Centriam
centriam.com
Centriam pomáhá B2C firmám snižovat churn a spravovat zákaznickou základnu: sleduje chování zákazníků, propojuje týmy a poskytuje analytiku pro rozhodování.
RetainSense
retainsense.com
Nástroj pro snížení odchodu zákazníků: předpovídá chování, poskytuje přehledy a automatizaci pro CSM, aby proaktivně spravovali spokojenost zákazníků a zvyšovali příjmy.
Skalin
skalin.io
Skalin pomáhá B2B SaaS firmám sledovat zákazníky v 360°, hodnotit jejich stav pomocí AI, identifikovat příležitosti a rizika, posílat upozornění a automatizovat postupy péče o zákazníky.
Hook
hook.co
Hook přesně předpovídá růst příjmů od zákazníků, identifikuje nejhodnotnější zákazníky, mapuje riziko odchodu a možnosti upsellu a automatizuje doporučení pro zlepšení NRR.
Churn360
churn360.com
Churn360 konsoliduje data z CRM, helpdesku a fakturace do jednoho panelu, sleduje zdraví zákazníků, předpovídá riziko odchodu a automatizuje zásahy ke snížení churnu.
Custify
custify.com
Custify je platforma pro customer success B2B SaaS: sjednocuje data (použití produktu, CRM, podpora, fakturace), zobrazuje KPI a hlásí rizikové nebo neaktivní účty.
ZapScale
zapscale.com
ZapScale je platforma pro Customer Success pro B2B SaaS: měří zdraví zákazníků pomocí 40 KPI, automatizuje 50 playbooků, sleduje výsledky bez kódu a umožňuje rychlé nasazení.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ analyzuje zákaznické interakce a historická data pomocí strojového učení a zpracování textu, identifikuje riziko odchodu a pomáhá zvyšovat retenci.
Ublux
ublux.com
Ublux je cloudový IP komunikační systém pro malé a střední firmy. Poskytuje volání, zprávy a integrace s nástroji, podporuje organizaci týmu a rozhodování na základě analýz.
VIER
vier.ai
VIER: platforma pro analýzu, asistenci a automatizaci kontaktních obchodních procesů (servis, prodej, administrativa), orchestrace komunikace a úloh s uložením dat v německém cloudu.
Ivinex
ivinex.com
Ivinex CRM: software pro správu vztahů se zákazníky a call center; nabízí nástroje pro řízení provozu a agentů a obsah videí o produktech, službách a školení.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath je serverless agentní desktop pro Amazon Connect call centra. Integruje se s AWS, nasazuje zdroje do účtu, sleduje stav a aktivity agentů; některé funkce s CCP nesdílejí.
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect poskytuje spravovaná cloudová komunikační řešení — konektivitu, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, zabezpečení a integraci Microsoft Teams, včetně implementace a podpory.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic je cloudové contact center s AI, integrující se do CRM/ServiceNow, spravuje omnichannel interakce, automatizuje procesy a poskytuje analytiku.
intalk.io
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.
babelforce
babelforce.com
Babelforce je platforma pro hlasovou komunikaci a automatizaci zákaznické podpory: integruje agenty a VoiceBoty, automatizuje rutinní úkoly a propojí se systémy typu Zendesk.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor sleduje digitální aktivity konkurentů v reálném čase pomocí AI a analytiků, sbírá a zpracovává data a poskytuje relevantní obchodní poznatky pro rozhodování.
© 2025 WebCatalog, Inc.
