Stránka 19 - Alternativy - LivePerson

Geta AI

Geta je CRM a komunikační platforma pro firmy: sjednocuje zákaznické konverzace, umožňuje tvorbu bezkódových chatbotů, hromadné zprávy, automatické zákaznické toky a správu kontaktů.

Onapsis

Onapsis chrání SAP a další podnikové aplikace: automatizuje dodržování předpisů, správu zranitelností, detekci hrozeb a bezpečný vývoj pro cloudové i hybridní provozy.

Cargosnap

CargoSnap je mobilní aplikace a online platforma pro pořizování, ukládání a analýzu fotografií zásilek s údaji (GPS, čas) pro sledování stavu a umístění v dodavatelském řetězci.

ContactEngine

ContactEngine automatizuje proaktivní zákaznickou komunikaci pomocí konverzační AI — zahajuje a vede konverzace přes preferované kanály a zefektivňuje obsluhu zákazníků.

Ezist

Ezist umožňuje spravovat domácí spotřebiče, elektroniku a auta: evidenci zařízení, účtenek a záruk, plánování oprav, sledování historie a vzdálenou diagnostiku.

Userlane

Userlane je platforma pro digitální adopci, která poskytuje interaktivní průvodce a kontextovou podporu v aplikacích, sleduje používání softwaru a nabízí analytiku pro zlepšení používání.

CoreMedia

CoreMedia je platforma pro správu a doručování digitálního obsahu napříč kanály (web, mobil, sociální sítě), včetně řízení workflow, správy digitálních aktiv a personalizace.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizuje a zrychluje zákaznickou podporu: nabízí AI asistenta pro agenty, samoobslužné odpovědi pro zákazníky a analytiku napojenou na firemní data.

Ideta

Ideta je no-code platforma pro tvorbu a nasazení konverzačních asistentů na web, sociální sítě, messaging a přes API; nabízí editor, správu týmu a školení.

Botmind

Botmind automatizuje odpovědi a třídění zákaznických dotazů, integruje se do helpdesků a uvolňuje tým pro složitější úkoly.

Domino CRM

Domino CRM umožňuje rychlé vytvoření a správu chatbotů pro centralizovanou a automatizovanou komunikaci s klienty, včetně kampaní, plateb, rezervací a integrací.

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.

KTern.AI

KTern.AI automatizuje a řídí SAP transformace: hodnocení, plánování, správa projektů, testování, adaptace kódu a průběžná podpora po nasazení.

42chat

42Chat poskytuje platformu pro tvorbu a nasazení chatbotů, kteří automatizují konverzační podporu, odpovídají na dotazy a integrují se se systémy pro zákaznickou podporu a akce.

Supsis

Supsis je systém pro podporu zákazníků: sjednocuje komunikační kanály, nabízí live chat a chatbot, automatizuje procesy a umožňuje nepřetržitou podporu.

Lang.ai EU

Lang.ai EU je bezkódová platforma pro automatizaci zákaznické podpory. Umožňuje týmům vytvářet a ovládat AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinní úkoly, bez nutnosti tréninku a údržby modelů.

Verloop.io

Verloop.io automatizuje zákaznickou podporu napříč kanály (web, WhatsApp, in‑app, hlas), kombinuje chatbota, asistenci lidským agentům a AI analýzu kvality.

FourKites

FourKites poskytuje reálné časové sledování zásilek i pohybu na dvoře, sdružuje data end-to-end pro přehled a koordinaci přepravních a yardových operací.

Botsify

Botsify umožňuje bez znalosti kódování vytvářet a nasazovat chatovací boty pro automatizaci FAQ, zákaznické podpory, formulářů a sběru dat.

Robofy

Robofy vytváří AI chatboty pro weby, trénované na obsahu (stránky, PDF, dokumenty) a poskytují 24/7 automatické odpovědi; obsah lze nahrát ručně nebo přes URL.

Litmus

Litmus umožňuje vytvářet, personalizovat, testovat, kontrolovat a analyzovat e‑maily před odesláním.

Salesforge

Salesforge je AI platforma pro programmatické oslovování e‑mailem: automatizuje a personalizuje studené kampaně v měřítku, spravuje účty, sleduje doručitelnost a vícejazyčnou komunikaci.

Kimoby

Kimoby je cloudová komunikační platforma pro podniky: zasílání SMS a zpráv, správa rezervací a připomenutí, automatizace, integrace a základní analytika.

Connectly.ai

Connectly.ai umožňuje firmám hromadně vytvářet a odesílat automatizované, interaktivní a personalizované kampaně přes WhatsApp, spravovat komunikaci napříč kanály a analyzovat výsledky.

Terminus

Terminus je B2B platforma využívající prvotní data k cílení a zapojení firemních účtů v celém životním cyklu, poskytuje přehledy o záměru nákupu a měří návratnost investic.

easiware

easiware je francouzská platforma pro správu a personalizaci zákaznické péče a marketingu; centralizuje komunikaci, sleduje spokojenost a usnadňuje odpovídání zákaznickým týmům.

Botmakers

Botmakers pomáhá agenturám a marketérům rychle vytvářet a nasazovat chatboty z více než 150 plug-and-play šablon; podporuje Live Chat, více kanálů a cloudové nasazení.

hireEZ

hireEZ je end-to-end platforma pro outbound nábor: vyhledává a obohacuje profily z veřejných zdrojů, automatizuje cílené náborové kampaně a synchronizuje data s ATS.

SAAS First

SAAS First je platforma s AI chatbotem Milly, která automaticky odpovídá zákaznickým dotazům 24/7, integruje se do help centra a zkracuje dobu reakce.

Text Request

Text Request: platforma pro podnikové SMS/MMS a konverzační komunikaci — šablony, směrování zpráv, integrace s CRM, plánování a analytika.