Stránka 9 - Alternativy - ProProfs
Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint (US) sbírá průběžnou zpětnou vazbu zaměstnanců, analyzuje sentiment a témata a poskytuje HR a vedení přehledy a doporučení k dalším krokům.
Acquire
Acquire je platforma pro podniky pro zákaznickou podporu a prodej. Nabízí zabezpečené cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory pro řešení servisních a prodejních dotazů v reálném čase.
Culture Booster
SaaS platforma pro zlepšení pracovního prostředí a zaměstnaneckých zkušeností pomocí průzkumů, osobních rozhovorů a sledovatelných cílů.
6Q
Platforma pro krátké týdenní průzkumy zaměstnanců (6 otázek, ~2 minuty), měří zapojení, náladu týmu a riziko odchodu.
TWIPLA
TWIPLA analyzuje weby: návštěvnost, heatmapy, nahrávky relací, konverzní cesty, průzkumy a sledování kampaní; sbírá data bez cookies pro ochranu soukromí.
Sage HR
Sage HR je cloudová aplikace pro malé a střední podniky, která spravuje docházku, dovolené, rozpisy směn, výkonnost, nábor, evidenci zaměstnanců, majetek, výdaje a reporty.
Maze
Maze je platforma pro vzdálené testování použitelnosti a sběr uživatelských dat; umožňuje testovat prototypy, weby a průzkumy a analyzovat výsledky.
Perdoo
Perdoo je nástroj pro řízení strategie, OKR a KPI: nastavuje cíle, sleduje výkonnost a pravidelně reportuje pokrok napříč organizací.
Kodif
Kodif automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI a low-code; nabízí asistenta pro agenty, samoobsluhu pro zákazníky, analytiku, integrace a zabezpečení dat.
Chatter Research
Aplikace poskytuje týmu konverzační průzkumy s vyšším zapojením než tradiční dotazníky, aby získal včasné poznatky a zlepšil zákaznickou a zaměstnaneckou zkušenost.
Global Message Services
GMS poskytuje platformu pro sjednocení vícikanálové komunikace přes jedno API, nástroje pro AI chatboty a správu zpráv pro firmy a mobilní operátory.
Helpmonks
Helpmonks je platforma pro sdílené e‑mailové schránky, která umožňuje týmům společnou správu, delegování, interní poznámky, štítkování, automatizaci, live chat a e‑mail marketing.
SurveySparrow
SurveySparrow je platforma pro správu zkušeností zákazníků a zaměstnanců; vytváří, distribuuje a analyzuje průzkumy (konverzační, klasické, offline, NPS, 360°).
Arlo
Arlo je platforma pro správu školení a akcí: plánování kurzů, registrace a platby, fakturace, CRM, reporting, správa zdrojů, integrace s webem a provoz online/webinářů.
Nutcache
Nutcache spravuje a sleduje projekty a úkoly od plánování po fakturaci; nabízí sledování času, rozpočty, zprávy a nástroje pro spolupráci.
Outbuild
SaaS pro plánování a řízení stavebních projektů. Umožňuje vytvářet a propojovat hlavní harmonogram, lookahead a týdenní plány pro lepší koordinaci prací.
Perceptyx
Perceptyx sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zaměstnanců a nabízí personalizovaná doporučení a nástroje pro plánování akcí, aby pomohl zlepšit pracovní zkušenost a výkon organizace.
WebinarJam
WebinarJam je platforma pro pořádání a streamování živých webinářů s registrací, chatem, interakcemi, plánováním a přehráváním záznamů.
Schoox
Schoox je platforma pro firemní vzdělávání a rozvoj: tvorba a správa kurzů, sledování pokroku, mobilní přístup, integrace s HR a reporting výsledků.
Articulate 360
Articulate 360 je sada nástrojů pro tvorbu a správu interaktivních e‑learningových kurzů (Storyline, Rise), včetně AI funkcí, kontroly přístupnosti a mediální knihovny.
Trengo
Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.
FunctionFox
FunctionFox je online nástroj pro sledování času, řízení projektů a nákladů, plánování kapacit a týmovou komunikaci, určený pro kreativní agentury a malé týmy.
Copilot
Copilot.live vytvoří na webu AI chatbota pro váš produkt, který odpovídá návštěvníkům, řeší dotazy, sbírá kontakty a nabízí hlasovou podporu.
Highspot
Highspot je platforma pro podporu prodeje: spravuje a sdílí prodejní obsah, poskytuje školení a koučování, sleduje zapojení zákazníků a nabízí analytiku.
SurveyStance
SurveyStance sbírá zákaznickou zpětnou vazbu pomocí One Tap Smiley kiosku a průzkumů v emailovém podpisu; odpovědi se shromažďují a zobrazují v centrálním přehledu.
Usedesk
Usedesk je platforma pro zákaznickou podporu: sbírá požadavky z různých kanálů do jednoho okna, automatizuje odpovědi a poskytuje analytiku práce týmu.
Spintr
Spintr je platforma pro zaměstnaneckou zkušenost, která zajišťuje cílenou komunikaci, sdílená pracovní prostory a správu znalostí pro podporu spolupráce a uznání zaměstnanců.
Quality Driven Software
Quality Driven Software pomáhá majitelům poskytovatelů pracovních služeb růst pomocí zjednodušeného, datově bohatého zákaznického průzkumu.
Crowdtech
Crowdtech poskytuje platformu pro online výzkumné komunity a nástroje pro sběr a správu výzkumných dat; provozováno na vlastních serverech v EU, s certifikací ISO 27001.
Social Intents
Umožňuje živý chat ve Microsoft Teams, Slack a ChatGPT; vytváří chatboty trénované na firemních datech a přeposílá konverzace mezi AI a lidskými agenty.