Stránka 26 - Alternativy - LivePerson

Heretto

Heretto je cloudová platforma pro správu a nasazení strukturované dokumentace (CCMS, Deploy API a Portal), umožňující tvorbu, opětovné použití a distribuci personalizovaného obsahu.

InSync

InSync poskytuje platformu pro vytváření kontextových chatovacích asistentů pro značky a obchodníky, kteří fungují napříč aplikacemi a pomáhají zlepšit zákaznickou podporu a konverze.

Turf

Turf je komunitní platforma pro SaaS: poskytuje fóra, nástroje pro zpětnou vazbu, znalostní bázi, roadmapu, changelogy, hlášení chyb, dokumentaci a samopodporu uživatelů.

Enjo

Enjo je AI kopilot pro správu zákaznické podpory. Automaticky vyřizuje většinu požadavků a urychluje zpracování zbytku pomocí umělé inteligence.

Guidejar

Guidejar je SaaS platforma pro vytváření interaktivních produktových demo, průvodců a návodů; rozšíření prohlížeče zaznamená kroky, umožní úpravy, publikaci a rychlé vytvoření help centra bez kódu.

Interactions

Interactions poskytuje inteligentního virtuálního asistenta pro zákaznickou podporu a sociální kanály, zpracování transakcí s PCI shodou, rozpoznání přirozené řeči a automatizaci úkonů.

InteliWise

InteliWISE poskytuje podnikům konverzační AI: chatboty a voiceboty pro automatizaci zákaznické podpory, prodeje a komunikace napříč webem, mobilem a messaging aplikacemi.

EmbedAI

EmbedAI umožňuje vytvářet AI chatovací boty založené na ChatGPT pomocí vlastních dat. Alternativa k Chatbase.

Zifront

Zifront poskytuje chatbot a live chat pro získávání leadů a podporu zákazníků.

VirtualSpirits

VirtualSpirits je chatbot pro firmy: poskytuje kontaktní řešení pro e‑commerce, služby, technickou podporu nebo instituce; odpovídá na dotazy, zachycuje kontakty, lze jej přizpůsobit a přidat logo.

OvationCXM

OvationCXM je platforma pro správu zákaznických zkušeností: sjednocuje data, orchestruje zákaznické cesty, automatizuje komunikaci a integruje CRM konektory.

Signifyd

Signifyd poskytuje ochranu proti podvodům v e‑commerce — hodnotí riziko účtů, plateb a vratek, automatizuje rozhodnutí o transakcích a garantuje náhradu za schválené objednávky.

ThumbCrowd

ThumbCrowd umožňuje firmám vytvářet a nasazovat chatovací boty pro web, sociální sítě a aplikace; nabízí šablony, návrh konverzací, trénování a připojení komunikačních kanálů.

MindBehind

MindBehind je platforma pro správu konverzační AI, která umožňuje netechnickým týmům vytvářet, nasazovat a rozšiřovat chatboty a virtuální asistenty napříč kanály.

Trooya

Trooya je cloudové kontaktní centrum pro sociální sítě, které umožňuje odpovídat zákazníkům, řešit jejich problémy a získávat jejich důvěru.

OutboundEngine

OutboundEngine pomáhá malým podnikům automatizovat online marketing: vytváří a doručuje e‑mailové kampaně, spravuje web a sociální sítě a sleduje zapojení uživatelů.

Pulsate

Pulsate Locate je řešení pro lokalizační marketing: sleduje přesné polohy uživatelů, umožňuje cílené kampaně, personalizované zprávy a analytiku pro vyhodnocení zapojení.

PropFuel

PropFuel převádí hromadná oznámení na konverzace, zaznamenává hlas členů, identifikuje jejich individuální potřeby a usnadňuje cílenou osobní komunikaci.

Cloodot

Cloodot centralizuje správu chatů, recenzí a zpráv z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu do jednoho panelu, umožňuje týmovou správu, automatizaci odpovědí a měření spokojenosti.

Drips

Drips je AI platforma, která pomáhá značkám komunikovat se zájemci a zákazníky přes konverzační SMS a hovory, zpracovává přirozený jazyk a rozpoznává záměr.

ChipBot

ChipBot poskytuje AI podporu pro prodej a zákaznickou podporu: interaktivní chat, samoobslužné odpovědi, vícejazyčná generace dotazů, správa účtů a whitelabel možnosti.

Adverity

Adverity centralizuje, sbírá a transformuje data z více zdrojů a automatizuje jejich připojení, čištění a sdílení pro reporting a analýzy.

Magentrix

Magentrix: platforma pro správu partnerů (onboarding, sdílení leadů, řízení příležitostí, spolupráce) a zákaznickou správu (provoz, podpora, LMS/znalostní báze) s přizpůsobitelným portálem.

Aritic

Aritic je sjednocená platforma pro automatizaci marketingu, správu prodejního trychtýře a CRM, řízení kontaktů, úkolů a zákaznické podpory až po uzavření obchodu.

Wannadocs

Vytváří veřejnou dokumentaci pro zákazníky a interní znalostní bázi pro tým v jednom rozhraní.

ATOSS

ATOSS je aplikace pro evidenci docházky, správu pracovní doby, plánování směn, absencí a personálního obsazení s podporou HR a mzdových systémů.

NZ Leads

Automatizovaný systém odpovědí na poptávky z Yelp, Thumbtack a dalších: okamžité odpovědi 24/7, automatické následné zprávy, správa konverzací, notifikace a integrace s CRM.

Opkey

Opkey automatizuje a spravuje testování podnikových aplikací (ERP, CRM) pomocí bezkódového rozhraní, reportů a integrací.

Thoughtly

Thoughtly umožňuje firmám bez kódování vytvořit a nasadit lidsky znějící hlasové AI agenty do 20 minut, s přednastavenými schopnostmi pro různá odvětví a možností zrychleného nasazení.

Hey Oliver

Hey Oliver sleduje chování a transakce návštěvníků webu, identifikuje potenciální zákazníky a automaticky posílá personalizované akce napříč kanály, aby je posunul v prodejním procesu.