Stránka 14 - Alternativy - Pulsedesk

Pulsate

Pulsate Locate je řešení pro lokalizační marketing: sleduje přesné polohy uživatelů, umožňuje cílené kampaně, personalizované zprávy a analytiku pro vyhodnocení zapojení.

Cloodot

Cloodot centralizuje správu chatů, recenzí a zpráv z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu do jednoho panelu, umožňuje týmovou správu, automatizaci odpovědí a měření spokojenosti.

HelpLook

HelpLook je platforma pro správu znalostí s vlastními GPT chatboty. Umožňuje tvorbu znalostních bází, help center a blogů, dokumentové vyhledávání a vícejazyčnou podporu.

Wannadocs

Vytváří veřejnou dokumentaci pro zákazníky a interní znalostní bázi pro tým v jednom rozhraní.

Hey Oliver

Hey Oliver sleduje chování a transakce návštěvníků webu, identifikuje potenciální zákazníky a automaticky posílá personalizované akce napříč kanály, aby je posunul v prodejním procesu.

Click2Magic

Click2Magic je live chat pro weby a aplikace, umožňuje okamžitou komunikaci se zákazníky, správu konverzací, sdílení souborů, automatizované odpovědi a analýzu interakcí.

PHPKB

PHPKB je software pro správu znalostí, který umožňuje vytvářet, sdílet a spravovat znalostní báze, dokumentaci, návody a wiki s vyhledáváním a řízeným přístupem.

ThinkOwl

ThinkOwl je cloudové SaaS řešení pro správu zákaznické podpory: ticketing, vícekanálová komunikace, AI automatizace pracovních postupů a analýza dat s důrazem na bezpečnost.

dScribe

dScribe poskytuje centralizované řízení metadat a integrace pro snadný přístup k relevantním datům a zvýšení jejich využití v organizacích.

Calls9

Calls9 poskytuje technologie a odborné služby pro digitální inovace a firemní transformaci, aby pomohl podnikům realizovat jejich vize a potenciál.

PaceKB

PaceKB hostuje centralizovanou znalostní databázi pro uložení odpovědí na časté dotazy, čímž zkracuje průměrný čas podpory; základní plán je k dispozici zdarma.

SignalZen

SignalZen umožňuje přidat live chat na web vložením malého HTML kódu a komunikovat s návštěvníky přímo ve Slacku (samostatné kanály nebo vlákna).

Ariglad

Ariglad automaticky udržuje znalostní bázi: propojí se s kanály podpory a releasovými poznámkami, navrhuje nové články, aktualizuje je, detekuje a slučuje duplicity.