením a přiřazením servisních případů.

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics sleduje a analyzuje výkon hovorových front pro Cisco, Webex a Microsoft Teams, včetně reportů, záznamů hovorů a metrik v reálném čase.

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics monitoruje a reportuje provoz call centra s měřením výkonnosti agentů, front, kampaní, IVR a statistik v reálném čase.

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Automaticky odpovídá zákaznickým zprávám pomocí ChatGPT. Po instalaci se naučí obsah vašeho webu, integruje se do Wix Chat a umožňuje doplňovat trénovací dokumenty a opravy.

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew vytváří a spravuje AI chatboty a hlasové asistenty pro zákaznickou podporu a interní pomoc, s multikanálovými integracemi.

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree je cloudová omni‑kanálová komunikační platforma, která automatizuje hovory a zprávy, spravuje příchozí volání (IVR), sdružuje kanály, rozesílá hlasové zprávy a využívá konverzační AI.

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise je platforma pro správu zákaznických dat a zkušeností: registrace produktů, digitální manuály, věrnostní programy a personalizovaný marketing pro lepší komunikaci s zákazníky.

VComply

VComply

v-comply.com

VComply je no‑code GRC platforma pro správu shody, rizik, auditů a politik: automatizuje úkoly, sleduje plnění v reálném čase a usnadňuje reporting.

Ada

Ada

ada.cx

Ada je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: automatizuje odpovědi v různých jazycích a kanálech, integruje se s CRM a přepojí na živé agenty.

Temperstack

Temperstack

temperstack.com

Temperstack zjednodušuje observabilitu a řízení incidentů: automatizuje rutinní úkony a pomáhá dosahovat >99.99% dostupnosti s existujícími nástroji; podporuje Datadog, New Relic a CloudWatch.

CezanneHR

CezanneHR

cezannehr.com

CezanneHR je cloudový HR systém pro střední organizace (100–3000 zaměstnanců), který spravuje celý životní cyklus zaměstnance: nábor, onboarding, evidence, docházka, výkon a integraci mezd.

EasyLlama

EasyLlama

easyllama.com

EasyLlama je LMS pro firemní školení a dodržování předpisů: poskytuje personalizované interaktivní kurzy, sledování postupu, integrace a přístup na různých zařízeních.

BigSpring

BigSpring

bigspring.ai

BigSpring je AI platforma pro zlepšení práce: zobrazuje relevantní obsah lidem, podporuje školení, sdílí poznatky a škáluje osvědčené postupy.

Tangelo

Tangelo

tangelo.ai

Tangelo usnadňuje onboarding, cross‑boarding a offboarding vytvářením přehledných a interaktivních pracovních postupů pro nové a měnící se zaměstnance.

PlaybookBuilder

PlaybookBuilder

playbookbuilder.com

PlaybookBuilder umožňuje vytvářet, organizovat a sdílet postupy, plány a úkoly; podporuje vizualizace, spolupráci a přizpůsobení pro různé účely (obchod, školení, sport).

EyeOnTask

EyeOnTask

eyeontask.com

EyeOnTask je cloudová aplikace pro řízení terénních služeb: plánování a vysílání zakázek, správa majetku a zásob, sledování času, fakturace, sběr plateb, elektronické podpisy a zákaznický portál.

Hatica

Hatica

hatica.io

Hatica poskytuje inženýrským týmům přehled o práci, metriky a workflow: dashboardy, akční poznatky a integrace (Jira, Slack) pro podporu plánování a koordinace práce.

Cloudsmith

Cloudsmith

cloudsmith.com

Cloudsmith je SaaS platforma pro centralizované ukládání, správu a zabezpečené doručování softwarových balíčků a závislostí v rámci vývoje a nasazení.

Dragonboat

Dragonboat

dragonboat.io

Dragonboat je nástroj pro správu portfolia produktů; propojuje strategii, OKR a zákaznické poznatky, umožňuje prioritizaci, plánování, sledování a integraci s nástroji jako JIRA či GitHub.

Velaro

Velaro

velaro.com

Velaro je webový live chat pro podniky kombinující chat, chatboty a automatizaci pracovních toků; směruje dotazy, zrychluje odpovědi a poskytuje analytiku výkonu agentů.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai je no-code platforma pro automatizaci zákaznické podpory; umožňuje týmům vytvářet a řídit AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a nahrazuje rutinní úkoly.

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy poskytuje konverzační AI platformu pro zákaznickou podporu: vytváří hlasové a chatovací AI agenty, integruje se do podnikových systémů a umožňuje vícejazyčnou automatizaci.

Sociocs

Sociocs

sociocs.com

Sociocs je nástroj pro komunikaci se zákazníky pro firmy. Umožňuje soustředit zprávy z Facebooku, Google, WhatsApp, SMS, web chatu a formulářů, spravovat recenze a notifikace.

Futr

Futr

futr.ai

Futr je platforma chat-as-a-service poskytující automatický, živý, video a sociální chat pro zákaznickou podporu v libovolném jazyce a kanálu; nabízí měsíční zkušební provoz.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 30 - Alternativy - ServiceNow - WebCatalog