Stránka 11 - Alternativy - Experience.com

Totango

Totango je software pro řízení úspěchu zákazníků: sleduje zdraví zákazníků, integruje data, umožňuje správu portfolia, automatizuje úkoly a zkracuje dobu do hodnoty.

TELUS Health One

Aplikace poskytuje 24/7 podporu duševní, fyzické a finanční pohody: EAP služby, poradenství (online, telefon, osobně), ověřené zdroje a individuální plány péče.

RocketData

RocketData spravuje firemní údaje a recenze na 30+ mapách a službách, opravuje chyby, synchronizuje informace a umožňuje sledovat a odpovídat na zpětnou vazbu z jednoho rozhraní.

Netcore Cloud

Netcore Cloud spojuje zákaznická data napříč kanály, vytváří cílené segmenty a doručuje zprávy (web, e‑mail, app, WhatsApp, SMS) s analytikou a AI pro optimalizaci kampaní.

MeetingPulse

MeetingPulse je webová aplikace pro interaktivní akce a schůzky: registrace, ankety, hlasování, Q&A, sdílení materiálů a sběr zpětné vazby v reálném čase s exportem dat.

Vantage Circle

Vantage Circle je platforma pro zapojení zaměstnanců: spravuje odměny a uznání, programy wellbeing, oslavy milníků a katalog odměn s integrací do Teams/Slack.

Eval&GO

Eval&GO je nástroj pro tvorbu online dotazníků a sběr odpovědí; umožňuje rozesílání, sběr v reálném čase a základní analýzu výsledků.

Pega

Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.

Searchlight

Searchlight je platforma pro nábor, která pomocí AI objektivně prohledává a hodnotí kandidáty, předpovídá nejlepší uchazeče a zlepšuje výběr podle výsledků zaměstnanců.

Embrace

Embrace je platforma pro mobilní pozorovatelnost, která monitoruje uživatelské relace, havárie a výkon aplikací, aby vývojáři rychle lokalizovali a opravovali chyby.

VideoPeel

VideoPeel umožňuje firmám rychle sbírat, analyzovat a sdílet videorecenze od zákazníků, zaměstnanců a kandidátů.

emBlue

emBlue centralizuje komunikaci se zákazníky: e‑mail, SMS, push notifikace, pop‑upy, bannery a NPS. Umožňuje navrhovat, nasazovat a měřit kampaně přímo v platformě.

Poltio

Poltio nabízí bezkódové embeddovatelné řešení pro značky a agentury: tvorbu průzkumů, testů a produktových dotazníků (doporučení/dárce), sběr zero‑party dat a tvorbu segmentů a person.

QPoint

QPoint umožňuje vytvářet, šířit a analyzovat průzkumy, formuláře a kvízy pro sběr a vyhodnocení dat.

Annex Cloud

Annex Cloud je platforma pro správu zákaznické loajality: sběr a využití nulových a prvoparty dat, personalizace komunikace, odměňování zákazníků a integrace se systémy.

LutherOne

LutherOne pomáhá vedení, HR a manažerům zlepšovat zapojení, výkon a spolupráci zaměstnanců. Nabízí průběžné průzkumy, zpětnou vazbu, řízení výkonu, interní síť a ocenění.

Voiceform

Voiceform umožňuje vytvářet a spravovat hlasové, video, zvukové a textové průzkumy pro sběr kvalitativních i kvantitativních zákaznických dat s AI analýzou.

XEBO.ai

XEBO.ai je platforma pro řízení zkušeností pomocí AI: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, provádí digitální průzkumy a poskytuje přehledy pro rozhodování.

Unless

Unless převádí uživatelská rozhraní na dialog; umožňuje firmám přidat do existujících produktů konverzační komponenty pro personalizovanou komunikaci bez nutnosti technických znalostí.

Clerk.io

Clerk.io je platforma pro personalizaci e‑shopů: automatizuje cílená doporučení produktů, personalizované e‑maily, vyhledávání a segmentaci zákazníků pro zvýšení konverzí a hodnoty objednávek.

Reflektive

Reflektive je platforma pro řízení výkonu a zapojení zaměstnanců: průběžná zpětná vazba, hodnocení, pulzní průzkumy, analýza sentimentu a reporting s integracemi.

ENME

ENME umožňuje HR a manažerům měřit a zlepšovat angažovanost, spokojenost a motivaci zaměstnanců pomocí týdenních anonymních 5 otázek, přehledů a doporučení.

UseResponse

UseResponse je platforma pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby, helpdesk, živý chat a znalostní báze, umožňující centrální multikanálovou podporu a analýzu dat.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků v reálném čase a poskytuje přehledy pro zlepšení služeb a řešení podnětů.

Staffino

Staffino je platforma pro sběr, vyhodnocení a správu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců a řízení zlepšení.

Redfast

Redfast sleduje a kvantifikuje používání služby na úrovni jednotlivců, vyhodnocuje změny chování a v reálném čase bez kódování zobrazuje cílený obsah, funkce a nabídky pro lepšení retence.

Windoo

Windoo je HR platforma pro sběr anonymní zpětné vazby zaměstnanců, tvorbu a sledování průzkumů, rezervaci a platby workshopů a rozvoj interních komunit.

GeoRanker

GeoRanker zobrazuje SERP vyhledávačů z pohledu místního uživatele ve více než 50 000 lokalitách, sleduje lokální pozice webů a poskytuje přehledy a nástroje pro správu citací.

UXtweak

UXtweak je platforma pro výzkum použitelnosti: testování webů, aplikací a prototypů (testy, nahrávání relací, třídění karet, testy stromu), analýza chování uživatelů a nábor účastníků.

ProQuo AI

ProQuo AI sleduje v reálném čase vnímání značky u spotřebitelů, testuje kreativní materiály, generuje strategii a doporučení na základě denních interakcí.