Stránka 5 - Alternativy - Heap

AB Tasty

AB Tasty je platforma pro testování a personalizaci webů a aplikací: experimenty, rozdělení uživatelů, cílení a analýza chování.

HeadSpin

HeadSpin umožňuje testovat a monitorovat mobilní, webové, audio a video aplikace na skutečných zařízeních s automatizací, výkonovou analýzou a detekcí chyb.

Embrace

Embrace je platforma pro mobilní pozorovatelnost, která monitoruje uživatelské relace, havárie a výkon aplikací, aby vývojáři rychle lokalizovali a opravovali chyby.

Swell

Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.

edrone

edrone je eCRM pro e‑commerce: sbírá a analyzuje data o zákaznících a automatizuje personalizované marketingové akce (sekce Learn a Engage).

MikMak

MikMak poskytuje analytiku a nástroje pro e‑commerce, propojuje značky s prodejci, řídí zásoby v reálném čase a umožňuje nákup přímo z kampaní.

Zipy.ai

Zipy.ai poskytuje nahrávky uživatelských relací, sledování frontend chyb, produktovou analytiku a prioritizaci problémů s důrazem na soukromí a bezpečnost.

Alpine IQ

Alpine IQ poskytuje platformu pro správu zákazníků a prodeje: analytiku, segmentaci, věrnostní kampaně, integrace plateb (Stripe, karty, Apple/Google Pay) a nástroje pro online i kamenné obchody.

LiveSession

LiveSession je nástroj webové analýzy se záznamy relací uživatelů. Pomáhá zjistit, jak lidé používají produkt, řešit problémy zákazníků a zlepšovat uživatelskou zkušenost.

[24]7.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

WalkMe US

WalkMe US je platforma pro digitální adopci, která v aplikacích poskytuje průvodce, automatizuje opakované úkoly, doplňuje data a nabízí konverzační pomoc.

Epsilo

Epsilo centralizuje provoz e‑commerce týmů: automatizuje procesy, provádí výzkum a usnadňuje spolupráci pro růst prodeje na online tržištích.

Kapiche

Kapiche analyzuje velké množství zákaznické zpětné vazby rychle, automaticky extrahuje témata, sentiment a metriky a poskytuje přehledy pro rozhodování a sdílení v organizaci.

TrackStreet

TrackStreet sleduje online prodejce, ceny a recenze, vynucuje MAP pravidla a poskytuje přehledy pro ochranu a řízení distribuční sítě značky.

ChannelEngine

ChannelEngine propojuje značky a prodejce s 700+ tržišti ve 195 zemích, centralizuje správu produktů, objednávek a cen a umožňuje integraci s ERP/PIM.

Sellpass

Sellpass je digitální e‑commerce platforma pro podnikatele: vytvoříte e‑shop, prodáváte digitální produkty, přijímáte platby, blokujete podvody a analyzujete data zákazníků.

Kimoby

Kimoby je cloudová komunikační platforma pro podniky: zasílání SMS a zpráv, správa rezervací a připomenutí, automatizace, integrace a základní analytika.

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.

VWO

VWO je platforma pro webové experimentování a optimalizaci: A/B testy, heatmapy, nahrávky relací a analytika pro zlepšení konverzí a uživatelského chování.

Browsee

Browsee nahrává a analyzuje uživatelské relace, poskytuje značky relací, přehled stránek, uživatelské profily, vlastní grafy, funnel a segmenty bez kódu. Možnost omezit nahrávání, bezplatný plán.

MobileAction

MobileAction poskytuje data a nástroje pro analýzu, optimalizaci a správu získávání uživatelů pro mobilní aplikace (ASO, Apple Search Ads, konkurenční a tržní inteligence).

BugHerd

BugHerd umožňuje sbírat vizuální zpětnou vazbu a sledovat chyby přímo na webu; připíná poznámky k prvkům a spravuje úkoly na Kanban desce.

Lyssna

Lyssna je platforma pro vzdálený výzkum uživatelů, která umožňuje nábor účastníků, průzkumy, testy použitelnosti a rozhovory pro sběr a analýzu zpětné vazby.

Totango

Totango je software pro řízení úspěchu zákazníků: sleduje zdraví zákazníků, integruje data, umožňuje správu portfolia, automatizuje úkoly a zkracuje dobu do hodnoty.

SuprSend

SuprSend poskytuje API pro tvorbu a doručování transakčních, plánovaných a zapojovacích notifikací napříč kanály (e‑mail, SMS, push, Slack, WhatsApp) se správou šablon, klientů a statistik.

Netcore Cloud

Netcore Cloud spojuje zákaznická data napříč kanály, vytváří cílené segmenty a doručuje zprávy (web, e‑mail, app, WhatsApp, SMS) s analytikou a AI pro optimalizaci kampaní.

WEVO

WEVO je platforma pro UX výzkum, která za méně než 30 minut poskytne kvantitativní a kvalitativní poznatky, skóre a doporučení ke zvýšení konverzí před spuštěním.

Crowd

Crowd pomáhá týmům činit informovaná rozhodnutí o produktu, designu a marketingu díky okamžitým a využitelným uživatelským poznatkům.

Stackline

Stackline je AI platforma, která analyzuje maloobchodní a marketingová data, přiřazuje prodeje napříč kanály a předpovídá poptávku.

CustomerLabs

CustomerLabs CDP je bezkódová platforma pro sběr, sloučení, identifikaci a synchronizaci zákaznických dat, sledování událostí a integraci s marketingovými nástroji.