Platforma propojuje zákaznická data, odhaluje mezery a rozpory v informacích a pomocí cílené zpětné vazby podporuje analýzu zákazníků a rozhodování.

Jste vývojářem této aplikace? Ověřte vlastnictví, abyste mohli spravovat tento výpis.

Poth Labs je platforma pro informace o zákaznících založená na umělé inteligenci, která pomáhá týmům identifikovat mezery v datech jejich zákazníků a sbírat cílenou zpětnou vazbu. Propojuje zdroje zákaznických dat, mapuje informace k jednotlivým účtům a analyzuje zpětnou vazbu, hovory, vstupenky, údaje o používání a další důkazy, aby upozornil na nezodpovězené otázky a konfliktní signály.

Platforma využívá adaptivní průzkumy umělé inteligence, aby se relevantním zákazníkům zeptala na doplňující otázky, když stávající data neposkytují jasnou odpověď. Odpovědi jsou propojeny zpět s příslušným účtem jako další důkazy, které podporují analýzu zpětné vazby od zákazníků, výzkum odchodu, vyšetřování prodeje a registrace a rozhodování o produktech. Poth Labs podporuje integraci s nástroji, jako je CRM, help desk, komunikace, analytika, průzkumy, projektové řízení a platformy dokumentů, stejně jako omezené importy souborů. Přístup k připojeným informacím je omezen podle oprávnění a rozsahů autorizovaných uživatelem.

Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Poth Labs, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.