DooPage
DooPage je konverzační CRM platforma, která centralizuje komunikaci z více kanálů, spravuje zákaznickou podporu, objednávky, dopravu a automatizuje prodejní procesy.
Gnatta
Gnatta sjednocuje a řídí konverzace se zákazníky napříč webchatem, e‑mailem, sociálními sítěmi a messengery, směruje dotazy správnému operátorovi a využívá AI.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams poskytuje zákaznickou podporu pro e‑commerce značky přes e‑mail, chat a sociální sítě; tým školených superfanů řeší dotazy rychle (prům. <90 min) a podle počtu tiketů.
Interactions
Interactions poskytuje inteligentního virtuálního asistenta pro zákaznickou podporu a sociální kanály, zpracování transakcí s PCI shodou, rozpoznání přirozené řeči a automatizaci úkonů.
Trooya
Trooya je cloudové kontaktní centrum pro sociální sítě, které umožňuje odpovídat zákazníkům, řešit jejich problémy a získávat jejich důvěru.
Almund
Almund je platforma pro marketingovou automatizaci D2C značek. Sbírá a zobrazuje data z Shopify, Google Analytics a sociálních sítí, aby poskytla přehledy o e‑shopu a kampaních.
Dynvibe
Sleduje klíčové tvůrce na Instagramu, TikToku, Twitteru a YouTube, detekuje posuny v tématech, upozorňuje na neobvyklé změny a poskytuje čtvrtletní analytické zprávy.
Performline
PerformLine automatizuje monitorování a řízení dodržování předpisů a spotřebitelských rizik napříč webem, hovory, zprávami, e‑maily, dokumenty a sociálními sítěmi; nabízí analýzu, nápravu a archivaci.
Spotler Engage
Spotler Engage integruje webcare, zprávy, publikování a monitoring sociálních sítí, e-mailový marketing a řízení kontaktů v jednom nástroji pro správu zákaznických interakcí a prodeje.
Zelkaa
Zelkaa je platforma pro vyhledávání, monitoring, správu a analýzu médií a sociálních sítí (včetně výkonu účtů, publika a trendů).
Konnect Insights
Konnect Insights sjednocuje správu zákaznické zkušenosti napříč kanály (sociální sítě, web, prodejny, chat, SMS, call centrum), nabízí sociální poslech, CRM, analytiku, publikování a průzkumy.
SocioBee
SocioBee umožňuje centralizovaně spravovat více sociálních sítí: plánovat a publikovat příspěvky, vytvářet chatboty, spouštět kampaně, generovat obsah pomocí AI a exportovat reporty.
Tiger Pistol
Tiger Pistol zjednodušuje místní reklamu na sociálních sítích pro franšízy a vícepobočkové značky a automatizuje tvorbu, nasazení a optimalizaci lokalizovaných kampaní.
Brandblast
Brandblast automatizuje pomocí AI tvorbu a plánování příspěvků na sociální sítě pro malé a střední firmy a marketingové agentury.
Swonkie
Swonkie je nástroj pro správu sociálních médií: vytváření, plánování a publikování obsahu, sdílení, měření výkonu, sledování konkurence a týmová spolupráce.
Fullintel
Fullintel poskytuje software a analytické služby pro mediální monitoring a analýzu pro PR a komunikaci; analytici zpracovávají a sumarizují relevantní zprávy a data.
Social HorsePower
Social HorsePower (SHP) umožňuje zaměstnancům automaticky sdílet schválený obsah na jejich sociálních sítích, zvýšit dosah firemních příspěvků a podpořit nábor a prodej.
Storefries
Storefries spravuje účty na sociálních sítích: plánování příspěvků, sledování analytiky v reálném čase, týmová spolupráce, návrhy hashtagů a šablony.
Cloodot
Cloodot centralizuje správu chatů, recenzí a zpráv z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu do jednoho panelu, umožňuje týmovou správu, automatizaci odpovědí a měření spokojenosti.
Aritic
Aritic je sjednocená platforma pro automatizaci marketingu, správu prodejního trychtýře a CRM, řízení kontaktů, úkolů a zákaznické podpory až po uzavření obchodu.
Sentiment
Omnichannel messagingová platforma pro podniková kontaktní centra: sjednocuje 15+ kanálů (e‑mail, live chat, sociální sítě, Messenger, WhatsApp...), obsahuje chatbot, směrování a měření výkonu agentů.
ThinkOwl
ThinkOwl je cloudové SaaS řešení pro správu zákaznické podpory: ticketing, vícekanálová komunikace, AI automatizace pracovních postupů a analýza dat s důrazem na bezpečnost.
Zavy
Zavy poskytuje marketérům přehledy o tom, jak aktivita na sociálních sítích ovlivňuje celkové zdraví značky a srovnání s konkurencí.
Pantoview
Pantoview sleduje a analyzuje konkurenci v klenotnickém průmyslu na sociálních sítích, porovnává výkonnost, trendy, kampaně a zapojení napříč mnoha firmami.
Dyzio
Dyzio sjednocuje vztahy s influencery a vícikanálové kampaně do jedné platformy: správa databáze influencerů, plánování kampaní, sdílení reportů a platby.
Séntisis
Sentisis analyzuje konverzace na sociálních sítích a internetu ve španělštině, přizpůsobuje se odvětvím a zemím a z dat vytváří použitelné poznatky.
Locowise
Locowise poskytuje analytiku sociálních médií: sleduje výkon, zapojení, demografii a KPI, vytváří přehledy a doporučení pro zlepšení obsahu a měření efektivity.
Relo Metrics
Relo Metrics sleduje a vyhodnocuje sponzorské expozice v reálném čase napříč přenosy, streamy a sociálními sítěmi a poskytuje přehledy pro optimalizaci investic.
ListenFirst
ListenFirst poskytuje analýzu sociálních médií: sbírá sociální signály, propojuje je s prodejními a webovými daty a poskytuje přehledy o chování a trendech zákazníků.
Datalyticx
Datalyticx analyzuje zpětnou vazbu ze všech digitálních kanálů a převádí ji na přesné, využitelné poznatky pro značky.