WebCatalog

Stránka 23 - Alternativy - Genesys Cloud

easiware

easiware

easiware je francouzská platforma pro správu a personalizaci zákaznické péče a marketingu; centralizuje komunikaci, sleduje spokojenost a usnadňuje odpovídání zákaznickým týmům.

Kasookoo

Kasookoo

Kasookoo je cloudová firemní telefonie jako aplikace pro mobil/desktop: virtuální recepce, směrování a přepojování hovorů, konference a levné mezinárodní hovory; umožňuje řídit tým a neomezeně volat do UK, USA a Kanady.

Botmakers

Botmakers

Botmakers pomáhá agenturám a marketérům rychle vytvářet a nasazovat chatboty z více než 150 plug-and-play šablon; podporuje Live Chat, více kanálů a cloudové nasazení.

Tenfold

Tenfold

Tenfold integruje telefonní systémy s CRM, automaticky zapisuje hovory do CRM, zobrazuje kontext zákazníka operátorům a zrychluje jejich pracovní postupy.

SAAS First

SAAS First

SAAS First je platforma s AI chatbotem Milly, která automaticky odpovídá zákaznickým dotazům 24/7, integruje se do help centra a zkracuje dobu reakce.

Text Request

Text Request

Text Request: platforma pro podnikové SMS/MMS a konverzační komunikaci — šablony, směrování zpráv, integrace s CRM, plánování a analytika.

Knowlarity

Knowlarity

Knowlarity je cloudová komunikační platforma: poskytuje telefonní služby a integrace s nástroji zákaznické podpory pro správu hovorů a zákaznické komunikace.

Zellim

Zellim

Zellim poskytuje nástroje pro komunikaci, spolupráci a řízení projektů v jedné platformě; jedno předplatné zahrnuje pět a více funkcí nahrazujících více samostatných aplikací.

GoSquared

GoSquared

Platforma pro e-mailový marketing se zaměřením na udržitelnost. Umožňuje posílat e-mailové kampaně, rozšiřovat publikum a minimalizovat ekologický dopad.

Courier

Courier

Courier umožňuje vývojářům přidat vícikanálová produktová upozornění do webových, desktopových a mobilních aplikací; poskytuje šablony, směrování, záznamy, automatizace a správu preferencí.

Instabot

Instabot

Instabot vytváří a nasazuje chatovací boty pro weby a landing pages, odpovídá uživatelům, sbírá kontakty, plánuje schůzky a integruje data do CRM.

Dialaxy

Dialaxy

Dialaxy je cloudová VoIP služba pro firmy, která poskytuje lokální čísla USA a Kanady, správu hovorů, nahrávání, hlasové schránky a analytiku.

IntBell

IntBell

IntBell je SaaS platforma poskytující mezinárodní SMS a hlasové služby pro malé a střední podniky.

Signpost

Signpost

Signpost automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby, získávání recenzí, doporučení a opakovaných objednávek.

Treble

Treble

Treble propojuje firmy s mobilními uživateli přes WhatsApp, automatizuje marketing a integruje se s nástroji jako HubSpot či Salesforce.

Senter

Senter

Senter je jednoduchý nástroj pro správu recenzí a SMS marketing; propojuje se s běžnými aplikacemi, snadno se nastavuje a umožňuje posílat SMS kampaně.

Clickatell

Clickatell

Clickatell poskytuje platformu pro mobilní zprávy a chat commerce; umožňuje firmám komunikovat a provádět transakce se zákazníky přes SMS, WhatsApp a další kanály.

BMC

BMC

BMC spravuje a automatizuje IT služby: řízení incidentů, problémů a změn, AI směrování případů, prediktivní analýza a integrace s externími nástroji.

DandyDialer

DandyDialer

DandyDialer je cloudová hostovaná power-dialer aplikace s mobilním rozhraním; automatizuje vytáčení, spravuje hovory a kontakty. Nevyžaduje instalaci, vyžaduje SIP/VoIP trunk.

PersistIQ

PersistIQ

PersistIQ automatizuje prospekci a prodejní oslovování: hledá ověřené e-maily, posílá personalizované zprávy, plánuje následné kroky, vytáčí hovory a synchronizuje s CRM.

Distrobird

Distrobird

Distrobird umožňuje spouštět e‑mailové a SMS sekvence, příchozí/odchozí volání, sdílenou poštu, sledování formulářů a směrování leadů; integrace s HubSpot CRM.

Coachvox AI

Coachvox AI

Coachvox AI vytváří AI kopii kouče či zakladatele, která odpovídá na dotazy, poskytuje 24/7 podporu klientům, získává leady z webu a spravuje dotazy v komunitě.

User.com

User.com

User.com je marketingová automatizační platforma pro správu zákaznických dat a komunikace (email, chat, chatbot, push, dynamický obsah) a tvorbu automatizovaných kampaní.

Watermelon

Watermelon

Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.

Blitzz

Blitzz

Blitzz umožňuje inspektorům provádět dálkové videoinspekce: HD foto/video, sdílení obrazovky, videohovor, poznámky a reporty. Klientům stačí odkaz, žádné stahování.

VoiceGenie

VoiceGenie

VoiceGenie je AI hlasový asistent pro automatizaci zákaznické podpory a prodejů, mluví 100+ jazyků a nasadí se na mobil, web, PSTN a VoIP.

ProManage

ProManage

ProManage je platforma pro správu zákaznické zkušenosti: centralizuje firemní zápisy, recenze a databázi zákazníků, sjednocuje chaty a automatizuje odpovědi a integrace.

Quidget

Quidget

Quidget automatizuje rutinní zákaznické dotazy pomocí AI, odpovídá 24/7 na základě firemních zdrojů, integruje se do webu a komunikačních kanálů a eskaluje složité případy na lidský tým.

eBotify

eBotify

eBotify umožňuje vytvářet konverzační chatboty řízené AI pro získávání leadů, live chat, interaktivní landing pages, průzkumy, dotazy, rezervace a sběr zpětné vazby.

Ender Turing

Ender Turing

Ender Turing identifikuje nejlepší výkony v hovorech, chatech a videohovorech, poskytuje osvědčené postupy pro sebevzdělávání zaměstnanců a sleduje růst výkonu.

© 2026 WebCatalog, Inc.