Stránka 2 - Alternativy - Rapid7

ZenCall

ZenCall

ZenCall je AI telefonní asistent pro firmy: automaticky přebírá příchozí hovory 24/7, přepisuje je, posílá oznámení a odkazy, přesměrovává hovory a nabízí lokální čísla a vícejazyčnou podporu.

AppEQ

AppEQ

AppEQ poskytuje digitální pracovní prostor jako widget v aplikaci, zobrazuje kontextová data z podnikových systémů v reálném čase, automatizuje workflow a urychluje rozhodování.

SpeakPipe

SpeakPipe

SpeakPipe umožňuje návštěvníkům webu posílat hlasové zprávy pro zpětnou vazbu od posluchačů podcastu nebo čtenářů blogu bez telefonních hovorů.

TimeShark.ai

TimeShark.ai

TimeShark.ai je AI recepční pro restaurace a firmy, která v reálném čase odbavuje telefonické dotazy zákazníků, poskytuje osobní odpovědi a nahrazuje externí call centra.

Calix

Calix

Calix poskytuje cloudovou platformu a spravované služby pro poskytovatele širokopásmového připojení pro správu sítí, předplatitelů a nabídek služeb.

Nametag

Nametag

Nametag zajišťuje ověřování identity pro bezpečné obnovení účtů a MFA, brání podvodům využívajícím AI a snižuje zátěž helpdesku.

VideoPeel

VideoPeel

VideoPeel umožňuje firmám rychle sbírat, analyzovat a sdílet videorecenze od zákazníků, zaměstnanců a kandidátů.

SwiftCloud

SwiftCloud

SwiftCloud poskytuje nástroje pro řízení podnikání se službami: elektronické dokumenty s e‑podpisem, pokročilé formuláře, CRM, marketing, správa úkolů a další.

Knowlarity

Knowlarity

Knowlarity je cloudová komunikační platforma: poskytuje telefonní služby a integrace s nástroji zákaznické podpory pro správu hovorů a zákaznické komunikace.

boxx.ai

boxx.ai

Boxx.ai je nástroj umělé inteligence pro e‑commerce, který personalizuje nabídky a komunikaci, doporučuje produkty na míru a nasazuje je napříč kanály.

Teleportivity

Teleportivity

Teleportivity umožňuje odborníkům komunikovat na dálku tváří v tvář a poskytovat asistenci na místě pomocí videohovorů, moderního interkomu, video recepce a vzdálené podpory.

Voiclet

Voiclet

Voiclet umožňuje přijímat zákaznické hovory na mobil odkudkoli, směrovat je mezi agenty, integrovat hovory z webu a podporuje nahrávání a přepis hovorů.

eGain

eGain

eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.

SwiftSupport

SwiftSupport

SwiftSupport poskytuje živý chat a AI chatboty pro weby a aplikace, spravuje dokumenty s AI analýzou, prohledává weby a integruje se s Notion a Google Drive pro rychlé odpovědi.

FeatureFind

FeatureFind

FeatureFind shromažďuje, organizuje a prioritizuje uživatelskou zpětnou vazbu a návrhy funkcí; umožňuje hlasování a diskuse pro lepší plánování produktu.

Nordis Expresso

Nordis Expresso

Expresso je cloudová aplikace pro správu zákaznické komunikace a plateb: tvorba a úprava šablon, generování tiskových i elektronických dokumentů, sledování distribuce a reporty.

Effebot

Effebot

Effebot umožňuje hromadné automatické volání s přehráním nebo generováním hlasových zpráv, rozpoznáváním řeči, IVR a API integrací; vhodný pro připomínky, notifikace a ověření.

ChatrHub

ChatrHub

ChatrHub je omnichannel platforma pro chatbot a živé agenty: spojuje hovory, SMS, web, sociální sítě, e‑mail a týmový chat, automatizuje i předává konverzace.

Cyft

Cyft

Cyft automatizuje správu tiketů a zaznamenávání účtovatelných hodin bez přihlášení; využívá AI k vykonávání úkolů v MSP a převodu dat na přehledné informace.

Manyface

Manyface

Manyface automatizuje rutinní podnikové úkoly pomocí AI agentů a poskytuje personalizované avatary s mluvením, mimikou a podporou pro vzdělávání a přístupnost.

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs vytváří a spravuje znalostní báze a podpůrné stránky, které umožňují zákazníkům samoobsluhu a snižují počet požadavků na zákaznickou podporu.

Clickiny

Clickiny

Clickiny umožňuje přidat na web WhatsApp tlačítka, formuláře a rezervace pro snadné získávání kontaktů, správu schůzek a komunikaci se zákazníky.

OlaSales

OlaSales

OlaSales je AI platforma pro centralizované řízení zákazníků, vícikanálovou komunikaci, sledování prodejních příležitostí, správu marketingu, plateb, projektů a reportů.

Deepwatch

Deepwatch

Deepwatch poskytuje 24/7 spravovanou bezpečnostní platformu: detekci a reakci na hrozby, monitorování sítí, cloudu a koncových bodů a snižování falešných poplachů.

SERV

SERV

SERV je aplikace pro řízení domácích servisních firem: správa zákazníků, plánování, sledování zakázek, komunikace (vč. AI autoodpovědí), platby, mobilní i web rozhraní.

Feedbucket

Feedbucket

Feedbucket je skript pro web, který umožňuje sbírat a anotovat zpětnou vazbu pomocí screenshotů a nahrávek a odesílat ji s technickými daty do nástrojů jako Trello, Jira či GitHub.

ScalePX

ScalePX

ScalePX poskytuje AI podporu pro e‑commerce a retail: identifikuje produkt, nabízí okamžité odpovědi, interaktivní QR stránky, samoobslužné centrum a analytiku.

Intelly

Intelly

Intelly poskytuje obchodním a servisním týmům přizpůsobitelné živé dashboardy s metrikami, gamifikaci, průzkumy spokojenosti a integraci se CRM a kontaktními centry.

PhingooCRM

PhingooCRM

PhingooCRM je cloudové CRM pro moderní call centra: centralizuje správu kontaktů, leadů a prodejního potrubí, podporuje automatizaci testů a správu testovacích dat.

FeedbackNow

FeedbackNow

FeedbackNow sbírá a v reálném čase poskytuje firmám zpětnou vazbu zákazníků, analyzuje trendy a umožňuje prioritizovat nápravná opatření.

© 2026 WebCatalog, Inc.