Alternativy - Helpmonks

Hubspot

Hubspot

HubSpot je platforma pro CRM, marketing, prodej a zákaznickou podporu; spravuje kontakty, automatizuje kampaně, sleduje obchody a řeší tikety.

AWS Console

AWS Console

Konzola AWS umožňuje přístup, správu a monitorování cloudových služeb AWS, zdrojů a účtů napříč regiony.

Salesforce

Salesforce

Salesforce je cloudová CRM platforma pro správu prodeje, marketingu, zákaznického servisu a analýz, s nástroji pro automatizaci procesů, správu objednávek a mobilní přístup.

Square

Square

Square je aplikace pro zpracování plateb, správu prodeje, zásob, zákazníků a týmů a poskytuje základní reporty a integrace s dalšími službami.

Podium

Podium

Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.

Mailchimp

Mailchimp

Mailchimp umožňuje spravovat kontakty, vytvářet a odesílat e‑mailové kampaně a automatizace, publikovat reklamy, sledovat výsledky a spravovat obsah.

Pipedrive

Pipedrive

Pipedrive je CRM pro prodejní týmy: centralizuje kontakty, spravuje obchodní případy v přehledném potrubí, automatizuje úkoly, sleduje komunikaci a poskytuje reporty.

Intercom

Intercom

Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.

Odoo

Odoo

Odoo je modulární ERP systém pro řízení firmy: CRM, e-shop, fakturace, účetnictví, výroba, sklady, řízení zásob a projektů.

Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk spravuje komunikaci se zákazníky napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, SMS, sociální sítě), řídí tikety, směruje hovory a nabízí automatizaci, znalostní bázi a reporty.

Zendesk

Zendesk

Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.

Brevo

Brevo

Brevo spravuje zákaznickou komunikaci a marketing: centralizuje e‑maily, live chat, sociální sítě a chatboty, nabízí CRM, automatizaci, šablony a integrace.

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.

Smartsupp

Smartsupp

Smartsupp je nástroj pro živý chat a AI chatboty, záznam relací návštěvníků, vícekanálová správa komunikace a sběr leadů.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox umožňuje týmům sdílet a spravovat e‑mailové schránky, přiřazovat vlastníky konverzací, vést interní diskuse a společně připravovat odpovědi v jednom rozhraní.

Webex

Webex

Webex Webinars je platforma pro pořádání webinářů od malých setkání po velké akce; nabízí moderované Q&A, ankety, chat, tlumočení, breakout místnosti a správu obsahu a registrací.

Gorgias

Gorgias

Gorgias je platforma pro zákaznickou podporu e‑shopů, sjednocuje e‑mail, chat, SMS a volání, automatizuje odpovědi, zobrazuje historii objednávek a integruje se s e‑commerce nástroji.

Oracle Cloud Infrastructure

Oracle Cloud Infrastructure

Oracle Cloud Infrastructure poskytuje servery, úložiště, sítě, databáze a cloudové služby pro nasazení, provoz a propojení aplikací s on‑premise systémy.

RingCentral

RingCentral

RingCentral Contact Center poskytuje vícekanálovou zákaznickou komunikaci (hlas + 30+ digitálních kanálů), AI řešení pro samoobsluhu, nástroje k oslovení zákazníků, integrace s CRM a analytiku.

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNow je cloudová platforma pro správu služeb: centralizuje a automatizuje IT, zákaznické, HR a terénní procesy, spravuje CMDB a poskytuje analytiku.

Chatwoot

Chatwoot

Chatwoot je open‑source nástroj pro zákaznickou podporu: spravuje konverzace z webu, sociálních sítí, SMS a e‑mailu z jednoho rozhraní, s agenty, šablonami a statistikami.

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns je software pro e‑mailový marketing, který umožňuje vytvářet, odesílat a sledovat e‑mailové kampaně, automatizovat rozesílky a vyhodnocovat jejich výkon.

Pabbly

Pabbly

Pabbly Subscriptions je cloudová aplikace pro fakturaci a správu předplatného, včetně platebních bran, výpočtu daní, zákaznického portálu a správy provizí affiliate partnerů.

Kit

Kit

Kit (dříve ConvertKit) je e-mailová platforma pro tvůrce, která umožňuje spravovat a automatizovat e-mailové kampaně, segmentovat odběratele a sledovat jejich výkon.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage je cloudová platforma pro technologické firmy pro správu helpdesku, tiketů, projektů, služeb, CRM, prodeje, marketingu a obchodní analytiky.

EngageBay

EngageBay

EngageBay je all-in-one CRM pro marketing, prodej a podporu. Spravuje kontakty, automatizuje e-maily a workflowy, nabízí live chat, helpdesk, landing pages a plánování schůzek.

Spike

Spike

Spike sjednocuje e‑mail, týmový chat, sdílené dokumenty a videohovory do jednoho kanálu; převede e‑maily na konverzace a zjednodušuje správu pošty z více účtů.

Chatway

Chatway

Chatway poskytuje živý chat pro weby a mobilní aplikace: reálná komunikace se zákazníky, chatboti, integrace se systémy zasílání zpráv, sdílení souborů, správa konverzací a přiřazení agentů.

CallRail

CallRail

CallRail sleduje a přiřazuje příchozí kontakty (hovory, SMS, chaty, formuláře), poskytuje přepisy a analýzy, sjednocuje komunikaci a integruje s dalšími nástroji.

MailerLite

MailerLite

MailerLite slouží k tvorbě a správě e‑mailových kampaní, automatizaci, vytváření vstupních stránek, formulářů a průzkumů a integraci s e‑shopem.

© 2026 WebCatalog, Inc.