onerio.io
oneri.io centralizuje kontinuální zlepšování a lean transformaci: umožňuje zaměstnancům spolupracovat, sledovat pokrok, měřit výsledky a přistupovat přes web i mobil.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.
DCDial
DCDial je cloudové kontaktní centrum pro komunikaci s klienty přes interaktivní SMS a hlas; automatizuje prodej, plánování, oznámení a platby.
Knowlarity
Knowlarity je cloudová komunikační platforma: poskytuje telefonní služby a integrace s nástroji zákaznické podpory pro správu hovorů a zákaznické komunikace.
Flowdash
Flowdash umožňuje rychle vytvářet a spravovat částečně automatizované pracovní postupy, vizuálně koordinovat úkoly a podporovat týmovou spolupráci.
Capacity
Capacity automatizuje zákaznickou podporu pomocí praktické a generativní AI, řeší chat, SMS, hlas, web, e‑mail a helpdesky pro samoobsluhu, asistenci agentů a workflow.
Tonkean
Tonkean umožňuje interním týmům (nákup, právní) bez kódu vytvářet přizpůsobené procesy, automatizovat příjem, třídění a řešení požadavků a zajistit dodržování pravidel.
Betty Blocks
Betty Blocks je no-code/low-code platforma pro vizuální tvorbu a nasazení podnikových aplikací, automatizaci procesů a integraci s externími systémy.
retailMetrix
RetailMetrix zpracovává a ukládá prodejní, pracovní a zákaznická data a poskytuje přehledné dashboardy a reporty pro podložené rozhodování v maloobchodě.
Distrobird
Distrobird umožňuje spouštět e‑mailové a SMS sekvence, příchozí/odchozí volání, sdílenou poštu, sledování formulářů a směrování leadů; integrace s HubSpot CRM.
PlanPlus Online
PlanPlus Online je CRM a produktivní nástroj pro správu úkolů, skupinový kalendář, kontakty, automatizaci prodeje a přizpůsobení pracovních procesů.
Watermelon
Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.
Ringflow
RingFlow je cloudová platforma pro řízení zákaznické podpory: sjednocuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, personalizaci a analýzy v reálném čase.
SPS Commerce
SPS Commerce Analytics poskytuje jednotný přehled sell-through dat a analytické nástroje pro předpověď, plánování a optimalizaci zásob a prodejů.
Internal
Umožňuje rychle vytvářet interní aplikace nad stávajícími podnikovými systémy, API a databázemi bez programování.
Calculator Studio
Vytváří a publikuje interaktivní webové kalkulačky pomocí logiky tabulek bez programování; připojíte existující tabulky nebo vytvoříte nové, sbíráte vstupy uživatelů a posíláte výsledky do CRM.
Aheeva
Aheeva je software pro řízení kontaktních center: distribuce příchozích/odchozích hovorů, režimy vytáčení, nahrávání a monitoring audio/video, reporty a správa zaměstnanců, přístup přes internet.
Zowie
Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.
Yuma
Yuma je AI asistent pro zákaznickou podporu, integruje se s Help Deskem a Shopify, automaticky vytváří odpovědi, shrnuje konverzace, překládá a jedním klikem uzavírá tickety.
Zoined
Zoined je cloudová analytická aplikace, která integruje prodejní, zákaznická a provozní data a v reálném čase poskytuje přehledy a reporty pro podporu rozhodování.
ConvergeHub
ConvergeHub je CRM pro správu prodeje, marketingu, zákaznické podpory a fakturace z jednoho rozhraní; sleduje zákazníky, kampaně, tikety, nabídky a faktury.
Oki-Toki
Oki‑Toki je řešení pro interní i outsourcing contact center pro kancelář i remote. Zpracovává chaty, sociální sítě, příchozí/odchozí hovory, autodialer, IVR, hlasové roboty, speech analytics, kontrolu kvality a plán směn.
GreenAds Global
GreenAds Global poskytuje podnikové komunikační řešení: hromadné SMS, WhatsApp (API a Cloud), RCS, cloudovou telefonii, hlasové hovory a omnichannel CPaaS s chatboty.
PhoneIQ
PhoneIQ je cloudové řešení telefonie a kontaktního centra integrované se Salesforce; spravuje hovory, IVR, čísla a zaznamenává aktivity v CRM.
LabiDesk
LabiDesk je helpcenter software pro správu zákaznické podpory: znalostní báze, sdílená e‑mailová schránka/ticketing, chat, HelpWidget, šablony odpovědí, SLA, role a směrování.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk centralizuje požadavky zákazníků a IT, spravuje tikety, automatizuje úkoly, umožňuje vyhledávání, přiřazování, tvorbu zpráv a správu uživatelů a účtů.
HelpSpace
HelpSpace je helpdesk aplikace pro malé firmy a živnostníky: centralizuje zákaznické dotazy, správu tiketů, znalostní báze a automatizuje opakované úkoly.
sterlo
sterlo je No‑Code/Low‑Code platforma pro vytváření mobilních a webových aplikací bez nutnosti programování.
Pneumatic
Pneumatic umožňuje vytvářet a zlepšovat opakovatelné pracovní procesy, spouštět workflow a automatizovat úkoly propojením nástrojů.
Odigo
Odigo je CCaaS platforma pro správu zákaznických interakcí napříč kanály (hlas, text, e‑mail, sociální sítě) s automatizací a integracemi do CRM/ERP.