Social Intents
Umožňuje živý chat ve Microsoft Teams, Slack a ChatGPT; vytváří chatboty trénované na firemních datech a přeposílá konverzace mezi AI a lidskými agenty.
Landbot
Landbot je bezkódová platforma pro tvorbu chatbotů a konverzačních vstupních stránek pro web, WhatsApp a Messenger; umožňuje automatizaci podpory, sběr leadů a integrace.
Dixa
Dixa umožňuje firmám poskytovat zákaznickou podporu napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě), sjednocuje konverzace, směruje dotazy a zobrazuje historii zákazníků.
Atlas
Atlas je nástroj pro zákaznickou podporu, který sjednocuje historii zákazníka, nahrávky relací, chatboty, samoobslužné centrum, vícikanálovou komunikaci, reporty a ovládání klávesnicí.
Qualified
Qualified je platforma, která propojuje firemní web se Salesforce, identifikuje zájem potenciálních firemních zákazníků a umožňuje zahájit reálné prodejní konverzace.
AgoraPulse
Agorapulse spravuje sociální sítě: sjednocený inbox, plánování a publikování příspěvků, analytika, monitoring značky a týmová spolupráce pro Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok a YouTube.
Circleboom
Circleboom spravuje účty na sociálních sítích: analyzuje Twitter (falešní/ neaktivní), plánuje a publikuje obsah na Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn a Google My Business.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.
OneUp
OneUp umožňuje plánovat a automaticky opakovat příspěvky na Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok a Google My Business; nabízí náhled, přizpůsobení příspěvků a správu médií.
Kontentino
Kontentino je nástroj pro správu sociálních médií: plánování a publikování příspěvků napříč účty, týmová spolupráce, schvalování a základní analytika.
Chatgen.ai
Chatgen je hybridní chatovací platforma s vlastnimi chatboty, které převádějí anonymní návštěvníky na kvalifikované leady, rezervují schůzky 24/7 a podporují marketing, servis a objevování produktů.
Puzzel
Puzzel je cloudová platforma pro kontaktní centra a zákaznickou podporu. Spravuje vícekanálové (hlas, text) interakce, poskytuje automatizaci i nástroje pro agenty a self‑service.
MightyScout
MightyScout pomáhá marketérům řídit kampaně s influencery: správa kampaní, sledování influencerů, řízení vztahů a analytika s reportingem.
CoSchedule
CoSchedule je marketingový kalendář, který zobrazuje, plánuje a sdílí všechny marketingové aktivity na jednom místě; obsahuje nástroje pro první návrhy textů a generování nápadů pomocí AI.
FastMoss
FastMoss analyzuje data z TikTok (Shop, LIVE) a poskytuje AI přehledy výkonu živých vysílání, žebříčků produktů a obchodů pro optimalizaci prodejních strategií.
LiveCaller
LiveCaller kombinuje webové hovory, chat, zpětná volání a zprávy ze sociálních sítí do jedné platformy, aby webům poskytl více komunikačních kanálů.
ROI Hunter
ROI Hunter je platforma pro řízení výkonu produktů; spojuje data o SKU a marketingu, ukazuje skutečnou výkonnost produktů a umožňuje efektivnější kampaně a rozhodování.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.
DevRev
DevRev je platforma pro SaaS firmy, která spojuje zákaznickou podporu, vývoj a obchod, sdílí data, automatizuje workflow a zlepšuje vyhledávání.
Blip
Blip je cloudová AI platforma pro tvorbu a správu chatbotů napojených na více kanálů pro automatizovanou zákaznickou podporu a marketing.
OneDesk
OneDesk kombinuje helpdesk a řízení projektů v jedné aplikaci: správa tiketů, zákaznické portály, chat, webformuláře, plánování úkolů a sledování času.
Brand24
Brand24 sleduje a analyzuje online zmínky o značkách, produktech a konkurenci napříč webem a sociálními sítěmi, včetně analýzy sentimentu a identifikace influencerů.
Socinator
Socinator automatizuje plánování, publikování a základní zapojení na Instagramu, Facebooku, Twitteru, LinkedInu, YouTube, Pinterestu, Redditu, Quora a Tumblr.
VBOUT
VBOUT je platforma pro centralizaci a automatizaci marketingu: správa sociálních sítí, e‑mailů, tvorba vstupních stránek, vizuální automatizace, správa kontaktů a analytika.
Madgicx
Madgicx je platforma pro inzerenty na Meta, která pomocí AI a nástrojů pro správu, automatizaci, cílení a tvorbu kreativ optimalizuje a měří výkon reklam.
Askly
All-in-one platforma zákaznické podpory s překlady v reálném čase, která zvyšuje konverze, prodlužuje dobu pobytu návštěvníků, zlepšuje SEO a umožňuje škálovat podporu.
Tweet Hunter
Aplikace využívající AI pro tvorbu a správu tweetů: generuje návrhy, doporučuje populární příspěvky, pomáhá s ghostwritingem a zefektivňuje správu publika.
Vtiger
Vtiger je cloudové CRM pro malé a střední firmy; centralizuje zákaznická data, spravuje prodej, marketing a zákaznickou podporu, nabízí automatizaci, mobilní přístup a analytiku.
Kustomer
Kustomer je CRM platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje komunikaci napříč kanály, automatizuje časté dotazy a usnadňuje řešení a správu požadavků.