Alternativy - Reviewnicely

RateMyService

RateMyService integruje CSAT průzkumy do e-mailových podpisů, směruje pozitivní recenze na stránky s hodnocením a negativní interně manažerovi, zároveň sleduje výkon týmu a potřeby školení.

BirdEye

BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.

Skeepers

Platforma pro sběr, správu a analýzu zákaznických recenzí, zpětné vazby a obsahu od tvůrců, včetně jejich publikování a využití v marketingu.

AppFollow

AppFollow sleduje výkon aplikací v App Store a Google Play, spravuje a automatizuje odpovědi na recenze, analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu a propojuje se s externími nástroji.

Podium

Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.

Reviewflowz

Nástroj pro SaaS: automatizuje sběr recenzí a referencí, sdílí nové recenze přes Slack/Zapier/ostatní kanály a zobrazuje vybrané recenze na webu.

NiceJob

NiceJob automatizuje sběr a sdílení zákaznických recenzí, doporučení a zpětné vazby. Pomáhá místním firmám spravovat reputaci a marketing z jednoho místa.

ReviewBot

ReviewBot sleduje recenze v reálném čase, automatizuje hromadné žádosti o zpětnou vazbu a shromažďuje zaslané recenze do Slacku, Zendesk, e‑mailu nebo jiných nástrojů.

ReviewPro

ReviewPro shromažďuje a analyzuje zákaznické recenze z různých kanálů, centralizuje je, měří spokojenost a sentiment a umožňuje odpovídat a zlepšovat služby.

TrueReview

TrueReview posílá SMS/email s žádostmi o recenzi, sleduje reakce, posílá follow-upy a sbírá recenze z různých zdrojů; lze integrovat přes Zapier.

브이리뷰

Aplikace pro e-shopy, která pomocí AI shromažďuje, třídí, zobrazuje a analyzuje textové, fotografické a video recenze a usnadňuje na ně odpovídat.

Rviewo

Rviewo umožňuje místním podnikům sbírat a analyzovat zpětnou vazbu, sledovat recenze a řešit problémy se zákazníky dříve, než se projeví ve veřejných stížnostech.

GetReviews.ai

GetReviews.ai shromažďuje a spravuje zákaznické recenze napříč platformami (Amazon, Walmart, Shopify...), posílá průzkumy, nabízí pobídky a analyzuje sentiment zákaznické zpětné vazby.

Score My Reviews

Score My Reviews automatizuje sběr, sledování a správu zákaznických recenzí (Google, Facebook a další), zasílá notifikace a umožňuje spravovat všechny recenze na jedné platformě.

Review Wave

Review Wave automatizuje ordinaci: posílá žádosti o hodnocení, umožňuje online rezervace a odesílá automatické připomínky pro udržení a znovuaktivaci pacientů.

Go Big Reviews

Go Big Reviews pomáhá firmám sbírat a spravovat 5hvězdičkové recenze, odpovídat na ně a zobrazovat je pod vlastní značkou.

Get More Reviews

Aplikace pro sběr, zobrazení a správu zákaznických recenzí napříč platformami, včetně analýzy sentimentu a centrálního panelu.

Trustpilot

Trustpilot je platforma pro hodnocení firem, kde uživatelé čtou a píší recenze a firmy je mohou spravovat a na ně reagovat.

Canvas Score

Platforma pro sledování zákaznické zpětné vazby, správu online recenzí, průzkumy NPS a automatizaci žádostí o recenze a doporučení.

ReputationStacker

Platforma pro získávání, sledování a správu zákaznických recenzí. Odesílá žádosti a připomenutí, shromažďuje zpětnou vazbu a nabízí analýzy pro zlepšení služeb.

Up Review

Up Review spravuje a sbírá online recenze: monitoruje hodnocení z různých zdrojů, odesílá žádosti (e‑mail, SMS, QR, NFC), umožňuje odpovědi a základní analýzu.

Riivu

Riivu je nástroj pro správu recenzí, který pomáhá firmám sbírat zpětnou vazbu, získávat online hodnocení a zlepšovat reputaci.

Famepilot

Famepilot je cloudová platforma pro sledování a správu zákaznické zpětné vazby z online i offline kanálů, shromažďuje hodnocení a recenze v reálném čase a převádí je na konkrétní doporučení.

ReviewLab

ReviewLab je komunitní platforma pro odborníky, kteří vzájemně poskytují konstruktivní zpětnou vazbu k webům, mockupům a prototypům; vložte projekt, získejte komentáře a kredity recenzemi.

Judge.me

Judge.me shromažďuje, spravuje a zobrazuje zákaznické recenze (text, obrázky, videa), posílá e‑mailová připomenutí, umožňuje sdílení na sociálních sítích a přidává bohaté úryvky pro SEO.

Experience.com

Experience.com je SaaS platforma pro správu online reputace, recenzí a přítomnosti; sbírá a analyzuje zákaznickou a zaměstnaneckou zpětnou vazbu a pomáhá zlepšit hodnocení ve vyhledávačích.

Infuse Reviews

Infuse Reviews umožňuje sbírat, spravovat, odpovídat, zobrazovat a sdílet zákaznické recenze z jednoho panelu; vytváří digitální obrazovky s recenzemi a odměněné dotazníky.

Signpost

Signpost automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby, získávání recenzí, doporučení a opakovaných objednávek.

ReviewTrackers

ReviewTrackers sbírá a analyzuje recenze z více než 100 webů, centralizuje je do jednoho panelu, poskytuje upozornění v reálném čase a nástroje pro analýzu a reporting.

PulseM

PulseM je nástroj pro správu reputace: umožňuje komunikaci mezi firmami a zákazníky, zlepšuje hodnocení na sociálních sítích a sbírá autentické zákaznické recenze.