Stránka 6 - Alternativy - Magentrix

Haptik

Haptik

Haptik poskytuje AI konverzační platformu pro firmy: automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu napříč kanály, přepíná na agenty a analyzuje konverzace v reálném čase.

Partnered

Partnered

Partnered propojuje váš obchodní tým s partnerskou sítí pro výměnu zákaznických doporučení. Rychle najde prodejce a poskytne přehledné informace pro každou zakázku.

StoryPrompt

StoryPrompt

StoryPrompt je platforma pro sběr, správu a úpravu zákaznických video- a textových posudků, včetně sdílení, značkování a AI pomoci se skripty a shrnutími.

Beam.gg

Beam.gg

Platforma s herními prvky pro vytváření, zapojování a monetizaci online komunit.

AidHound

AidHound

AidHound je software pro správu případů, který organizacím pomáhá koordinovat, sledovat a přidělovat pomoc a zdroje při řešení sociálních problémů.

Seismic

Seismic

Seismic je platforma pro řízení obsahu a podpory prodejních týmů: spravuje, přizpůsobuje a doručuje obsah, poskytuje analytiku a integraci s CRM pro efektivnější práci se zákazníky.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.

Capacity

Capacity

Capacity automatizuje zákaznickou podporu pomocí praktické a generativní AI, řeší chat, SMS, hlas, web, e‑mail a helpdesky pro samoobsluhu, asistenci agentů a workflow.

Zingtree

Zingtree

Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.

Khoros

Khoros

Khoros spravuje sociální média: plánování, publikování, zapojení, monitoring, analytika, řízení přístupu a krizová upozornění.

Groupsite

Groupsite

Groupsite umožňuje skupinám komunikovat, sdílet soubory, spravovat kalendáře, blogy, galerie, profily členů a podskupiny.

TINT

TINT

TINT je platforma pro budování a správu online komunit značek. Umožňuje sběr uživatelského obsahu a recenzí, podporu zapojení zákazníků a integraci s e‑commerce a prodejci.

Rungway

Rungway

Rungway je aplikace pro interní komunikaci: umožňuje anonymně sdílet otázky, rady a podněty mezi zaměstnanci a vedením a poskytuje anonymní přehledy o firemní kultuře.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday je live chat s AI a lidskou podporou, který automatizuje první linii, pomáhá agentům, umožňuje nákupy v chatu, týmovou schránku a sběr dat do CRM.

Assistbox

Assistbox

Assistbox je platforma pro 1:1 video a audio komunikaci, která umožňuje organizacím poskytovat vzdálenou podporu zákazníkům (prodej, finance, pojištění, zdravotnictví, servis).

Calix

Calix

Calix poskytuje cloudovou platformu a spravované služby pro poskytovatele širokopásmového připojení pro správu sítí, předplatitelů a nabídek služeb.

Pega

Pega

Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.

Chameleon

Chameleon

Chameleon umožňuje bez kódu vytvářet a spravovat in-app průvodce, modály, průzkumy a cílené zprávy pro lepší zapojení uživatelů a rychlejší osvojení funkcí.

Instadesk

Instadesk

Instadesk je značka ZKJ, která poskytuje konverzační AI produkty pro odchozí volání, zákaznický servis, digitálního zaměstnance, asistenci, kontrolu kvality a podporu operátorů.

Insticator

Insticator

Insticator zvyšuje zapojení uživatelů u vydavatelů pomocí interaktivního obsahu (kvízy, ankety) a moderovaných komentářů.

Brexa

Brexa

Brexa je jednoduché CRM pro prodej, plánování schůzek, fakturaci, live chat a správu zákazníků; automatizuje úkoly pomocí AI agentů.

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters poskytuje AI chatbota pro automatizovanou zákaznickou podporu a prodejní asistenci napříč kanály; rozumí produktům a častým dotazům a odpovídá rychle a přesně.

Apideck

Apideck

Apideck poskytuje jednotné API a nástroje pro vytváření a správu integrací (CRM, účetnictví, HR, e‑commerce, úložiště) s mapováním polí, UI komponentami a zabezpečením.

VOCALLS

VOCALLS

VOCALLS automatizuje zákaznickou komunikaci (hlas, chat, e‑mail), zpracovává příchozí i odchozí interakce, integruje se do IVR/CRM/telekomunikací a poskytuje technickou podporu.

Extu

Extu

Extu nabízí Partner Experience Platform (PexP): sjednocuje marketing přes kanály, incentivy pro partnery a odměny za skupinové cesty, s podporou strategie a realizace.

Website Toolbox

Website Toolbox

Website Toolbox umožňuje bez programování vytvořit a spravovat internetová fóra: nastavení diskuzí, správa členů, chat v reálném čase, šablony, integrace, SEO a analytika.

eGain

eGain

eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI poskytuje live chat pro SaaS: automaticky odpovídá na běžné dotazy, hlásí chyby, shlukuje podobné problémy a při potřebě předá konverzaci člověku.

Orbiit

Orbiit

Orbiit je SaaS platforma pro hromadné, personalizované propojení lidí. Umožňuje pozvat účastníky k 1:1 nebo skupinovým setkáním a automatizuje komunikaci, párování, plánování, zpětnou vazbu a analytiku.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew vytváří a spravuje AI chatboty a hlasové asistenty pro zákaznickou podporu a interní pomoc, s multikanálovými integracemi.

© 2026 WebCatalog, Inc.