Referrizer
Referrizer je platforma pro automatizaci doporučení a marketingu pro místní podniky: vytváří, sleduje a spravuje kampaně doporučení, integruje data a spravuje zákaznické vztahy.
Whitespark
Whitespark sleduje a objevuje místní citace, najde weby, kde je vaše firma uvedená, odhalí citace konkurence a nabídne nové možnosti pro zápis do adresářů.
Signpost
Signpost automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby, získávání recenzí, doporučení a opakovaných objednávek.
Shopper Approved
Shopper Approved umožňuje e‑shopům automaticky sbírat, spravovat a zobrazovat zákaznické recenze napříč kanály.
Uberall
Uberall spravuje a aktualizuje obchodní výpisy napříč adresáři a mapami pro více poboček, zajišťuje přesné informace a lepší dohledatelnost.
Rio SEO
Rio SEO spravuje místní online výpisy, sleduje lokální pozice ve vyhledávání, spravuje recenze a analyzuje výkon více poboček.
Watermelon
Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.
ProManage
ProManage je platforma pro správu zákaznické zkušenosti: centralizuje firemní zápisy, recenze a databázi zákazníků, sjednocuje chaty a automatizuje odpovědi a integrace.
Famepilot
Famepilot je cloudová platforma pro sledování a správu zákaznické zpětné vazby z online i offline kanálů, shromažďuje hodnocení a recenze v reálném čase a převádí je na konkrétní doporučení.
StoryTap
StoryTap umožňuje firmám sbírat, vytvářet, upravovat a sdílet autentická videa od zákazníků a zaměstnanců a sledovat jejich výkon.
SproutLoud
SproutLoud je platforma pro řízení distribuovaného marketingu; umožňuje značkám nasazovat a lokalizovat kampaně, spravovat digitální obsah, incentivy a plnění na místní úrovni.
Get More Reviews
Aplikace pro sběr, zobrazení a správu zákaznických recenzí napříč platformami, včetně analýzy sentimentu a centrálního panelu.
Score My Reviews
Score My Reviews automatizuje sběr, sledování a správu zákaznických recenzí (Google, Facebook a další), zasílá notifikace a umožňuje spravovat všechny recenze na jedné platformě.
Marchex
Marchex analyzuje příchozí hovory a SMS: určuje zdroje (kampaně/kanály), přepisuje rozhovory, ukládá záznamy (včetně HIPAA režimu), sleduje směrování a výsledky.
Gridlex
Gridlex je konfigurovatelný nástroj pro vytváření podnikových aplikací (CRM, helpdesk, MDM, ITSM) s možností úprav polí, formulářů, UX, reportů, integrací a migrace dat.
iReview
iReview je platforma pro správu online reputace: shromažďuje, monitoruje a spravuje zákaznické recenze, umožňuje na ně odpovídat, analyzovat výsledky a integrovat se s e‑mail/SMS nástroji.
Desku
Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.
Mobal
Mobal automatizuje správu firemních profilů a udržuje je aktuální napříč hlavními online adresáři, aby pomáhal získávat a udržovat zákazníky.
ReviewTrackers
ReviewTrackers sbírá a analyzuje recenze z více než 100 webů, centralizuje je do jednoho panelu, poskytuje upozornění v reálném čase a nástroje pro analýzu a reporting.
LinkLive
LinkLive je zabezpečená platforma pro komunikaci a kontaktní centrum — umožňuje šifrované hovory, video, chat a e‑mail pro organizace dodržující zákony o ochraně dat.
ClickConnector
ClickConnector je platforma pro zákaznickou podporu, která kombinuje chatboty, AI a lidské agenty pro řízení dotazů, automatizaci procesů a plynulou komunikaci se zákazníky.
Infuse Reviews
Infuse Reviews umožňuje sbírat, spravovat, odpovídat, zobrazovat a sdílet zákaznické recenze z jednoho panelu; vytváří digitální obrazovky s recenzemi a odměněné dotazníky.
Review Tool
Nástroj pro získávání, sledování a správu online recenzí s centrálním panelem, analýzou sentimentu, automatizovanými odpověďmi a zobrazením recenzí na webu.
Milestone
Milestone zvyšuje získávání zákazníků tím, že zlepšuje digitální zkušenost a viditelnost obsahu pomocí platformy a doplňkových služeb.
SPLICE Software
Splice Software automatizuje vícikanálovou komunikaci (hovory, SMS, e‑mail, hlas), spravuje souhlasy zákazníků, integruje se do existujících procesů a poskytuje analytiku.
ReplyDesk
ReplyDesk je cloudový helpdesk pro online prodejce: sjednocuje komunikaci (e‑mail, sociální sítě, tržiště), automatizuje odpovědi, překládá zprávy a spravuje reklamace a spory.
Amazeful
Amazeful je platforma pro správu online reputace místních firem. Automaticky posílá zákazníkům žádosti o recenze (Google, Facebook), sbírá je a zobrazuje v přehledném dashboardu.
FreshReview
FreshReview pomáhá firmám sbírat, spravovat a analyzovat online recenze (Google, Yelp) a zjednodušuje získávání hodnocení a filtrování zpětné vazby.
Oggvo
Oggvo usnadňuje malým firmám růst a konkurovat tím, že zjednodušuje zákaznickou zkušenost v celém průběhu zákaznické cesty.
Great Recruiters
Great Recruiters je platforma pro náboráře a personální agentury k získávání zpětné vazby od kandidátů, zlepšení výkonu recruiterů a řízení reputace.