Grypp
Grypp přidává do existujících hlasových, chatových a zprávových kanálů synchronní vizuální interakce, aby zlepšil zákaznickou zkušenost a práci kontaktního centra.
Cube
Cube generuje personalizované odpovědi na zákaznické recenze a dotazy pomocí ChatGPT, spravuje recenze napříč platformami, automatizuje reakce, upozornění, analýzu sentimentu a reporty.
Effebot
Effebot umožňuje hromadné automatické volání s přehráním nebo generováním hlasových zpráv, rozpoznáváním řeči, IVR a API integrací; vhodný pro připomínky, notifikace a ověření.
Uplight
Uplight poskytuje softwarová řešení pro dodavatele energií, která propojují zákazníky s cíli dekarbonizace, pomáhají šetřit energii a snižovat náklady.
Happitu
Happitu analyzuje všechny telefonní hovory, automatizuje dokumentaci a poskytuje pracovní postupy a přehledy pro týmy zákaznické podpory. Flexibilní cenění bez závazků.
C2Perform
C2Perform je aplikace pro kontaktní centra a zákaznickou podporu, která centralizuje kontrolu kvality, školení, znalostní bázi a komunikaci pro řízení provozu a zapojení zaměstnanců.
Synthetix
Synthetix poskytuje software pro online zákaznickou podporu — automatizované kanály (chatbot, FAQ) i asistovanou pomoc (live chat, sociální zprávy) pro podniky.
Idiomatic
Idiomatic analyzuje zpětnou vazbu zákazníků pomocí AI, identifikuje problémy, příčiny a sentiment napříč kanály a poskytuje přehledy, segmenty a automatizaci pro zlepšení podpory a produktu.
OvationCXM
OvationCXM je platforma pro správu zákaznických zkušeností: sjednocuje data, orchestruje zákaznické cesty, automatizuje komunikaci a integruje CRM konektory.
Churnfree
Churnfree vytváří přizpůsobitelné retenční a zrušení procesy, identifikuje rizikové zákazníky a pomáhá je udržet nebo získat zpět.
Addy AI
Addy AI je platforma pro hypoteční věřitele, která automatizuje proces vyřizování úvěrů, snižuje manuální práci úvěrových specialistů a urychluje uzavření půjček na dny místo týdnů.
Butterflye
Butterflye automaticky z technické dokumentace vytváří release notes, changelogy a produktové briefy a přeformuluje je pro různé GTM role a zákazníky.