Alternativy - LaunchNotes

Hubspot

HubSpot je platforma pro CRM, marketing, prodej a zákaznickou podporu; spravuje kontakty, automatizuje kampaně, sleduje obchody a řeší tikety.

ClickUp

ClickUp je platforma pro řízení práce a spolupráci, která umožňuje plánovat, organizovat a sledovat úkoly, dokumenty, chat, cíle, tabule a čas strávený prací.

Miro

Miro je vizuální pracovní prostor, kde týmy společně vytvářejí, plánují a dokumentují nápady na sdíleném nekonečném plátně s editací v reálném čase.

Airtable

Airtable je cloudová aplikace spojující tabulky a relační databázi; umožňuje vytvářet databáze, nastavovat typy polí, propojovat tabulky, spolupracovat a zobrazovat data v různých pohledech.

Headway

Headway for Business poskytuje 15min souhrny populárně naučných knih, individuální rozvojové plány, obsahová doporučení a týmovou analytiku pro firemní vzdělávání.

MURAL

Mural je digitální vizuální pracovní plocha pro týmy: plánování, sdílení nápadů, workshopy a řízení projektů v reálném čase s poznámkami, šablonami a integracemi.

SAP

Aplikace SAP řídí a integruje podnikové funkce (účetnictví, finance, HR, prodej, řízení zásob), automatizuje procesy, sbírá data a poskytuje konsolidované reporty.

UserTesting

UserTesting umožňuje firmám získávat zpětnou vazbu od uživatelů prostřednictvím testů a pozorování, aby zlepšily použitelnost a návrh digitálních produktů.

SeaTable

SeaTable je no-code platforma pro tvorbu vlastních databází, aplikací a pracovních postupů, umožňující týmovou spolupráci, integrace s nástroji a správu přístupových práv.

Dovetail

Dovetail ukládá a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (rozhovory, tickety, recenze), kategorizuje poznatky pomocí AI a umožňuje týmům spolupracovat na výzkumu uživatelů.

RateMyService

RateMyService integruje CSAT průzkumy do e-mailových podpisů, směruje pozitivní recenze na stránky s hodnocením a negativní interně manažerovi, zároveň sleduje výkon týmu a potřeby školení.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.

Aha!

Aha! je sada nástrojů pro řízení vývoje produktů: roadmapy, sběr nápadů, whiteboardy, znalostní báze a agilní vývoj s integracemi a přizpůsobením.

Productboard

Productboard je platforma pro řízení produktů: sbírá zákaznickou zpětnou vazbu, pomáhá priorizovat funkce a sladit roadmapu napříč týmy.

dscout

dscout je platforma pro kvalitativní vzdálený výzkum; získává, spravuje a sdílí uživatelské poznatky prostřednictvím videí, rozhovorů a průzkumů.

Fibery

Fibery je platforma pro objevování a vývoj produktů a správu práce: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu, pomáhá prioritizovat a plánovat funkce v propojeném pracovním prostoru.

BirdEye

BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.

Hive

Hive je aplikace pro řízení projektů a týmovou spolupráci: správa úkolů a termínů, sdílení souborů, komentáře a chat, synchronizace s desktopem, sledování času a reporty.

Mouseflow

Mouseflow zaznamenává chování návštěvníků: přehrávání relací, 6 typů heatmap, trychtýře, analýza formulářů, spuštění feedback kampaní a filtrování dat včetně skóre tření.

Maze

Maze je platforma pro vzdálené testování použitelnosti a sběr uživatelských dat; umožňuje testovat prototypy, weby a průzkumy a analyzovat výsledky.

QuestionPro

QuestionPro je software pro tvorbu, distribuci a analýzu online průzkumů (kvantitativních i kvalitativních), včetně offline mobilního sběru dat, šablon, reportů a integrací.

Roadmunk

Roadmunk je nástroj pro tvorbu a sdílení vizuálních roadmap, propojující strategii, priority a zákaznickou zpětnou vazbu pro koordinaci produktových týmů.

Craft.io

Craft.io je nástroj pro řízení produktů: sběr zpětné vazby, plánování, rozhodování, roadmapping a integrace s běžně používanými platformami.

SurveySparrow

SurveySparrow je platforma pro správu zkušeností zákazníků a zaměstnanců; vytváří, distribuuje a analyzuje průzkumy (konverzační, klasické, offline, NPS, 360°).

UserZoom

UserZoom (nyní součást UserTesting) je platforma pro moderované i nemoderované testy použitelnosti, sběr a analýzu uživatelských dat pro zlepšení uživatelské zkušenosti.

SurveyStance

SurveyStance sbírá zákaznickou zpětnou vazbu pomocí One Tap Smiley kiosku a průzkumů v emailovém podpisu; odpovědi se shromažďují a zobrazují v centrálním přehledu.

Boardmix

Boardmix je online tabule pro spolupráci: vytváření prototypů, myšlenkových map a diagramů toku, sdílené editace v reálném čase a pomocné funkce založené na AI.

airfocus

airfocus je modulární platforma pro řízení produktového backlogu a prioritizaci práce; umožňuje zobrazení úkolů (Kanban/list), definici závislostí, tagy a integrace.

SMG

SMG nabízí firemní řešení Experience Management (software + služby), které měří zkušenosti na všech kontaktních bodech a poskytuje poznatky pro zlepšení příjmů, snížení odchodů a efektivity provozu.

Pendo

Pendo sleduje chování uživatelů v aplikacích, sbírá zpětnou vazbu a umožňuje vytvářet průvodce v aplikaci bez kódování pro lepší adopci a optimalizaci produktů.