Stránka 9 - Alternativy - Reputation

Qwary

Qwary je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu (AI chaty, ankety, in‑product dotazníky), přehrává relace, mapuje cesty uživatelů a odhaluje problémy.

Swello

Swello je francouzský nástroj pro plánování a správu kampaní na Twitteru, Facebooku, LinkedInu a Instagramu. Nabízí týmové role, plánovač, editační kalendář, analýzy a podporu.

Locobuzz

Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.

Upgrow

Upgrow pomáhá zvyšovat dosah na Instagramu prostřednictvím anonymního sledování příběhů, AI návrhů obsahu, živé analytiky a knihovny trendů při dodržení pravidel Instagramu.

Hopper HQ

Hopper HQ je nástroj pro automatické plánování a publikování příspěvků na Instagram, Facebook a Twitter; umožňuje plánovat a spravovat více účtů z počítače nebo mobilu.

Hippo

Hippo je SaaS platforma pro zákaznickou komunikaci a marketing. Umožňuje chatboty, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampaně (e‑mail, WhatsApp, SMS, push).

Apostle

Apostle je platforma pro firemní sociální sítě: publikuje, analyzuje, inzeruje a umožňuje spolupráci. Převádí příběhy zaměstnanců na sdílitelný obsah a sbírá uživatelský obsah.

TrackMyHashtag

TrackMyHashtag sleduje na Twitteru kampaně (hashtagy, klíčová slova, zmínky) v reálném čase i historicky, analyzuje tweetů a metadata a poskytuje přehledy a metriky o aktivitě.

SentiOne

SentiOne sleduje internet (sociální sítě, fóra, blogy), sbírá veřejné zmínky, analyzuje sentiment a umožňuje týmům spravovat a odpovídat na konverzace z jedné platformy.

NovinHub

NovinHub umožňuje plánovat a publikovat obsah, spravovat a stahovat komentáře a analyzovat všechna sociální média v jedné přehledné administraci.

Cool Tabs

Cool Tabs spravuje marketingové kampaně a generuje leady na webu a sociálních sítích; monitoruje zmínky, sleduje konverzace a značku a kuratuje obsah v reálném čase.

FeedSpy

FeedSpy sleduje a analyzuje výkonnost příspěvků na sociálních sítích – sbírá data o zobrazeních, lajích a interakcích, aby umožnil porozumět publiku a trendům.

KWatch.io

KWatch.io sleduje sociální sítě (Reddit, Twitter, Hacker News...), hlásí nalezená klíčová slova a pomocí AI analyzuje sentiment zpráv o značce, produktech a konkurenci.

CisionOne

CisionOne je platforma pro PR a komunikaci: sleduje mediální pokrytí, poskytuje analýzy v reálném čase a databázi kontaktů novinářů pro cílenou komunikaci.

Karzoun

Aplikace propojí obchod s WhatsApp a automaticky posílá oznámení o nových objednávkách a opuštěných košících zákazníkům.

Orlo

Orlo umožňuje veřejným organizacím spravovat digitální konverzace a komunikaci napříč kanály z jedné platformy, zlepšovat zapojení občanů, zkušenost a správu reputace.

Denim Social

Denim Social je platforma pro banky a finanční instituce ke správě organického i placeného obsahu na sociálních sítích; umožňuje plánovat, publikovat a sledovat výkon v souladu s předpisy.

Alida

Alida je platforma pro budování výzkumných komunit a sběr zpětné vazby od zákazníků; umožňuje průzkumy, testování produktů a analýzu dat na jednom místě.

Evolution360

Evolution360 nabízí přehledná data a analýzy SEO, online reklam a sociálních sítí a shromažďuje kontakty z webu pro další konverzi na prodeje.

TrueSocialMetrics

TrueSocialMetrics je nástroj pro analytiku sociálních sítí, který měří obchodní hodnotu a ROI, sdružuje sítě do jednoho přehledu a analyzuje příspěvky, publikum, konkurenci a kampaně.

Adplorer

Adplorer je software pro agentury a franšízy pro hromadné vytváření, správu a reportování místních digitálních reklamních kampaní na Google, Bing, Facebook, Waze, LinkedIn a Spotify.

Redtie

Redtie umožňuje malým podnikatelům posílat marketingové materiály (dokumenty, obrázky, audio, video) přes SMS s odkazem na zabezpečené úložiště, i hromadně.

Redfeets

Redfeets je nástroj pro správu sociálních sítí: plánování, automatizaci, publikaci, analýzu a správu obsahu pro vydavatele, značky, agentury i firmy.

Kiopi

Kiopi umožňuje plánovat, časovat a publikovat příspěvky na více sociálních sítích (Google My Business, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn).

Socioh

Socioh vytváří dynamické reklamy pro Meta a poskytuje nástroje pro návrh a automatizaci, které umožňují agenturám a e‑shopům vytvářet cílené katalogové reklamy vedoucí ke konverzím.

24SevenSocial

24SevenSocial umožňuje spravovat a plánovat obsah na více sociálních účtech, spouštět reklamy na Facebooku a Instagramu, sledovat výkon a spolupracovat v týmu.

Taggbox

Taggbox agreguje obsah uživatelů z platforem (Instagram, TikTok, Facebook), umožňuje jeho kuraci, moderování a zobrazení napříč weby, událostmi a digitálními displeji.

Chatmeter

Chatmeter monitoruje a analyzuje zákaznické recenze, obrázky a sentiment napříč pobočkami a poskytuje přehled pro řízení reputace.

Customer Monitor

Customer Monitor je plně řízená platforma pro řízení zákaznické zkušenosti: sbírá krátké průzkumy, automaticky analyzuje zpětnou vazbu a zobrazuje výsledky v dashboardu.

BetterFeedback

BetterFeedback analyzuje kvalitativní zpětnou vazbu zákazníků v reálném čase pomocí AI, identifikuje opakující se témata a problémy a pomáhá týmům prioritizovat úpravy produktu.