Stránka 38 - Alternativy - ProProfs

Feature Upvote

Feature Upvote umožňuje herním vývojářům a vydavatelům sbírat a třídit zpětnou vazbu hráčů: uživatelé přidávají návrhy, hlasují, komentují a sledují stavy; data pomáhají plánovat vývoj.

Insocial

Insocial sbírá zákaznickou zpětnou vazbu během celé zákaznické cesty pomocí snadných průzkumů, zobrazuje výsledky v přehledných dashboardech a umožňuje publikovat recenze.

Real Time Feedback

Aplikace pro soukromou obousměrnou komunikaci na místě: sbírá v reálném čase komplimenty i stížnosti přes QR, NFC nebo URL, posílá upozornění manažerům k okamžité reakci.

next4biz

Next4Biz je cloudová aplikace pro řízení digitálního marketingu, zákaznické podpory a obchodních procesů; centralizuje správu úkolů, procesů a komunikace ve firmách.

UserEcho

UserEcho je online nástroj pro zákaznickou podporu, který sjednocuje helpdesk, fórum nápadů, live chat, znalostní bázi a analytiku.

Vivantio

Vivantio je platforma pro správu služeb: CRM, směrování a priorizaci tiketů, tvorbu workflow bez kódu a značkové samoobslužné portály pro týmy podpory a provozu.

ClickHelp

ClickHelp je online nástroj pro tvorbu, hostování a správu technické dokumentace (příručky, znalostní báze, FAQ) s editací, publikováním a podporou více jazyků.

Logiforms

Logiforms umožňuje bez programování vytvářet, nasazovat a spravovat zabezpečené online a mobilní formuláře, workflow a sbírat elektronické podpisy.

PlatoForms

PlatoForms převádí PDF do webových vyplnitelných formulářů, umožňuje generovat více PDF z jednoho vyplnění a podporuje workflow.

Funnelforms

Funnelforms vytváří interaktivní vícestupňové formuláře s podmíněnou logikou, integracemi kalendáře, ukládáním odpovědí, GDPR soulad a AI asistencí při tvorbě otázek.

Perspective Funnels

Perspective Funnels umožňuje snadno vytvořit mobilně optimalizované weby/trychtýře pro získávání kontaktů a zákazníků, automatizovat kampaně, personalizovat interakce a propojit marketingové nástroje.

Bonfyre

Bonfyre je uzavřená platforma pro zapojení zaměstnanců: sjednocuje aktivity, uznání, průzkumy, odměny a integrace (Teams, e‑mail, SMS, mobilní app) a navrhuje akce manažerům.

Eletive

Eletive je platforma pro řízení zaměstnanecké spokojenosti a výkonu: průběžné průzkumy, 360° zpětná vazba, OKR, performance management a 1:1 schůzky v jednom nástroji.

Survale

Survale automaticky sbírá a analyzuje zpětnou vazbu od kandidátů, náborářů, manažerů a zaměstnanců během náboru a zaměstnaneckého cyklu a pomáhá řešit problémy.

Aidbase

Aidbase poskytuje AI systém pro zákaznickou podporu startupů: chatbot, e‑mailová podpora, ticketing, vestavěné Elements, učení z databází a návrhy řešení.

Unleash

Unleash využívá AI k vyhledávání informací napříč firemními SaaS nástroji (Slack, Notion, Jira, Zendesk a další) a umožňuje zaměstnancům najít potřebné informace jednoduše dotazem.

Howazit

Howazit automatizuje a spravuje komunikaci se zákazníky, zpracovává dotazy, měří zákaznickou zkušenost a umožňuje cílené odpovědi v relevantních kontaktních bodech.

Rizer

Rizer je B2B SaaS CRM pro řízení prodeje: spravuje role a jednotlivce, sleduje leady, kvalifikaci, prodej, onboarding, udržení a upsell v jednom nástroji.

Clarc

Clarc propojuje projektové řízení, spolupráci, evidenci času, e‑podpisy, klientské portály a fakturaci do jednoho nástroje pro stavební odborníky.

Ahsuite

Ahsuite organizuje komunikaci s klienty v bezpečných klientských portálech, umožňuje sdílet embedded obsah (iframe), spravovat úkoly, soubory a konverzace a poskytuje nástroje pro spolupráci.

Blazeo

Blazeo je platforma pro konverzi reklam: zachytává a kvalifikuje leady, domlouvá schůzky a sjednává retainer smlouvy přes live chat, call centrum, virtuální asistenty a SMS, 24/7.

Sociocs

Sociocs je nástroj pro komunikaci se zákazníky pro firmy. Umožňuje soustředit zprávy z Facebooku, Google, WhatsApp, SMS, web chatu a formulářů, spravovat recenze a notifikace.

PureSpectrum - Marketplace

PureSpectrum - Marketplace umožňuje výzkumníkům rychle vytvářet, spouštět a spravovat průzkumy, shromažďovat ověřená data respondentů a exportovat výsledky.

YoHe

YoHe je platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby zákazníků. Pomáhá odhalit problémy uživatelů, prioritizovat je a navrhovat řešení propojením feedbacku s daty klientů.

Visibly

Visibly spojuje zaměstnance, uchazeče a zákazníky v jedné platformě a umožňuje spravovat zapojení, komunikaci, zkušenosti a doporučování.

Customer Alliance

Customer Alliance je webová aplikace pro řízení pohostinství: správa hotelu, rezervací a pokojů a dohled nad online reputací pro malé, střední i větší provozy.

Suzy

Suzy je platforma pro výzkum spotřebitelů; propojuje kvantitativní a kvalitativní data a publika pro sledování trendů, chování a názorů v reálném čase.

Whisbi

Whisbi je mobilní platforma pro prodej a marketing, která sjednocuje videohovory, chaty, chatboty a telefonní hovory, integruje se do stávajících systémů a měří zákaznickou interakci.

Enablix

Enablix centralizuje obsah, školení a zdroje pro obchodní a marketingové týmy, propojuje obsah z libovolného zdroje, umožňuje sdílení s klienty a měření jeho využití.

Chekkit

Chekkit je platforma pro místní firmy, která centralizuje správu recenzí, textovou komunikaci, ankety a automatizaci následných kontaktů, čímž zlepšuje zákaznickou komunikaci a konverze.