Uniform
Uniform je vizuální pracovní prostor pro týmy, který spojuje správu obsahu, personalizaci, A/B testování a generování obsahu s přístupem k datům a publikací do více kanálů.
Toonimo
Toonimo poskytuje interaktivní průvodce v reálném čase nad softwarem, pomáhá při onboardingu zákazníků a školení zaměstnanců pomocí hlasového vedení a reportů.
Locobuzz
Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.
Acquia
Acquia Marketing Cloud integruje data z třetích systémů, umožňuje nastavit obchodní pravidla v platformě a poskytuje centralizovaný přístup k zákaznickým datům pro týmy, značky a weby.
SuperDesk
SuperDesk poskytuje AI‑řízený IT a zákaznický servisní helpdesk běžící na cloudových platformách a integrující se se ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot a dalšími.
Craft CMS
Craft CMS je systém pro správu obsahu, který umožňuje vytvářet, organizovat a publikovat vlastní weby a headless aplikace s rozšiřitelným rozhraním pro vývojáře.
Assistbox
Assistbox je platforma pro 1:1 video a audio komunikaci, která umožňuje organizacím poskytovat vzdálenou podporu zákazníkům (prodej, finance, pojištění, zdravotnictví, servis).
Helpshift
Helpshift je platforma pro zákaznickou podporu, která poskytuje podporu v aplikaci, živý chat, automatizaci, překlad a analytiku pro rychlé řešení dotazů.
Atomicwork
Atomicwork je platforma pro správu služeb a automatizaci pracovních procesů pomocí AI; centralizuje podporu zaměstnanců, IT a HR a automatizuje opakované úkoly.
HelpDocs
HelpDocs vytváří a spravuje znalostní báze a podpůrné stránky, které umožňují zákazníkům samoobsluhu a snižují počet požadavků na zákaznickou podporu.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl je cloudová aplikace pro tvorbu, správu a sdílení znalostní báze; nabízí WYSIWYG editor, vyhledávání, řízení přístupu, branding a kontextový widget.
phpListings
phpListings je software pro provoz adresáře/portálu: správa záznamů, vyhledávání, administrační a uživatelské panely, placené plány, fakturace a vlastní typy inzerátů.
DynamicWeb
DynamicWeb poskytuje integrované nástroje pro e‑commerce: CMS, PIM, marketing a API pro integraci s ERP/CRM, podporuje B2B i B2C nasazení.
Chatmasters
Chatmasters poskytuje AI chatbota pro automatizovanou zákaznickou podporu a prodejní asistenci napříč kanály; rozumí produktům a častým dotazům a odpovídá rychle a přesně.
Mava
Mava je platforma zákaznické podpory pro komunitně orientované firmy: shromažďuje dotazy uživatelů, umožňuje odpovídat, sledovat a zlepšovat podporu na jednom místě.
Ada
Ada je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: automatizuje odpovědi v různých jazycích a kanálech, integruje se s CRM a přepojí na živé agenty.
DialOnce
DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.
Propane Chat
Automaticky odpovídá zákaznickým zprávám pomocí ChatGPT. Po instalaci se naučí obsah vašeho webu, integruje se do Wix Chat a umožňuje doplňovat trénovací dokumenty a opravy.
Time Sites
TIME Sites je bezkódová platforma pro podniky pro tvorbu personalizovaných, účetně orientovaných microsites; umožňuje spolupráci týmů a měření zapojení zákazníků ke zlepšení prodejů.
Kentico
Kentico je systém pro správu obsahu s vestavěnými nástroji digitálního marketingu, umožňující spravovat, personalizovat a publikovat obsah napříč weby, e-maily a dalšími kanály.
Exairon
Exairon umožňuje AI autonomně zpracovávat procesy a komunikaci se zákazníky, partnery a zaměstnanci; tam, kde je potřeba zásah člověka, podporuje semiautonomní práci ke zvýšení efektivity.
Orbitype
Orbitype je headless CMS a SEO nástroj: spravuje obsah přes API, hledá klíčová slova, vytváří cílové skupiny pro Google Ads, propojuje WordPress/WooCommerce, Google Search Console a e‑mail.
Alokai
Alokai je Frontend-as-a-Service pro composable commerce, propojuje moderní i starší e‑commerce systémy, nabízí hotové frontend komponenty, integrace a nasazení v cloudu.
Ibexa DXP
Ibexa DXP je platforma pro správu obsahu, tvorbu webů, e‑commerce, PIM, personalizaci a vývoj aplikací; poskytuje také hosting, podporu a služby partnerů.
WalkMe EU
WalkMe EU je platforma pro digitální adopci, která ve workflow poskytuje kontextové návody, automatizaci a analytiku pro snadnější a konzistentní používání firemního softwaru.
Userlane
Userlane je platforma pro digitální adopci, která poskytuje interaktivní průvodce a kontextovou podporu v aplikacích, sleduje používání softwaru a nabízí analytiku pro zlepšení používání.
CoreMedia
CoreMedia je platforma pro správu a doručování digitálního obsahu napříč kanály (web, mobil, sociální sítě), včetně řízení workflow, správy digitálních aktiv a personalizace.
Expresia
Expresia je platforma DXP s jednotným API, která spojuje headless CMS, e‑commerce, AI personalizaci a spravovaný cloud pro správu a doručení digitálního obsahu.
KNVEY
KNVEY spravuje weby, portály, in‑aplikace, dokumenty, produkty, formuláře a řízené workflow; centralizuje obsah, editaci, verzování, integrace (SSO, NetSuite, Salesforce) a analytiku.
Enonic
Enonic je headless CMS pro tvorbu, správu a dodávání obsahu; škálovatelné, běží v cloudu i on‑premise, podporuje kontinuální nasazování a integrace s běžnými vývojovými nástroji.