Stránka 21 - Alternativy - Freshdesk

Propane Chat

Propane Chat

Automaticky odpovídá zákaznickým zprávám pomocí ChatGPT. Po instalaci se naučí obsah vašeho webu, integruje se do Wix Chat a umožňuje doplňovat trénovací dokumenty a opravy.

Case IQ

Case IQ

Case IQ je cloudová platforma pro správu vyšetřování a případů: centralizuje záznamy, řídí šetření, sleduje postup a poskytuje reporty pro analýzu trendů.

Thena

Thena

Thena je tiketovací platforma pro B2B zákaznickou podporu, která využívá AI a umožňuje komunikaci v reálném čase.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux je .NET systém pro správu obsahu, který umožňuje vytvářet, organizovat a publikovat obsah pro web a mobil, spravovat přístupy a integrovat se s dalšími systémy.

Aidbase

Aidbase

Aidbase poskytuje AI systém pro zákaznickou podporu startupů: chatbot, e‑mailová podpora, ticketing, vestavěné Elements, učení z databází a návrhy řešení.

Alendei

Alendei

Alendei je AI platforma pro zákaznickou komunikaci: posílá SMS a WhatsApp, poskytuje automatizovanou dvousměrnou podporu přes konverzační rozhraní a spravuje více kanálů.

Howazit

Howazit

Howazit automatizuje a spravuje komunikaci se zákazníky, zpracovává dotazy, měří zákaznickou zkušenost a umožňuje cílené odpovědi v relevantních kontaktních bodech.

SharurAI

SharurAI

SharurAI vytváří na zakázku AI chatboty pro firmy, které zlepšují zákaznickou podporu, prodej a integrují se do stávajících systémů.

JustReply

JustReply

JustReply je nástroj pro zákaznickou podporu poháněný AI, který umožňuje raným firmám zpracovávat a automatizovat škálovatelné konverzace s uživateli.

Deskhero

Deskhero

Deskhero zjednodušuje zákaznickou podporu pomocí AI: automaticky navrhuje odpovědi a využívá minulé tikety a rozptýlené znalosti pro cílené řešení.

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl poskytuje cloudový telefon, omnichannel kontaktní centrum, jednoduchý systém tiketů a AI samoobsluhu (V-Agent, V-Voice) pro zákaznickou podporu a komunikaci.

Keeping

Keeping

Keeping je první platforma podpory zákazníků integrovaná s Gmail. Přiřazujte požadavky kolegům, přidávejte soukromé poznámky a nastavujte stav přímo v Gmailu.

Certinia

Certinia

Certinia poskytuje platformu na Salesforce pro řízení služebních operací: PSA, zákaznický úspěch a ERP — plánování zdrojů, řízení projektů, sledování času, fakturace a účetnictví.

Blazeo

Blazeo

Blazeo je platforma pro konverzi reklam: zachytává a kvalifikuje leady, domlouvá schůzky a sjednává retainer smlouvy přes live chat, call centrum, virtuální asistenty a SMS, 24/7.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai je no-code platforma pro automatizaci zákaznické podpory; umožňuje týmům vytvářet a řídit AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a nahrazuje rutinní úkoly.

Whisbi

Whisbi

Whisbi je mobilní platforma pro prodej a marketing, která sjednocuje videohovory, chaty, chatboty a telefonní hovory, integruje se do stávajících systémů a měří zákaznickou interakci.

Upollo

Upollo

Upollo analyzuje chování uživatelů, předpovídá odchody, konverze a příležitosti k rozšíření a poskytuje akční doporučení integrovatelné do CRM.

Successeve

Successeve

Successeve je cloudová platforma pro zákaznickou analytiku. Poskytuje skóre, přehledy a automatizované akce v každé fázi zákaznické cesty pro prodej, marketing a customer success.

NestDesk

NestDesk

NestDesk je omnichannel nástroj zákaznické podpory, který centralizuje zprávy z více kanálů, poskytuje live chat, tvorbu návrhů objednávek a sdílení odkazů na pokladnu.

URVA

URVA

URVA je mobilní nástroj pro obchodní týmy: zaznamenává zákaznické interakce s geotagem, sdílí data manažerům, umožňuje plánování cílů a přehledy.

OneHash

OneHash

OneHash je cloudová SaaS platforma pro malé a střední firmy, která poskytuje CRM, ERP, HCM, řízení projektů a helpdesk.

GoSite

GoSite

GoSite je cloudová platforma pro malé firmy, která sjednocuje nástroje pro správu webu, komunikaci se zákazníky, rezervace a analýzu dat.

Ticksy

Ticksy

Ticksy je helpdesková aplikace, která umožňuje agentům spravovat a řešit zákaznické požadavky (tikety) a poskytovat podporu zákazníkům.

Invoca

Invoca

Invoca je platforma pro sledování a analýzu hovorů a konverzací; propojuje marketing a prodej, přiřazuje hovory, poskytuje přepisy a analytiku pro optimalizaci zákaznické cesty a růst tržeb.

Mozeo

Mozeo

Mozeo umožňuje firmám spravovat kontakty a SMS/MMS kampaně, automatické odpovědi, konverzace a reporty; zajišťuje také krátké kódy a soulad s mobilními dopravci.

Emailgistics

Emailgistics

Automatizuje správu a směrování týmových e‑mailů v Microsoft Office 365, přiřazuje zprávy, sleduje výkon týmu a poskytuje přehledy o době odezvy.

Worktual

Worktual

Worktual je bezpečná platforma pro firemní komunikaci a kontaktní centrum; sjednocuje vícekanálové konverzace, automatizuje úkoly a propojuje podnikové systémy.

EverHelp

EverHelp

EverHelp poskytuje outsourcing zákaznické podpory 24/7: zákaznický servis, back office, mobilní a technická podpora a podpora prodeje pro firmy z různých odvětví.

Customerscore.io

Customerscore.io

Customerscore.io analyzuje uživatele SaaS, identifikuje riziko odchodu a příležitosti k upsellu, posílá upozornění a automatizuje komunikaci pro lepší udržení a růst tržeb.

Grispi

Grispi

Grispi je cloudová platforma pro správu vztahů se zákazníky. Umožňuje centralizovat hovory, e‑maily, live chat, sociální sítě a vytvářet chatboty a chat widgety.

© 2026 WebCatalog, Inc.