Stránka 16 - Alternativy - Knowlarity

FeedbackNow

FeedbackNow

FeedbackNow sbírá a v reálném čase poskytuje firmám zpětnou vazbu zákazníků, analyzuje trendy a umožňuje prioritizovat nápravná opatření.

OlaSales

OlaSales

OlaSales je AI platforma pro centralizované řízení zákazníků, vícikanálovou komunikaci, sledování prodejních příležitostí, správu marketingu, plateb, projektů a reportů.

EverHelp

EverHelp

EverHelp poskytuje outsourcing zákaznické podpory 24/7: zákaznický servis, back office, mobilní a technická podpora a podpora prodeje pro firmy z různých odvětví.

SPEEQO

SPEEQO

SPEEQO Voice AI poskytuje poznatky o uživatelích a jejich zkušenostech analýzou řeči a rozpoznáváním emocí.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai přepisuje nahrávky hovorů a analyzuje přepisy podle definovaných parametrů, poskytuje přehledy z hovorů pro podporu provozních rozhodnutí.

Callbi

Callbi

Callbi je cloudová SaaS služba pro kontaktní centra, která přepisuje a analyzuje hovory (aj., afrikánština, sesotho, isiZulu) a umožňuje sledovat 100 % hovorů pro kontrolu, prodej a efektivitu.

contactSPACE

contactSPACE

Cloudové řešení pro kontaktní centrum: správa hovorů a omnichannel komunikace, tvorba kampaní, monitorování výkonu a integrace se stávajícími systémy.

Ivinex

Ivinex

Ivinex CRM: software pro správu vztahů se zákazníky a call center; nabízí nástroje pro řízení provozu a agentů a obsah videí o produktech, službách a školení.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre je cloudová aplikace pro řízení příchozí i odchozí komunikace (hlas, e‑mail, chat), se směrováním hovorů, statistikami, monitorováním a integrací s CRM.

Reecall

Reecall

Reecall: AI nástroj pro řízení příchozích hovorů a požadavků — poskytuje 24/7 odpovědi, automatizuje až 60 % úkonů během hovoru a zkracuje dobu zpracování.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice je cloudová white‑label služba pro streamování a nahrávání profesionálních hlasových záznamů (přivítání, hlášky ve frontě, on‑hold), integrovatelná přes API a SSO.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection je software pro přijímání a směrování hovorů pro správu nemovitostí. Zajišťuje přesměrování zmeškaných hovorů, routing v reálném čase, přepisy/překlady hlasových zpráv, reporty a mobilní app.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 automatizuje komunikaci, marketing a prodej: cloudová telefonie, IVR, virtuální čísla, kampaně, CRM a nástroje pro řízení a sledování aktivit.

3CLogic

3CLogic

3CLogic je cloudové contact center s AI, integrující se do CRM/ServiceNow, spravuje omnichannel interakce, automatizuje procesy a poskytuje analytiku.

Glia

Glia

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

NovelVox

NovelVox

NovelVox poskytuje platformu pro kontaktní centra: sjednocené rozhraní agentů a integrace hlasu, e‑mailu, chatu, sociálních sítí a AI chatbotů včetně překladu v reálném čase.

Inbenta

Inbenta

Inbenta je konverzační AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory, vyhledávání, řízení tiketů a interaktivní školení napříč odvětvími.

Bonfire

Bonfire

Bonfire je B2B chatbot jako služba: pomocí AI vytvoří chatovací asistenty trénované na firemních datech. Propojte aplikace, nastavte scénář a integrujte na web bez kódování.

CodiBot

CodiBot

CodiBot: AI chatbot pro malé a střední firmy, který automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu, zpracovává dotazy, zrychluje odpovědi a zlepšuje efektivitu prodeje.

Unleash

Unleash

Unleash využívá AI k vyhledávání informací napříč firemními SaaS nástroji (Slack, Notion, Jira, Zendesk a další) a umožňuje zaměstnancům najít potřebné informace jednoduše dotazem.

Jetlink

Jetlink

Jetlink je platforma pro omnichannel komunikaci a AI chatbota, která sjednocuje web chat, sociální zprávy, IVR a firemní messengery pro rychlou zákaznickou podporu a prodej.

Algomo

Algomo

Algomo je platforma poháněná generativní AI, která automatizuje zákaznickou podporu na webu pomocí vlastních chatovacích botů, třídí a předává požadavky a funguje vícejazyčně bez školení.

BotSpice

BotSpice

BotSpice umožňuje uživatelům vytvářet vlastní WorkBoty pro rozvoj dovedností, zapojení zainteresovaných, transformaci procesů a správu znalostí; lze jej integrovat přes API pro RPA.

FranklyAI

FranklyAI

FranklyAI poskytuje školení, integraci do Microsoft Teams pro bezpečný přístup k generativní AI (např. ChatGPT) a vyvíjí zakázaná AI řešení pro firmy.

Noodle Factory

Noodle Factory

Noodle Factory poskytuje učitelům nástroje s AI pro adaptivní výuku, přípravu na zkoušky, tvorbu a hodnocení testů; žáci získávají personalizované individuální doučování přes chat.

Louisebot

Louisebot

LouiseBot je AI chatbot platforma pro tvorbu přizpůsobitelných textových a video konverzací, personalizovaných toků a 24/7 automatické podpory.

SharurAI

SharurAI

SharurAI vytváří na zakázku AI chatboty pro firmy, které zlepšují zákaznickou podporu, prodej a integrují se do stávajících systémů.

CommBox

CommBox

CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.

TxtCart

TxtCart

TxtCart umožňuje obchodům na Shopify posílat cílené SMS, obnovovat opuštěné košíky, vést obousměrnou komunikaci se zákazníky a využívat historická data pro kampaně.

Posh AI

Posh AI

Posh poskytuje konverzační AI pro banky a finanční instituce; automatizuje zákaznickou komunikaci a workflow kontaktních center přes zprávy a hlas.

© 2026 WebCatalog, Inc.