Stránka 8 - Alternativy - ContactWise

Upnify CRM

Upnify CRM je prodejní systém, který centralizuje kontakty, automatizuje sledování aktivit (follow‑upy, hovory, návštěvy, videohovory, nabídky, e‑maily, WhatsApp, SMS) a reportování.

Divalto

Divalto Infinity je ERP systém, který centralizuje finance, zásoby, prodej, CRM a analýzy, automatizuje procesy a poskytuje přehled pro rozhodování.

Pega

Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.

Goldfish.ie

Goldfish.ie poskytuje irské cloudové VoIP telekomunikační služby pro firmy a Quvu — SaaS pro call centra s reálnými statistikami hovorů a inteligentním vytáčením.

calldesk

Calldesk automatizuje opakované příchozí hovory pomocí hlasových AI agentů dostupných 24/7, čímž uvolňuje lidské operátory pro náročnější zákaznické interakce.

SellCRM

SellCRM je CRM aplikace pro správu kontaktů, sledování obchodních příležitostí, aktivit a dokumentů; pomáhá organizovat prodejní procesy a firemní data.

Setupad

Setupad je platforma pro zpeněžování reklamy, která pomáhá vydavatelům řídit a optimalizovat reklamní aukce, integrace Prebid/SSP, správu souhlasu a reporting v reálném čase.

Zixflow

ZixFlow je platforma pro správu zákazníků a vícekanálovou komunikaci (RCS, SMS, WhatsApp, e‑mail) s CRM, bezkódovými nástroji, šablonami, automatizací a centrální doručenou poštou.

Knowlarity

Knowlarity je cloudová komunikační platforma: poskytuje telefonní služby a integrace s nástroji zákaznické podpory pro správu hovorů a zákaznické komunikace.

Teknovate CRM

Teknovate CRM sleduje a automatizuje prodejní a marketingové aktivity: zachycuje leady, odesílá automatické e-maily/SMS, připomíná úkoly a spravuje prodej, marketing, projekty a servis.

Teamgate

Teamgate je CRM pro správu prodeje a zákazníků: centralizuje kontakty, sleduje obchodní příležitosti, integruje e‑maily a nástroje a automatizuje procesy.

virtualQ

virtualQ spravuje virtuální fronty a zpětné volání, umožňuje rezervace termínů, automatizuje notifikace a hlasové služby pro snížení čekání a zefektivnění obsluhy zákazníků.

Brandkandy

Brandkandy je vše‑v‑jednom platforma pro malé firmy a soloprenéry: tvorba loga, AI copy, web/eshop, CRM, design a analytika pro správu a zlepšení značky.

Erpisto

Erpisto je cloudové ERP řešení pro střední a velké firmy. Spravuje finance, účetnictví, CRM, HR, zásoby, výrobu, dodavatelský řetězec, e‑commerce a BI.

CloudOffix

CloudOffix je low-code platforma pro digitalizaci a automatizaci obchodních procesů (CRM, marketing, HR, projekty, helpdesk) s AI nástroji a integrovanou správou dat.

Beetle Eye

Beetle Eye kombinuje CRM a marketingovou automatizaci: e‑mailové kampaně, šablony, A/B testy, hostování materiálů, správa odběrů, průzkumy, sledování angažovanosti a řízení leadů.

Tapdesk

Tapdesk je CRM a nástroj pro vyhledávání leadů. Zjednodušuje prodejní proces, najde rozhodující osoby a potenciální zákazníky podle více kritérií pomocí AI.

Collab

Collab poskytuje cloudové kontaktní centrum dostupné kdykoli i lokálně; nabízí nástroje pro řízení zákaznických interakcí, automatizaci i lidskou obsluhu (Azure i on‑premises).

Figpii

FigPii je platforma pro optimalizaci konverzí: poskytuje heatmapy, nahrávky relací, online průzkumy a A/B testy pro identifikaci problémů a zvýšení konverzí.

Taskeo

Taskeo CRM usnadňuje správu kontaktů ve firmě, pomáhá uzavírat obchody, nabízí běžné CRM funkce, integrace s externími nástroji a propojení s e‑mail marketingem.

Moovago

Moovago zjednodušuje organizaci a sledování klientů. Aplikace sdružuje nástroje pro obchodníky: plánování schůzek, připomenutí a správu zákazníků.

Parlance

Parlance poskytuje hlasové rozhraní pro volající: rozpoznává přirozenou řeč a rychle směruje zákazníky k příslušným službám, dodávané jako řízená služba s podporou.

Channels

Channels propojuje e‑shop a CRM, zobrazuje údaje zákazníka při hovoru, umožňuje IVR, nahrávání hovorů, mezinárodní a bezplatná čísla a volání přes mobilní aplikaci.

CommandLInk

CommandLink poskytuje cloudovou platformu pro SD‑WAN s řízenou bezpečností, cloudovou komunikací a spoluprací, průběžným monitorováním a automatickým vytvářením a přiřazením servisních případů.

ISI Analytics

ISI Analytics sleduje a analyzuje výkon hovorových front pro Cisco, Webex a Microsoft Teams, včetně reportů, záznamů hovorů a metrik v reálném čase.

QueueMetrics

QueueMetrics monitoruje a reportuje provoz call centra s měřením výkonnosti agentů, front, kampaní, IVR a statistik v reálném čase.

Clevero

Clevero je all‑in‑one platforma pro řízení malých a středních podniků: CRM, řízení projektů, fakturace, časová evidence, digitální formuláře, e‑podpis, automatizace emailů/SMS a zákaznické portály.

Webmecanik

Webmecanik je evropský software pro týmy marketingu a prodeje. Nabízí automatizaci marketingu (Webmecanik Automation) a CRM pro správu obchodního pipeline (Webmecanik Pipeline).

Act!

Act! je CRM a nástroj pro automatizaci marketingu pro malé a střední firmy; spravuje kontakty, sleduje interakce, plánuje úkoly a integruje e‑maily a kalendář.

[24]7.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.