Stránka 30 - Alternativy - Salesforce

Channel.io

Channel.io je AI messenger pro zákaznickou podporu a CRM: poskytuje live chat, týmový chat, chatboty, správu kontaktů a nástroje pro cílenou komunikaci se zákazníky.

Zendo

Zendo je software pro prodej služeb: správa objednávek, fakturace, automatizace workflow, katalog služeb a chatová komunikace s klienty.

FormAssembly

FormAssembly umožňuje vytvářet bez kódu formuláře, sbírat a propojit data se systémy (Salesforce, Google, Microsoft) a chránit citlivé údaje.

injixo

injixo je cloudová aplikace pro řízení pracovních sil v contact centrech: předpovědi, plánování směn, řízení v reálném čase, monitorování KPI a komunikace s týmem.

ForceManager

ForceManager je CRM pro mobilní obchodní týmy: sleduje prodejní aktivity, plánuje trasy a návštěvy, spravuje teritoria a poskytuje reporty a analýzy v reálném čase.

Mandala AI.

Mandala Analytics je online nástroj pro monitoring médií a poslech trhu; sleduje zmínky napříč kanály a poskytuje data pro rozhodování o marketingu, chování zákazníků a konkurenci.

Penny AI

Penny pomáhá obchodním konzultantům komunikovat se zákazníky a automatizovat prodejní procesy pomocí AI. Umožňuje počítat churn, sledovat tržní trendy a hledat příležitosti ke zlepšení angažovanosti.

Serviceform

Serviceform je finské SaaS řešení pro zvýšení konverzí webu: generování leadů, webová analytika, CRM, chatbot/live chat, dynamické formuláře, e‑mail/SMS kampaně a plánovač schůzek.

Klenty

Klenty je platforma pro prodejní oslovování: posílá personalizované e‑maily, automatizuje následné kontakty, podporuje hovory a LinkedIn úkoly, integruje se s CRM a sleduje doručitelnost.

Vue.ai

Vue.ai je univerzální AI platforma pro velké firmy, která zpracovává obrázky, video a text a poskytuje API a no-/low-code nástroje pro automatizaci a personalizaci podnikových procesů.

Jiminny

Jiminny zaznamenává, přepisuje a analyzuje obchodní hovory a schůzky, poskytuje přehledy o zákaznících a výkonu týmu a podporuje koučování pro zlepšení prodejních výsledků.

Enchant

Enchant poskytuje zákaznickou podporu s využitím umělé inteligence: sdílené omnichannel schránky, znalostní báze a live chat v jedné přehledné platformě pro týmy.

Mapflow

Mapflow je platforma pro zpracování leteckých a satelitních snímků pomocí AI; poskytuje hotové ML modely, web rozhraní, QGIS plugin a API pro extrakci budov, stavenišť, polí, lesa a silnic.

LoopyLoyalty

LoopyLoyalty umožňuje vytvářet a spravovat digitální věrnostní razítkové karty pro Apple/Google Wallet, posílat push zprávy, zaznamenávat transakce a zobrazovat přehledy zákazníků.

Birdy

MyBirdy je centralizované CRM dostupné na různých zařízeních pro správu prodeje, úkolů a zákazníků odkudkoli.

Extensis Connect

Extensis Connect umožňuje týmům spravovat, sdílet a sledovat písma a kreativní aktiva včetně řízení licencí a přístupů.

GReminders

GReminders posílá SMS, e‑maily, hovory a připomenutí, nabízí online rezervace a pracuje s Google Kalendářem a Outlook/Office 365. Snižuje neúčast klientů a automatizuje plánování.

Smile.io

Smile.io je platforma pro věrnostní programy: spravuje body, doporučení a VIP programy, odměňuje zákazníky za nákupy a akce (sdílení, recenze) a integruje se s e‑shop platformami.

Improvado

Improvado shromažďuje data z 500+ marketingových a prodejních zdrojů, transformuje je a načítá do vámi zvoleného úložiště; nabízí předpřipravené dashboardy, propojení s BI nástroji a AI dotazování.

chatlyn

chatlyn je AI platforma pro automatizaci komunikace se zákazníky: sjednocené kanály (email, chat, WhatsApp…), překlady, ticketing, integrace a analytika.

Poket

Poket je software pro věrnostní programy: spravuje a automatizuje odměny, kampaně a referraly, posílá notifikace a nabízí aplikace pro zákazníky i pro obchodníky.

LanderLab

LanderLab umožňuje bez kódování vytvářet, upravovat a publikovat responzivní vstupní stránky; šablony, vizuální editor, import ZIP/spy toolů, tracking pixely a vlastní domény s SSL.

Bloomreach

Bloomreach poskytuje platformu pro e‑commerce: AI vyhledávání a merchandising, headless CMS a CDP s marketingovou automatizací pro personalizované zákaznické cesty napříč kanály.

Mailpro

Mailpro je aplikace pro správu e-mailových marketingových kampaní, umožňuje vytvářet a odesílat kampaně a sledovat doručení a výkon v reálném čase.

Paystone

Paystone poskytuje softwaru a platební zpracování pro malé a střední podniky: platby, věrnostní programy a správa dárkových karet.

ZoomSphere

ZoomSphere je nástroj pro správu sociálních médií pro týmy: plánování a publikování příspěvků, analytika, benchmarking, správa leadů, workflow (kanban) a poznámky.

Bloomfire

Bloomfire je zabezpečená cloudová platforma pro sdílení a vyhledávání znalostí; indexuje veškerý obsah včetně mluveného slova ve videích.

Syncware

Syncware automatizuje a synchronizuje objednávky, zásilky a skladové zásoby napříč prodejními kanály pro značky spotřebního zboží.

ControlHippo

ControlHippo je sdílená WhatsApp inbox aplikace pro prodejní a podpůrné týmy; umožňuje přístup z více zařízení, sdílení konverzací v reálném čase, sledování a rychlé odpovědi.

WorkSpan

WorkSpan je platforma pro řízení partnerských ekosystémů. Automatizuje sběr a sdílení dat, zkracuje čas na vyhledávání, zlepšuje plnění cílů a poskytuje přehledné reporty.