Locobuzz
Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.
LiveHelpNow
LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznickou podporu: živý chat, ticketing a znalostní bázi, integrace s CRM, SMS-chat a analytiku pro řízení a sledování komunikace se zákazníky.
SuperDesk
SuperDesk poskytuje AI‑řízený IT a zákaznický servisní helpdesk běžící na cloudových platformách a integrující se se ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot a dalšími.
Teneo Developers
Teneo Developers je vývojové a runtime prostředí pro tvorbu, nasazení a správu konverzačních chatbotů a hlasových asistentů s nástroji pro integraci a analýzu.
Assistbox
Assistbox je platforma pro 1:1 video a audio komunikaci, která umožňuje organizacím poskytovat vzdálenou podporu zákazníkům (prodej, finance, pojištění, zdravotnictví, servis).
Helpshift
Helpshift je platforma pro zákaznickou podporu, která poskytuje podporu v aplikaci, živý chat, automatizaci, překlad a analytiku pro rychlé řešení dotazů.
Atomicwork
Atomicwork je platforma pro správu služeb a automatizaci pracovních procesů pomocí AI; centralizuje podporu zaměstnanců, IT a HR a automatizuje opakované úkoly.
Catapult
Catapult je komplexní řešení pro výběrová řízení (RFP): automatizuje procesy nákupu, umožňuje vytvářet a odpovídat na příležitosti, hodnotit nabídky, upravovat smluvní podmínky a spolupracovat na obsahu.
HelpDocs
HelpDocs vytváří a spravuje znalostní báze a podpůrné stránky, které umožňují zákazníkům samoobsluhu a snižují počet požadavků na zákaznickou podporu.
Pilot.io
Pilot.io přeměňuje Google Drive v AI podpořený centrální zdroj znalostí, synchronizuje přes 1800 služeb, nabízí AI vyhledávání, integraci se Slackem, školení a zabezpečení dat.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl je cloudová aplikace pro tvorbu, správu a sdílení znalostní báze; nabízí WYSIWYG editor, vyhledávání, řízení přístupu, branding a kontextový widget.
ClickConnector
ClickConnector je platforma pro zákaznickou podporu, která kombinuje chatboty, AI a lidské agenty pro řízení dotazů, automatizaci procesů a plynulou komunikaci se zákazníky.
Chatmasters
Chatmasters poskytuje AI chatbota pro automatizovanou zákaznickou podporu a prodejní asistenci napříč kanály; rozumí produktům a častým dotazům a odpovídá rychle a přesně.
WalkMe US
WalkMe US je platforma pro digitální adopci, která v aplikacích poskytuje průvodce, automatizuje opakované úkoly, doplňuje data a nabízí konverzační pomoc.
Mava
Mava je platforma zákaznické podpory pro komunitně orientované firmy: shromažďuje dotazy uživatelů, umožňuje odpovídat, sledovat a zlepšovat podporu na jednom místě.
Ada
Ada je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: automatizuje odpovědi v různých jazycích a kanálech, integruje se s CRM a přepojí na živé agenty.
DialOnce
DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.
Together Software
Platforma pro mentoring ve firmách (500+ zaměstnanců): zaznamenává rozvojové oblasti a cíle, páruje zaměstnance s interními mentory a sleduje průběh vztahů.
ResLife Portal
ResLife Portal je webová služba pro správu kolejního bydlení, která propojuje obyvatele a personál, umožňuje hlášení závad, správu událostí a komunikaci.
Exairon
Exairon umožňuje AI autonomně zpracovávat procesy a komunikaci se zákazníky, partnery a zaměstnanci; tam, kde je potřeba zásah člověka, podporuje semiautonomní práci ke zvýšení efektivity.
Quilt
Quilt vytváří znalostní asistenty pro GTM týmy. Centralizuje firemní data, automatizuje odpovědi a zpracování RFP/bezpečnostních dotazníků a integruje se s běžnými nástroji.
Orbiit
Orbiit je SaaS platforma pro hromadné, personalizované propojení lidí. Umožňuje pozvat účastníky k 1:1 nebo skupinovým setkáním a automatizuje komunikaci, párování, plánování, zpětnou vazbu a analytiku.
Userlane
Userlane je platforma pro digitální adopci, která poskytuje interaktivní průvodce a kontextovou podporu v aplikacích, sleduje používání softwaru a nabízí analytiku pro zlepšení používání.
StoryPrompt
StoryPrompt je platforma pro sběr, správu a úpravu zákaznických video- a textových posudků, včetně sdílení, značkování a AI pomoci se skripty a shrnutími.
Disciple
Disciple umožňuje vytvářet a spravovat vlastní online komunity: skupiny, obsah, videa, livestreamy, kurzy a předplatné; členové mají profily, zprávy a analytiku.
NodeBB
NodeBB je open-source platforma pro diskusní fóra postavená na Node.js. Umožňuje vytváření a správu fór, podporuje ActivityPub federaci, rozšiřitelné pluginy a nasazení v Dockeru.
Seismic
Seismic je platforma pro řízení obsahu a podpory prodejních týmů: spravuje, přizpůsobuje a doručuje obsah, poskytuje analytiku a integraci s CRM pro efektivnější práci se zákazníky.
Usetiful
Usetiful je nástroj pro onboarding uživatelů a adopci funkcí: vytváří průvodce, kontrolní seznamy a tooltipy bez kódování, podporuje samoobsluhu v SaaS a single-page aplikacích.
Capacity
Capacity automatizuje zákaznickou podporu pomocí praktické a generativní AI, řeší chat, SMS, hlas, web, e‑mail a helpdesky pro samoobsluhu, asistenci agentů a workflow.
UserGuiding
UserGuiding umožňuje netechnickým týmům vytvářet interaktivní onboarding průvodce bez kódování; nabízí analytiku, segmentaci, NPS a kontrolní seznamy.
© 2026 WebCatalog, Inc.