Stránka 6 - Alternativy - Ivy.ai
Ring.io
Ring.io je platforma pro zapojení prodeje: spojuje SMS/MMS, e‑mail, telefon a video, integruje se s CRM, řídí sekvence kontaktů, nahrává hovory a poskytuje analýzy výkonu.
CloudKarafka
CloudKarafka je spravovaná služba Apache Kafka umožňující nasazení a provoz Kafka klastrů pro streamování a zpracování zpráv v reálném čase s řízeným přístupem a zabezpečením.
CommPeak
CommPeak je cloudová komunikační platforma pro podniková call centra: VoIP, cloud PBX, autodialer, místní DID, SMS a převod řeči na text s analytikou a API.
Call Loop
Call Loop posílá rychlé, personalizované informační a nouzové SMS a hovory pro malé i velké skupiny (5–50 000 lidí) a umožňuje plánování a automatizaci upozornění.
Freshmarketer
Freshmarketer umožňuje marketingovým týmům personalizovat komunikaci, automatizovat kampaně a chaty a analyzovat chování a zapojení uživatelů.
GPTconnect
GPTconnect integruje modely OpenAI (např. GPT‑4), umožňuje generovat obsah, analyzovat data a soubory, nastavovat agenty a automatizovat úlohy.
Proto
Proto automatizuje vícejazyčnou podporu kontaktních center, zpracovává přirozený jazyk přes 100 lokálních jazyků a pomáhá organizacím a vládám poskytovat služby v místních jazycích.
SmatBot
SmatBot je vícejazyčná omnichannel chatbot platforma bez kódu pro okamžitou podporu, generování leadů, FAQ, live chat, WhatsApp zprávy a automatizaci zákaznických procesů.
Gleen AI
Gleen AI pomáhá týmům zákaznické podpory automatizovat odpovědi a akce, sjednocovat znalosti a integrovat se s helpdesk systémy.
Web2Chat
Web2Chat je AI chatovací platforma pro zákaznickou podporu: trénuje bota z webu a souborů, spravuje více botů a konverzací a nabízí bezplatný plán.
Routee
Routee je cloudová komunikační platforma poskytující API a nástroje pro SMS, hlas, e‑mail, zprávové aplikace, virtuální čísla a dvoufaktorové ověřování.
Emarsys
Emarsys je omnichannel platforma pro marketing a automatizaci: správa zákaznických dat, personalizace kampaní napříč e‑mailem, mobilem a webem a vyhodnocování výsledků.
WizyChat
WizyChat je platforma s AI chatboty pro firmy, umožňuje vytvářet a nasazovat přizpůsobené chatovací roboty trénované na vlastních datech, s vizuálním editorem a integracemi.
Octocom
Octocom automatizuje zákaznickou podporu e‑shopů: odpovídá na rutinní dotazy, doporučuje produkty, integruje se s platformami a nechává tým řešit jen výjimečné případy.
Stackchat
Stackchat: platforma pro diskuse a zprávy v reálném čase — skupinové i soukromé chaty, sdílení souborů a spojení lidí se společnými zájmy; multiplatformní a zabezpečená.
Orimon AI
Platforma pro tvorbu AI chatbotů, které na webu a v chatu odpovídají na dotazy, sbírají leady a v případě potřeby předávají složité případy lidem.
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma pro zákaznickou komunikaci s živým chatem, chatboty, videochatem a cobrowsingem; spravuje zprávy, směrování, fronty a analytiku z jednoho rozhraní.
BotPenguin
BotPenguin je nástroj bez kódu pro tvorbu a nasazení AI chatbotů pro zákaznickou podporu, získávání leadů a automatizaci komunikace napříč kanály (web, WhatsApp, Messenger).
Officely AI
Officely AI vytváří přizpůsobené AI agenty integrovné do firemních procesů jako virtuální členové týmu — nábor, školení, mentoring a osobní asistence napojená na CRM/ERP.
LivePerson
LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.
UniSender
UniSender je platforma pro personalizované e‑mailové a SMS kampaně s šablonami, automatizací, statistikami a rychlými integracemi pro správu a vyhodnocení marketingových kampaní.
CloudContactAI
CloudContactAI je podniková komunikační platforma pro obousměrné konverzace se zákazníky přes SMS/MMS, e‑mail a hlas, s plánováním zpráv, integracemi a AI podporou.
Engati
Engati je platforma pro tvorbu a nasazení chatbotů bez programování. Podporuje více kanálů (WhatsApp, Messenger, web apod.), NLP, trénink, analýzy a živý chat.
Emma
Emma od Marigold pomáhá marketérům vytvářet a doručovat personalizované e‑maily a SMS, plánovat kampaně, segmentovat publikum, automatizovat komunikaci a měřit výsledky.
Atom
Atom poskytuje AI chatbota pro WhatsApp, který 24/7 odpovídá zákazníkům, filtruje a generuje kvalifikované leady, integruje se s HubSpot/CRM a sleduje výsledky.
Kindly
Kindly je AI chatbot platforma pro automatizaci zákaznické podpory a prodeje, vícejazyčná, snadno přizpůsobitelná a integrující se do CRM systémů.
LiveChatAI
LiveChatAI je AI chatbot trénovatelný na firemních datech (web, PDF, Q&A), poskytuje automatické a přepojitelné lidské odpovědi napříč kanály a podporuje lokalizaci do 95 jazyků.
Textel
Textel integruje SMS do PureCloud, používá stávající firemní čísla a umožňuje zasílání textů, obrázků, GIFů, emoji, dokumentů a pozvánek v kalendáři zákazníkům.
Tiny Talk
Tiny Talk je SaaS platforma pro rychlé vytvoření, natrénování a nasazení chatbotů na web, WhatsApp nebo přes API; umožňuje použít vlastní data, spravovat znalostní bázi a sbírat leady.
CRM Messaging
Aplikace umožní odesílat SMS a WhatsApp zprávy přímo z Zoho, HubSpot, GoHighLevel a Portálu, hromadně i personalizovaně, s přehledy doručení a odpovědí.