ManyChat

ManyChat automatizuje zasílání zpráv napříč Instagramem, Facebook Messengerem, WhatsApp a SMS, umožňuje tvorbu chatbotů, segmentaci a předání konverzace živému agentovi.

Manychat is the #1 omnichannel platform for D2C brands, Retail stores, Non-profits, Restaurants, Real Estate companies in the world. Founded in 2016, Manychat powers over 1 billion conversations every year and is used in over 190 countries. Engage your customers instantly. Automate interactive conversations in Instagram Direct Messages, Facebook Messenger, WhatsApp and SMS to grow your brand. Whether you are looking to generate more leads, automating your campaigns, or improving customer satisfaction by increasing your SLA times, Manychat has all the tools to solve your business's marketing needs. This is what Chat Marketing is and what Manychat is.

Mnohochat je komplexní platforma pro automatizaci chat, která má pomoci podnikům a jednotlivcům spravovat a posílit jejich interakce se zákazníky na více platformách sociálních médií, včetně Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram a SMS. Nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní pro vytváření automatizovaných toků chatbot, což uživatelům umožňuje efektivněji spolupracovat se zákazníky a zlepšit marketingové úsilí.

Klíčové funkce platformy zahrnují tah-and-drop ** Flow Builder **, který zjednodušuje proces vytváření a přizpůsobení automatizací Chatbot. Uživatelé mohou segmentovat své publikum pomocí značek a vlastních polí, což umožňuje cílené zasílání zpráv a personalizované interakce. Mnohochat také podporuje ** Broadcast Messaging ** a ** sekvence **, což umožňuje podnikům odesílat hromadné zprávy nebo řadu časovaných zpráv jejich kontaktům. Tato funkce je zvláště užitečná pro kampaně angažovanosti a přesměrování zákazníků.

Mnohochat se bezproblémově integruje s různými nástroji, jako jsou CRM a platformy pro e -mailové marketing, což zvyšuje jeho funkčnost a všestrannost. Zahrnuje také ** nástroje poháněné AI **, jako je asistent tvůrce toku a improver textu, které pomáhají zdokonalovat obsah zpráv a automatizovat toky chatbot na základě konkrétních cílů. Kromě toho Mnohochat poskytuje ** schopnosti živého chatu **, což umožňuje, aby konverzace byly předány lidským agentům v případě potřeby, což zajišťuje nepřetržitou zákaznickou podporu.

Celkově je Mnohochat všestranným nástrojem pro automatizaci pracovních postupů Chatbot, zlepšení spokojenosti zákazníků a řízení konverzí prostřednictvím personalizovaných a včasných interakcí napříč několika kanály. Jeho podpora Omnichannel zajišťuje, že podniky mohou spravovat všechny interakce se zákazníky z jediného řídicího panelu, zefektivnit komunikaci a zvyšování zákaznických zkušeností.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: Software DevelopmentMarketing Automation SoftwareConversational Marketing SoftwareSMS Marketing SoftwareBot Platforms SoftwareSocial Commerce Platforms

Webová stránka: manychat.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s ManyChat. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.