Stránka 6 - Alternativy - Ring.io
Call Center Studio
Cloudové kontaktní centrum pro omnichannel komunikaci (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě) s řízením směrování, reportingem v reálném čase a integrací CRM.
Intermedia
Intermedia poskytuje cloudovou komunikační platformu s hlasem, videem, chatem, e‑mailem, kontaktním centrem, sdílením souborů a bezpečností.
StringeeX
StringeeX je aplikace pro call centrum: přijímá a volá na GSM linky firemní hot‑line, zaznamenává historii hovorů, synchronizuje data mezi zařízeními a má vyhledávatelný seznam kontaktů.
JookSMS
JookSMS umožňuje hromadné i individuální odesílání a přijímání SMS, správu kampaní, sledování historie a organizaci zpráv pro firemní i osobní komunikaci.
Customers.ai
Customers.ai automatizuje e‑mailové prodejní oslovení a zjišťuje e‑maily anonymních návštěvníků webu; nabízí šablony, databázi spotřebitelů a integrace pro cílené kampaně.
Mongoose
Mongoose je platforma pro vzdělávací instituce, která umožňuje cílenou SMS komunikaci se studenty, zaměstnanci, absolventy a dárci za účelem zvýšení zapojení, zápisu a udržení.
Regal.io
Regal.io analyzuje reálné signály zákazníků a automatizuje vícekontaktní příchozí i odchozí komunikaci pomocí AI agentů a lidských operátorů.
Verint
Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.
Attentive
Attentive je platforma pro konverzační marketing, která posílá a spravuje personalizované 1:1 SMS a e‑maily, nabízí segmentaci, automatizaci, obousměrnou komunikaci a analytiku kampaní.
Gladly
Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.
SMSFactor
SMSFactor je platforma pro odesílání obchodních SMS; umožňuje import kontaktů, tvorbu kampaní, globální doručení a správu prémiových zpráv.
Bloomreach
Bloomreach poskytuje platformu pro e‑commerce: AI vyhledávání a merchandising, headless CMS a CDP s marketingovou automatizací pro personalizované zákaznické cesty napříč kanály.
SMSPortal
SMSPortal spravuje SMS kampaně a transakční SMS; nabízí směrování, obousměrné zprávy, fakturaci, reporty a podporu protokolů (HTTPS/JSON, SMPP, SS7).
Contivio
Contivio je cloudové omnichannel kontaktní centrum, které spravuje hovory, hlasové zprávy, live chat, fax, e‑maily a SMS, integruje se s CRM a zjednodušuje zákaznickou komunikaci.
txtsignal
TXTSignal umožňuje hromadné i individuální odesílání a správu SMS, včetně přizpůsobených zpráv a integrace s virtuálními telefonními čísly.
TextMarks
TextMarks je SMS služba pro firmy: hromadné a plánované SMS, distribuce informací, získávání leadů a interní komunikace, umožňuje obousměrné zprávy a správu kontaktů.
Hatch
Hatch je platforma pro správu zákaznické komunikace: automatizuje zasílání SMS/e‑mailů/hlasových zpráv, spravuje kampaně, follow‑up a integrace, včetně AI agentů pro textování.
Mobiz
Mobiz je nástroj pro textový marketing: získávání odběratelů, personalizované SMS/MMS a prodejní stránky, analytika kampaní a segmentace podle zájmu zákazníků.
Authkey
Authkey.io je platforma pro SMS, WhatsApp, hlasové hovory a e‑maily s API pro hromadné odesílání, vícenásobné kanály, fallback a šablony s dynamickým obsahem.
Texting Base
Texting Base umožňuje vytvářet skupiny, plánovat a posílat hromadné či zabezpečené SMS (narozeniny, svátky) a spravovat konverzace a integrace.
Project Broadcast
Project Broadcast je platforma pro SMS marketing a automatizaci: odesílání hromadných a personalizovaných SMS, tvorba drip kampaní, plánování, chat, klíčová slova a landing pages.
Voxie
Voxie je konverzační AI pro textový marketing, která pomáhá maloobchodním, servisním a restauračním značkám komunikovat se zákazníky a získávat od nich poznatky ke zvýšení příjmů.
Clientbook
Mobilní aplikace pro prodejce v kamenném obchodě; umožňuje spravovat zákaznické vztahy, sledovat návštěvy a konverze a získat přehled o zákaznické zkušenosti.
Closum
Platforma pro digitální marketing a komunikaci. Umožňuje získávat kontakty přes landing pages a pop‑upy s formuláři a posílat newslettery či hromadné SMS.
Netcore Cloud
Netcore Cloud spojuje zákaznická data napříč kanály, vytváří cílené segmenty a doručuje zprávy (web, e‑mail, app, WhatsApp, SMS) s analytikou a AI pro optimalizaci kampaní.
Messente
Messente je platforma pro odesílání zpráv (SMS, WhatsApp, Viber) s API a nástroji pro správu kampaní a integraci do systémů.
ipSCAPE
ipSCAPE poskytuje AI‑řízené kontaktní centrum a komunikační platformu pro služby napříč kanály (hlas, e‑mail, webchat), s API pro integraci CRM, BI a WFM.
MSG91
MSG91 je cloudová komunikační platforma pro firmy v USA, která poskytuje API pro SMS, e‑mail, WhatsApp, hlasové služby a ověřování (OTP) s možností integrace a škálování.
Ivy.ai
Ivy.ai je škálovatelná AI platforma pro zákaznickou podporu, poskytující 24/7 automatizované multikanálové odpovědi (web, SMS, hlas, e‑mail) a snižující zátěž pracovníků.
Leadferno
Leadferno je komunikační platforma pro malé firmy: umožňuje psát se zákazníky přímo z webu přes přizpůsobitelný widget, spravovat zprávy, automatizovat odpovědi a propojit služby.