Keatext

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Keatext analyzuje textovou zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, identifikuje klíčové problémy a poskytuje doporučení pro zlepšení zkušeností.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Keatext na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Analyze feedback to create better people experiences. Keatext brings the voice of customer and employee into your day-to-day activities. Easily understand what drives engagement and get tailored AI-based recommendations to improve people experiences. 1. Upload feedback with a seamless setup. You don't need to redesign your tech stack to understand the voice of customer and employee. Keatext fits right in as a cloud-based, standalone analytics platform. Upload your own data files or use our integrations to discover insights in minutes. 2. Understand the experiences you deliver. People are already telling you their experiences with your company. Identify blind spots and learn what you don't know is hurting the customers or employees you depend on. Find out key drivers that impact satisfaction. Advocate for smarter, data-driven decisions. 3. Recommend actions with the most impact. Suggest improvements with the most impact on people experiences. With AI-driven recommendations tailored to your business context, Keatext makes reporting easy.

Keatex je platforma pro analýzu textu založenou na cloudu určené k posílení zákaznických zkušeností, zapojení zaměstnanců a průzkumu trhu. Poskytuje podnikům nástroje potřebné k analýze a jednání o zpětné vazbě zákazníků z různých kanálů, včetně sociálních médií, e -mailů a přímých interakcí. Tato komplexní platforma umožňuje společnostem centralizovat a organizovat zpětnou vazbu a usnadňovat hlubší porozumění sentimentům a preferencím zákazníků.

Mezi klíčové vlastnosti Keatext patří ** Analýza sentimentu **, která automaticky hodnotí tón a emoce za zpětnou vazbou zákazníků, a ** Mapování cesty zákazníka **, které identifikuje kritické dotykové body a oblasti pro zlepšení. Platforma také podporuje ** sběr vícekanálových sběru dat ** a zajišťuje holistický pohled na názory zákazníků na různých platformách. Kromě toho KEATEXT nabízí ** Dashboards ** Analytics v reálném čase **, což týmům umožňuje okamžitě reagovat na zpětnou vazbu od zákazníků a přijímat rozhodnutí založená na datech.

Díky využití pokročilé analytiky a poznatků o AI pomáhá Keatex podnikům přizpůsobit své produkty a služby tak, aby vyhovovaly konkrétním potřebám zákazníků, což nakonec zvyšuje spokojenost a loajalitu zákazníků. Jeho schopnosti podporují strategické rozhodování poskytováním akčních poznatků, které mohou vést průzkum trhu a analýzu konkurentů. Celkově je Keaxt cenným nástrojem pro organizace, které se snaží integrovat hlas zákazníka do jejich strategického plánování a operací.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessText Analysis SoftwareBusiness Process Management Software

Webová stránka: keatext.ai

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Keatext. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.