Stránka 19 - Alternativy - OnceHub

Hyversa

Hyversa je software pro zákaznickou podporu: integruje live chat, FAQ, chatbot a video návody pro efektivní a rychlé vyřizování zákaznických dotazů.

Outgrow

Outgrow umožňuje vytvářet a publikovat interaktivní obsah — kvízy, kalkulačky, hodnocení, soutěže, formuláře a chatboty — bez nutnosti programování, s integrací do webu, mobilu a analytikou.

Pega

Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.

Chaskiq

Chaskiq je zprávová platforma pro marketing, podporu a prodej. Nabízí webchat, videohovory, integrace kanálů, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci a šifrování.

FormKeep

FormKeep poskytuje endpoint pro webové formuláře, sbírá odeslaná data bez serverového kódu, filtruje spam, podporuje přílohy a propojení s externími službami.

Gravity Forms

Gravity Forms umožňuje ve WordPressu vytvářet a spravovat vlastní formuláře pomocí drag-and-drop editoru, podmíněné logiky a integrací pro platby, e‑maily a externí služby.

crafter.ai

Crafter.ai je konverzační AI platforma, která kombinuje pravidla, strojové učení a generativní AI a umožňuje uživatelům různých úrovní vytvářet chatboty a virtuální asistenty rychle.

Richpanel

Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.

Orlo

Orlo umožňuje veřejným organizacím spravovat digitální konverzace a komunikaci napříč kanály z jedné platformy, zlepšovat zapojení občanů, zkušenost a správu reputace.

BIK

BIK je konverzační marketingová platforma pro e‑commerce: provozuje chatboty, spravuje CRM, posílá kampaně a poskytuje analytiku v reálném čase.

Howspace

Howspace je platforma pro spolupráci a rozvoj: pořádání workshopů a školení, asynchronní i synchronní komunikace, správa učení, role a přístupy a analýza dialogů pomocí AI.

Book Like A Boss

Book Like A Boss je nástroj pro tvorbu přizpůsobených rezervačních stránek, správu kalendářů, plateb a oznámení pro schůzky.

Canopy

Canopy podporuje vedoucí v růstu. Nabízí krátké denní tipy, hloubkový koučink a živé lekce pro řešení složitějších situací v řízení.

AceUp

AceUp poskytuje rozvoj vedení zaměřený na lidi: individuální i týmové koučování, krátké AI‑podporované učení a analytiku pro zlepšení souhry, zapojení a výkonu týmů.

AI Rudder

AI Rudder poskytuje hlasovou AI automatizaci pro call centra: provádí lidsky znějící hovory, sbírá a analyzuje data, automatizuje opakované úkony a snižuje zátěž operátorů.

Wellpin

Wellpin je online nástroj pro plánování schůzek: sdílené rezervační odkazy, integrace s Google Meet, skupinové termíny a automatické upomínky; základní funkce zdarma.

Plazbot

Plazbot poskytuje nástroje pro zákaznickou podporu, propojuje kanály (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, hlas), integruje chatboty, CRM a marketing.

QuickBlox

QuickBlox poskytuje API a SDK pro integraci chatů, hlasových a video hovorů do mobilních a webových aplikací.

Optiwe

Optiwe je vícekanálové CRM pro WhatsApp, Instagram, Facebook a web. Umožňuje vícero agentům spravovat zprávy, automatizovat zákaznickou podporu pomocí chatbotů a sledovat výkon.

3Dolphins

3Dolphins je řešení od PT InMotion, které firmám zrychluje digitální zákaznickou zkušenost jako cloudové, on‑premise nebo podnikové nasazení a podporuje spolupráci lidí a technologií.

konversable

Konversable je chatová aplikace pro podporu a chatboty: přijímá a spravuje live chaty, posílá notifikace o požadavcích a potenciálních zákaznících a umožňuje přístup k přepisům konverzací.

erxes

erxes je open‑source platforma pro CRM, marketingovou automatizaci a zákaznickou podporu; umožňuje správu interakcí, kampaní a integraci komunikačních kanálů.

fynk

fynk je software pro správu smluv s AI, který usnadňuje tvorbu, úpravy, vyjednávání, schvalování a elektronické podepisování smluv, včetně šablon, dynamického obsahu, upomínek a integrací.

Feathery

Feathery je nástroj pro tvorbu a správu formulářů s drag-and-drop editorem, logikou, AI asistencí a bezpečnostními standardy (SOC2, HIPAA, GDPR).

Delivra

Delivra je platforma pro e-mailový a SMS marketing: vytváří, automatizuje a segmentuje kampaně, integruje data s CRM a poskytuje analytiku a podporu.

Tradler

Tradler je platforma pro zapojení zaměstnanců, která pomocí gamifikace a uznávání podporuje výkon, kvalitu a profesní růst tím, že oceňuje denní přínosy a milníky.

Vetter

Vetter je jednoduchá online schránka nápadů pro zaměstnance. Umožňuje podávat nápady, hodnotit a komentovat nápady kolegů. Používá se s webovou verzí a vyžaduje firemní předplatné nebo zkušební verzi.

Evergreen

Evergreen je nástroj pro zaměstnanecké uznání: kolegové posílají veřejná ocenění spojená se zasazením stromů, označují firemní hodnoty a sledují výsledky v reportech.

Mailparser

Mailparser extrahuje strukturovaná data z e‑mailů a příloh podle uživatelských pravidel a odesílá je do tabulek nebo přes webhooky do jiných aplikací.

UJET

UJET je cloudová platforma kontaktního centra, která spravuje hovory a vícekanálovou komunikaci, integruje konverzační AI a zjednodušuje práci agentů a procesy zákaznické podpory.