Qualtrics
Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.
Hotjar
Hotjar analyzuje chování návštěvníků webu pomocí tepelných map, nahrávek relací a průzkumů, aby odhalil problémy použitelnosti a pomohl zlepšit uživatelskou zkušenost.
Dialpad
Dialpad je cloudové podnikové VoIP řešení pro hovory, videokonference, zprávy a přepisy hovorů s integracemi do CRM, zabezpečením a dostupné na Windows, macOS, iOS a Android.
Requesty
Requesty analyzuje zákaznické interakce (konverzace s agenty a chatboty), identifikuje trendy, sentiment a příležitosti ke konverzi/upsellu a poskytuje přehledy pro zlepšení retence a skóre CSAT/NPS.
SurveyMonkey
SurveyMonkey umožňuje vytvářet, distribuovat a analyzovat průzkumy, sbírat a třídit zpětnou vazbu napříč kanály, používat šablony, cílení a podmíněnou logiku otázek.
Perspective
Perspective AI sbírá a analyzuje zpětnou vazbu pomocí AI-řízených rozhovorů, umožňuje interaktivní prohlížení odpovědí a generuje přehledy, zprávy a úkoly pro tým.
BirdEye
BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.
featureOS
featureOS shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu z různých zdrojů (Intercom, Zendesk…), sumarizuje ji pomocí AI, pomáhá prioritizovat požadavky a vytvářet produktové roadmapy.
Capcade
Capcade je platforma pro správu soukromých trhů, která centralizuje transakce, umožňuje spolupráci mezi investory, žadateli o kapitál a poskytovateli služeb a integruje stávající nástroje.
Foundersuite
Foundersuite je platforma pro fundraising: nabízí Investor CRM nad databází investorů (50k) a nástroje pro správu kontaktů, komunikaci a zasílání aktualizací investorům.
Nasdaq
Aplikace Nasdaq poskytuje aktuální tržní data a kurzy akcií v reálném čase, interaktivní grafy, upozornění, zprávy a nástroje pro sledování portfolia a analýzu trhu.
Fundwave
Fundwave sjednocuje deal, investiční a investor relations týmy v jedné platformě pro VC, PE, SPV, fund of funds, impact, family office a realitní fondy. Poskytuje správu fondu, portfolia, komunikaci s investory a řízení pipeline.
SMG
SMG nabízí firemní řešení Experience Management (software + služby), které měří zkušenosti na všech kontaktních bodech a poskytuje poznatky pro zlepšení příjmů, snížení odchodů a efektivity provozu.
Forsta
Forsta je platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců; umožňuje vytvářet průzkumy, zobrazovat výsledky a integrovat poznatky do rozhodování.
Dolphin AI
Dolphin AI centralizuje kvalitativní zákaznickou zpětnou vazbu a pomocí AI ji převádí na praktické poznatky pro týmy CX a produktové týmy, aby předcházely odchodu zákazníků a zlepšovaly produkty.
SurveySparrow
SurveySparrow je platforma pro správu zkušeností zákazníků a zaměstnanců; vytváří, distribuuje a analyzuje průzkumy (konverzační, klasické, offline, NPS, 360°).
Dasseti
Dasseti je platforma pro institucionální investory a správce, která automatizuje sběr, analýzu a sdílení investičních a ESG dat, reporting a řízení komunikace s investory.
InvestorHub
InvestorHub je platforma pro veřejné společnosti, která zjednodušuje komunikaci s akcionáři, poskytuje analýzy registru akcií a podporu při získávání kapitálu.
DeepTalk
DeepTalk analyzuje texty (dotazníky, recenze, chaty, e‑maily), automaticky je kategorizuje, určuje sentiment a poskytuje přehledy NPS/CSAT a další analytiku v reálném čase.
Luminoso
Luminoso je cloudová platforma pro analýzu textu (NLU) v 15 jazycích; zpracovává zpětnou vazbu, sentimenty a skryté zaujatosti a poskytuje přehledy o zákaznících, zaměstnancích a trhu.
Relative Insight
Relative Insight analyzuje textová data (ankety, recenze, konverzace), porovnává jazyk mezi skupinami a odhaluje rozdíly, které podporují rozhodování v marketingu, produktu a zákaznickém servisu.
Verint
Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.
Apex
Apex analyzuje zákaznická data, identifikuje problémy v klíčových dotykových bodech a poskytuje poznatky a podporu pro cílená zlepšení v zákaznické zkušenosti.
Player XP
Player XP shromažďuje a analyzuje data hráčů (komentáře, bug reporty, sociální sítě, in‑game chat), překládá je, sleduje sentiment a poskytuje metriky a upozornění.
LiveAgent
LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.
Commerce.AI
Commerce.AI automaticky zpracovává nestrukturovaná data zákaznických zkušeností (hlas, chat, text, video), extrahuje poznatky a atributy a poskytuje je v dashboardu nebo do BI nástrojů.
Skeepers
Skeepers umožňuje značkám spravovat a aktivovat obsah generovaný uživateli (UGC), spolupracovat s tvůrci, řídit kampaně a měřit výkon napříč sociálními kanály.
UserVoice
UserVoice je platforma pro sběr, řízení a prioritizaci zpětné vazby uživatelů; umožňuje navrhovat nápady, hlasovat o nich a sledovat stav požadavků.
Kore
KoreConX je platforma pro firmy získávající kapitál: vydávání cenných papírů, správa akcionářů a cap table, podpora RegCF/RegA+/RegD emisí a komunikace s investory.
Insight7
Insight7 analyzuje rozhovory (audio, video, text), přepisuje je a extrahuje témata, sentiment a akční poznatky pro týmy a projekty.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
