Stránka 14 - Alternativy - Gorgias

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk je webová aplikace pro správu služeb: eviduje a sleduje tikety, správu aktiv, incidentů a komunikaci s uživateli a dodavateli přes více kanálů.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM je omnichannel software pro zákaznickou podporu; centralizuje konverzace z e-mailu, SMS, sociálních sítí, chatu a telefonu, spravuje zákaznická data a automatizuje rutinní úkoly.

TeleWizard

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard poskytuje umělou inteligencí řízené nonstop call centrum pro SMB: automatizuje hovory, pamatuje předchozí interakce, plánuje schůzky a integruje e‑maily.

Synthetix

Synthetix

synthetix.com

Synthetix poskytuje software pro online zákaznickou podporu — automatizované kanály (chatbot, FAQ) i asistovanou pomoc (live chat, sociální zprávy) pro podniky.

Issuetrak

Issuetrak

issuetrak.com

Issuetrak je helpdeskový systém pro sledování a řízení tiketů, automatizaci pracovních postupů, správu SLA a reportování; nabízí cloudové i on‑premise nasazení a podporu.

Heretto

Heretto

heretto.com

Heretto je cloudová platforma pro správu a nasazení strukturované dokumentace (CCMS, Deploy API a Portal), umožňující tvorbu, opětovné použití a distribuci personalizovaného obsahu.

ThinkOwl

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl je cloudové SaaS řešení pro správu zákaznické podpory: ticketing, vícekanálová komunikace, AI automatizace pracovních postupů a analýza dat s důrazem na bezpečnost.

Exairon

Exairon

exairon.com

Exairon umožňuje AI autonomně zpracovávat procesy a komunikaci se zákazníky, partnery a zaměstnanci; tam, kde je potřeba zásah člověka, podporuje semiautonomní práci ke zvýšení efektivity.

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.

InSync

InSync

insyncai.com

InSync poskytuje platformu pro vytváření kontextových chatovacích asistentů pro značky a obchodníky, kteří fungují napříč aplikacemi a pomáhají zlepšit zákaznickou podporu a konverze.

swivl

swivl

tryswivl.com

Swivl je AI platforma pro zákaznickou komunikaci v self storage. Automatizuje odpovědi přes web, SMS, e‑mail a telefon, zpracovává rezervace a snižuje nutnost lidského zásahu.

Inline Manual

Inline Manual

inlinemanual.com

Inline Manual je DAP, který vkládá do aplikace interaktivní průvodce, tooltipy a podpůrné články; umožňuje cílené průchody, automatizaci a analýzy bez zásahu vývoje.

Userlane

Userlane

userlane.com

Userlane je platforma pro digitální adopci, která poskytuje interaktivní průvodce a kontextovou podporu v aplikacích, sleduje používání softwaru a nabízí analytiku pro zlepšení používání.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid poskytuje podporu pro výrobky a zařízení: automatickou diagnostiku a personalizovanou vzdálenou asistenci pro rychlejší a častější vyřešení problémů.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

livehelpnow.net

LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznickou podporu: živý chat, ticketing a znalostní bázi, integrace s CRM, SMS-chat a analytiku pro řízení a sledování komunikace se zákazníky.

Aidbase

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase poskytuje AI systém pro zákaznickou podporu startupů: chatbot, e‑mailová podpora, ticketing, vestavěné Elements, učení z databází a návrhy řešení.

Netomi

Netomi

netomi.com

Netomi poskytuje AI chatbot pro podniky — automatizuje zákaznickou podporu napříč kanály, integruje se s CRM/backendy a nabízí řízení přesnosti, bezpečnosti a ochrany dat.

Supsis

Supsis

supsis.com

Supsis je systém pro podporu zákazníků: sjednocuje komunikační kanály, nabízí live chat a chatbot, automatizuje procesy a umožňuje nepřetržitou podporu.

SignalZen

SignalZen

signalzen.com

SignalZen umožňuje přidat live chat na web vložením malého HTML kódu a komunikovat s návštěvníky přímo ve Slacku (samostatné kanály nebo vlákna).

ZyraTalk

ZyraTalk

zyratalk.com

ZyraTalk pomáhá místním servisním firmám zlepšit komunikaci se zákazníky a růst pomocí web chatu, SMS, e-mailů a AI před i po prodeji.

Ariglad

Ariglad

ariglad.com

Ariglad automaticky udržuje znalostní bázi: propojí se s kanály podpory a releasovými poznámkami, navrhuje nové články, aktualizuje je, detekuje a slučuje duplicity.

Supermoon

Supermoon

getsupermoon.com

Správa firemní komunikace: poskytuje zákaznickou podporu, udržuje vztahy se zákazníky a šetří čas.

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento je hlasový AI bot pro podniková kontaktní centra (zejména finance). Zpracovává složité hovory, rozpoznává entity a podporuje zákaznickou podporu, kvalifikaci leadů, funnel a inkaso.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzační a generativní AI pro tvorbu a nasazení virtuálních agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu 24/7 a integrují se do existujících systémů.

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd umožňuje firmám vytvářet a nasazovat chatovací boty pro web, sociální sítě a aplikace; nabízí šablony, návrh konverzací, trénování a připojení komunikačních kanálů.

Verloop.io

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io automatizuje zákaznickou podporu napříč kanály (web, WhatsApp, in‑app, hlas), kombinuje chatbota, asistenci lidským agentům a AI analýzu kvality.

Trooya

Trooya

trooya.com

Trooya je cloudové kontaktní centrum pro sociální sítě, které umožňuje odpovídat zákazníkům, řešit jejich problémy a získávat jejich důvěru.

Simplify360

Simplify360

simplify360.com

Platforma pro zákaznickou podporu na sociálních sítích. Umožňuje týmu spravovat dotazy napříč sociálními kanály, nabízí sjednocený přehled interakcí a integraci s podnikovým CRM.

OutboundEngine

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine pomáhá malým podnikům automatizovat online marketing: vytváří a doručuje e‑mailové kampaně, spravuje web a sociální sítě a sleduje zapojení uživatelů.

Pulsate

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate je řešení pro lokalizační marketing: sleduje přesné polohy uživatelů, umožňuje cílené kampaně, personalizované zprávy a analytiku pro vyhodnocení zapojení.

© 2025 WebCatalog, Inc.