Stránka 16 - Alternativy - Alphachat

Albus

Albus

Albus je AI asistent do Slacku, který umožňuje týmům rychle vyhledávat v interních znalostních databázích (Intercom, Confluence, HubSpot apod.) a urychluje řešení zákaznických dotazů.

Optiwe

Optiwe

Optiwe je vícekanálové CRM pro WhatsApp, Instagram, Facebook a web. Umožňuje vícero agentům spravovat zprávy, automatizovat zákaznickou podporu pomocí chatbotů a sledovat výkon.

konversable

konversable

Konversable je chatová aplikace pro podporu a chatboty: přijímá a spravuje live chaty, posílá notifikace o požadavcích a potenciálních zákaznících a umožňuje přístup k přepisům konverzací.

echowin

echowin

Echowin je AI platforma pro automatické vyřizování zákaznických hovorů a automatizaci back-office úkonů, včetně plánování schůzek a integrací s externími aplikacemi.

Desku

Desku

Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs vytváří a spravuje znalostní báze a podpůrné stránky, které umožňují zákazníkům samoobsluhu a snižují počet požadavků na zákaznickou podporu.

Trring Me

Trring Me

Trring Me umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes WhatsApp (Business API) — posílat a přijímat zprávy, oznámení, potvrzení odeslání, upomínky a vstupenky.

UserEcho

UserEcho

UserEcho je online nástroj pro zákaznickou podporu, který sjednocuje helpdesk, fórum nápadů, live chat, znalostní bázi a analytiku.

Hornbill

Hornbill

Hornbill je cloudová aplikace pro správu služeb a týmovou spolupráci: řídí požadavky, automatizuje pracovní postupy, sleduje incidenty a poskytuje reporting a integrace se systémy.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloudová aplikace pro tvorbu, správu a sdílení znalostní báze; nabízí WYSIWYG editor, vyhledávání, řízení přístupu, branding a kontextový widget.

Ocelot

Ocelot

Ocelot propojuje vysokoškolské systémy se studentskými kanály a pomocí AI zpracovává data pro personalizovanou komunikaci, podporu náboru a zlepšení studijního úspěchu.

Plazbot

Plazbot

Plazbot poskytuje nástroje pro zákaznickou podporu, propojuje kanály (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, hlas), integruje chatboty, CRM a marketing.

IntelliTicks

IntelliTicks

IntelliTicks komunikuje s návštěvníky pomocí AI chatbotů, shromažďuje informace o leadech v reálném čase a předává horké kontakty obchodníkům.

QuickBlox

QuickBlox

QuickBlox poskytuje API a SDK pro integraci chatů, hlasových a video hovorů do mobilních a webových aplikací.

FURTHER

FURTHER

FURTHER automatizuje konverzace se zájemci o seniorská bydlení pomocí AI asistentů, kvalifikuje a směruje leady, zvyšuje počet a kvalitu kontaktů a poskytuje přehledy o prodeji.

OCA

OCA

OCA je webová omni-komunikační platforma, která v reálném čase zajišťuje přehled o komunikaci, zlepšuje zákaznickou zkušenost a podporuje tvorbu komunikační strategie.

Konverse AI

Konverse AI

Konverse AI je platforma pro vytváření, správu a nasazení chatbotů a automatizované komunikace napříč WhatsApp, Instagramem, Facebookem, live chatem, Google My Business a dalšími.

Mainstay

Mainstay

Mainstay je platforma pro podporu studentů s chatboty, které poskytují informace, vedou studenty v akademickém průběhu a pomáhají zlepšit zápis a udržení studentů.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.

Amio

Amio

Amio je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: 24/7 odpovídá na >80 % dotazů napříč kanály, zvyšuje předprodejní zapojení a umožňuje komunikaci na preferovaných kanálech.

Jitterbit

Jitterbit

Jitterbit propojuje a synchronizuje data mezi cloudovými, on‑premise a SaaS systémy a poskytuje nástroje pro integraci, transformaci dat a správu API.

Pypestream

Pypestream

Pypestream je platforma pro samoobslužnou automatizaci zákaznické podpory, která zpracovává konverzace a automatizuje procesy napříč kanály pro střední a velké firmy.

TIBCO

TIBCO

TIBCO poskytuje platformu pro integraci aplikací, dat a zařízení, reálnou analýzu a vizualizaci dat (Spotfire) s možností cloud/on‑premise/hybridního nasazení.

ILLA Cloud

ILLA Cloud

ILLA Cloud je open-source low-code platforma pro vytváření AI aplikací, datových dashboardů, administrativních panelů a interních nástrojů.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux je .NET systém pro správu obsahu, který umožňuje vytvářet, organizovat a publikovat obsah pro web a mobil, spravovat přístupy a integrovat se s dalšími systémy.

Goodcall

Goodcall

Goodcall je konverzační AI pro malé firmy: automaticky odpovídá na zprávy, sdílí otevírací dobu, covid zásady, polohu, objednávky jídla a rezervace; zdarma pro sólové podnikatele, nastavení za pár minut.

OpenDialog

OpenDialog

OpenDialog poskytuje konverzační AI (chatboty a digitální asistenty) pro regulované organizace, které automatizují zákaznické interakce, zajišťují shodu a analytiku napříč kanály 24/7.

QuickCEP

QuickCEP

QuickCEP: AI platforma pro zákaznickou podporu a zapojení; poskytuje chatboty, doporučení produktů, sledování objednávek, učení z dokumentů a návrhy e‑mailů.

ResolveAI

ResolveAI

ResolveAI umožňuje vytvářet a nasazovat přizpůsobené AI agenty pro zákaznickou podporu, získávání leadů a plánování; trénují se nahráním dokumentů a integrují do webu a sociálních sítí.

Plantt

Plantt

Plantt je platforma pro řízení vztahů se zákazníky a analýzu priorit, která pomáhá týmům zákaznického úspěchu zaměřit se na správné zákazníky ve správný čas a zvýšit produktivitu.

© 2026 WebCatalog, Inc.