Stránka 11 - Alternativy - Planhat

Viavoo

Viavoo je SaaS platforma pro sběr a analýzu digitální hlasu zákazníků v reálném čase, která převádí verbální zpětnou vazbu na použitelné údaje o zákaznické zkušenosti.

Openprise

Openprise je no‑code platforma pro automatizaci RevOps: integruje, čistí, obohacuje a normalizuje data, deduplikuje záznamy a synchronizuje je mezi CRM a marketingem.

Mortar AI

Mortar AI čistí, analyzuje a sjednocuje roztříštěná zákaznická data do jednoho přehledného řídicího panelu v reálném čase.

Dreamdata

Dreamdata je platforma pro přiřazení příjmů B2B, která konsoliduje data z marketingu a CRM, měří vliv kanálů a kampaní na uzavřené obchody.

Kevel

Kevel poskytuje API pro vytváření a provozování vlastních reklamních platforem (sponzorované výpisy, nativní reklamy, interní propagace), správu zdrojů poptávky a reporting.

Vindicia

Vindicia Retain automatizuje zotavení neúspěšných opakovaných plateb a spravuje předplatná, pomáhá zvýšit inkaso a udržení zákazníků integrací s platebními branami.

Mapp

Mapp shromažďuje a sjednocuje zákaznická data, analyzuje je pomocí AI a umožňuje automatizovat a personalizovat kampaně napříč e‑mailem, SMS, push notifikacemi a webem.

Along

Along je spolupracovní platforma pro složité B2B prodeje: sdílí společný plán úkolů mezi prodávajícími a kupujícími, sleduje chování zákazníků a poskytuje přehledy o výkonnosti týmu.

StepFunction

StepFunction je řešení pro SaaS, které předpovídá zákazníky náchylné k odchodu, určuje priority, poskytuje varování a doporučuje kroky pro udržení, aby CSM mohli jednat proaktivně.

RetainSense

Nástroj pro snížení odchodu zákazníků: předpovídá chování, poskytuje přehledy a automatizaci pro CSM, aby proaktivně spravovali spokojenost zákazníků a zvyšovali příjmy.

Skalin

Skalin pomáhá B2B SaaS firmám sledovat zákazníky v 360°, hodnotit jejich stav pomocí AI, identifikovat příležitosti a rizika, posílat upozornění a automatizovat postupy péče o zákazníky.

Hook

Hook přesně předpovídá růst příjmů od zákazníků, identifikuje nejhodnotnější zákazníky, mapuje riziko odchodu a možnosti upsellu a automatizuje doporučení pro zlepšení NRR.

Churn360

Churn360 konsoliduje data z CRM, helpdesku a fakturace do jednoho panelu, sleduje zdraví zákazníků, předpovídá riziko odchodu a automatizuje zásahy ke snížení churnu.

Custify

Custify je platforma pro customer success B2B SaaS: sjednocuje data (použití produktu, CRM, podpora, fakturace), zobrazuje KPI a hlásí rizikové nebo neaktivní účty.

VOZIQ

VOZIQ analyzuje zákaznické interakce a historická data pomocí strojového učení a zpracování textu, identifikuje riziko odchodu a pomáhá zvyšovat retenci.

Insycle

Insycle je nástroj pro správu CRM dat: hromadné úpravy, čištění a slučování duplicit, import CSV a integrace s CRM (např. HubSpot).

Lariat Data

Lariat Data je platforma pro kontinuální monitorování kvality dat, která detekuje chyby v datech a upozorňuje týmy datového inženýrství dříve, než zasáhnou uživatele.

Telmai

Telmai využívá AI k nepřetržitému monitorování strukturovaných a semi-strukturovaných dat v pipeline, detekci anomálií, driftů a chyb kvality dat a automatizaci nápravných procesů.

Zenskar

Zenskar je platforma quote-to-cash z New Yorku, která automatizuje předplatné a fakturaci podle využití, správu pohledávek, uznání příjmů a zpracování dat o využívání.

Indicative

Indicative je platforma pro produktovou analytiku, která propojuje datový sklad nebo aplikaci a poskytuje přehledy o chování uživatelů, konverzích a udržení.