Stránka 13 - Alternativy - Rasayel

User.com

User.com je marketingová automatizační platforma pro správu zákaznických dat a komunikace (email, chat, chatbot, push, dynamický obsah) a tvorbu automatizovaných kampaní.

Watermelon

Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.

FlowUp

FlowUp automatizuje follow-upy přes hlasové hovory a SMS, udržuje kontakt se zájemci, umožňuje nastavit outbound i inbound strategie včetně přesměrování hovorů a automatických odpovědí.

Seismic LiveSocial

LiveSocial je platforma pro kurátorství obsahu a digitální komunikaci, která umožňuje finančním a prodejním odborníkům sdílet a spravovat ověřený obsah na sociálních sítích s podporou zabezpečení a archivace.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

360dialog

360dialog poskytuje oficiální přístup k WhatsApp Business API a nástroje pro správu obchodních účtů, telefonních čísel, zpráv a strukturovaných chatových toků pro podniky.

Sailes

Sailes automatizuje celý proces vyhledávání a oslovování klientů: od průzkumu a kvalifikace přes komunikaci až po řízení příležitostí, s AI podporou a integrací do pracovních postupů.

Yuma

Yuma je AI asistent pro zákaznickou podporu, integruje se s Help Deskem a Shopify, automaticky vytváří odpovědi, shrnuje konverzace, překládá a jedním klikem uzavírá tickety.

ConvergeHub

ConvergeHub je CRM pro správu prodeje, marketingu, zákaznické podpory a fakturace z jednoho rozhraní; sleduje zákazníky, kampaně, tikety, nabídky a faktury.

Growbots

Growbots je platforma pro odchozí prodej: automatizované vyhledávání a generování leadů, plánování e‑mailových drip kampaní a integrace s CRM.

Blobr

Blobr je portál pro vývojáře: spravuje a distribuuje API s nastavením přístupu a monetizace, poskytuje dokumentaci a ukázky kódu a podrobnou analytiku uživatelů.

LabiDesk

LabiDesk je helpcenter software pro správu zákaznické podpory: znalostní báze, sdílená e‑mailová schránka/ticketing, chat, HelpWidget, šablony odpovědí, SLA, role a směrování.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk centralizuje požadavky zákazníků a IT, spravuje tikety, automatizuje úkoly, umožňuje vyhledávání, přiřazování, tvorbu zpráv a správu uživatelů a účtů.

Upsellit

UpSellit poskytuje řízenou optimalizaci konverzí: zvyšuje prodeje, snižuje opuštění košíku a získává nové zákazníky pomocí e‑mailů, SMS, A/B testů a obnovy košíku.

PowerTextor

PowerTextor je SMS konektor pro Microsoft Dynamics 365 a Power Platform, který umožňuje automatizované odesílání, plánování, personalizaci a sledování textových zpráv.

JeffreyAI

JeffreyAI je platforma pro automatizaci prodeje, marketingu a zákaznické podpory; funguje jako CRM, integruje Outlook/Gmail a VoIP, spravuje e‑maily, marketing a prodejní pipeline.

HelpSpace

HelpSpace je helpdesk aplikace pro malé firmy a živnostníky: centralizuje zákaznické dotazy, správu tiketů, znalostní báze a automatizuje opakované úkoly.

Marchex

Marchex analyzuje příchozí hovory a SMS: určuje zdroje (kampaně/kanály), přepisuje rozhovory, ukládá záznamy (včetně HIPAA režimu), sleduje směrování a výsledky.

Mockfly

Mockfly je cloudová platforma pro vývojáře, která umožňuje vytvářet, spravovat a simulovat mock API s AI generováním dat a podporou týmové spolupráce.

Gridlex

Gridlex je konfigurovatelný nástroj pro vytváření podnikových aplikací (CRM, helpdesk, MDM, ITSM) s možností úprav polí, formulářů, UX, reportů, integrací a migrace dat.

Swell

Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.

LeadPilot

LeadPilot automatizuje vyhledávání firem a rozhodujících kontaktů a rozesílání personalizovaných zpráv, aby prodejní a marketingové týmy šetřily čas. Dostupné ve Švédsku, VB a Irsku.

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma pro správu a automatizaci zákaznických konverzací v jedné schránce: sjednocuje chat, e‑mail a sociální zprávy, nabízí 24/7 podporu a AI chatbot.

Joonbot

Joonbot je bezkódový tvůrce chatbotů, který umožňuje snadno vytvářet a nasazovat konverzační formuláře pro sběr kontaktů, automatizaci odpovědí a integraci s dalšími službami.

Leadoo

Leadoo přeměňuje pasivní návštěvníky webu na aktivní leady a zákazníky pomocí onsite botů, personalizace, identifikace firem, mapování uživatelů, analytiky, AI odpovědí a integrace s CRM.

Singular

Singular poskytuje přehled marketingových dat a ROI: atribuce, agregaci nákladů, sledování uživatelského životního cyklu, prevenci reklamních podvodů a export dat do datových skladů.

Desku

Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.

Froged

Froged je platforma pro správu vztahů se zákazníky: poskytuje obchodní messenger, znalostní bázi, in‑app zprávy a pokročilou automatizaci v jednom nástroji.

LinkLive

LinkLive je zabezpečená platforma pro komunikaci a kontaktní centrum — umožňuje šifrované hovory, video, chat a e‑mail pro organizace dodržující zákony o ochraně dat.

ClickConnector

ClickConnector je platforma pro zákaznickou podporu, která kombinuje chatboty, AI a lidské agenty pro řízení dotazů, automatizaci procesů a plynulou komunikaci se zákazníky.