Stránka 3 - Alternativy - CommPeak

Aircall

Aircall

Aircall je cloudový telefonní systém pro prodej a zákaznickou podporu. Spravuje příchozí/odchozí hovory, nahrává je, poskytuje IVR, směrování, integrace s CRM a základní analýzy.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk je cloudové call centrum pro firmy; umožňuje příchozí/odchozí volání, nahrávání, směrování, integraci s CRM, automatizaci a synchronizaci dat.

SimpleTexting

SimpleTexting

SimpleTexting umožňuje posílat a spravovat SMS/MMS kampaně, vést obousměrnou komunikaci, automatizovat zprávy, spravovat kontakty a sledovat výkon kampaní přes web i mobilní aplikace.

8x8 Work

8x8 Work

8x8 Work je aplikace pro firemní komunikaci: telefon, video, chat, SMS, správa hovorů a schůzek a centrální administrace na různých zařízeních.

CallTools.com

CallTools.com

CallTools.com je cloudová platforma pro call centra: poskytuje odchozí predictive dialer, příchozí řešení, integrace s CRM, monitoring týmů a analytiku v reálném čase bez nutnosti hardwaru.

Salesmsg

Salesmsg

Salesmsg je platforma pro firemní SMS/MMS: obousměrné a hromadné zprávy, volání, plánování a automatizace, s integracemi pro správu komunikace se zákazníky.

TextMagic

TextMagic

TextMagic umožňuje firmám odesílat a přijímat SMS: hromadné kampaně, upozornění, připomenutí, dvousměrné zprávy, plánování, šablony a integrace s CRM.

Textdrip

Textdrip

TextDrip je platforma pro obchodní SMS: automatizuje zasílání a personalizaci zpráv, zlepšuje doručitelnost, spravuje kampaně a dodržování pravidel dopravců.

Ooma Office

Ooma Office

Ooma Office je firemní VoIP aplikace pro hovory, přesměrování, virtuální recepci, hlasové schránky a mobilní/desktop přístup; spravuje firemní telefonní čísla a hovory.

Textable

Textable

Textable je VoIP aplikace pro textové zprávy pro poskytovatele (Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel a další) s možností privátní značené verze pro operátory.

CallFinder

CallFinder

CallFinder je cloudová služba pro analýzu hlasu a hodnocení hovorů. Automaticky monitoruje 100 % zákaznických hovorů, sleduje výkon a shodu operátorů a poskytuje přehledy a poznatky.

BirdEye

BirdEye

BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.

Acumbamail

Acumbamail

Acumbamail umožňuje odesílat e‑mailové a SMS kampaně, vytvářet landing pages, automatizovat pracovní postupy, testovat A/B a sledovat výkon kampaní.

EZ Texting

EZ Texting

EZ Texting poskytuje samoobslužné hromadné SMS služby pro firmy, včetně obousměrných zpráv, klíčových slov, multimédií a integrací pro zákaznickou komunikaci a automatizaci.

Ringover

Ringover

Ringover je cloudová multikanálová komunikační platforma pro firmy: hlasové hovory, SMS, videohovory a e‑maily, se správou hovorů, nahráváním, statistikami a integrací do CRM.

Comstice

Comstice

Comstice je aplikace pro kontaktní centra: webtelefon pro agenty, reporty a wallboardy. Podpora Avaya, Cisco a Amazon Connect; určená pro agenty, supervizory a manažery.

PhoneBurner

PhoneBurner

PhoneBurner je dialer pro outbound hovory, který automatizuje volání, e‑maily a SMS, integruje CRM, zvyšuje počet živých spojení a nabízí nahrávání, monitoring a reporting.

smrtPhone

smrtPhone

smrtPhone je cloudový telefonní systém a power dialer pro obchodní týmy—hlasové hovory, SMS, automatické vytáčení a správa leadů se synchronizací do CRM.

Burst SMS

Burst SMS

Burst SMS je online služba pro hromadné SMS, připomenutí schůzek, automatizovaná zasílání, integrace a SMS API.

Hiya

Hiya

Hiya Connect Branded Caller ID zobrazuje na odchozích hovorech jméno firmy na zařízeních příjemců, aby volaní rozpoznali volajícího.

Markate

Markate

Markate je aplikace pro poskytovatele domácích služeb, která nabízí CRM, správu zakázek a marketingovou automatizaci, s mobilním přístupem a integracemi.

AssemblyAI

AssemblyAI

AssemblyAI přepisuje a analyzuje řeč: převod řeči na text, sumarizace, detekce témat, sentimentu, označení mluvčích a redakce citlivých údajů.

Outreach

Outreach

Outreach je cloudová platforma pro řízení prodeje: automatizuje komunikaci a úkoly, spravuje nabídky a pipeline, analyzuje konverzace a zlepšuje plánování a sledování prodejních příležitostí.

Nextiva

Nextiva

Nextiva je aplikace pro sjednocenou komunikaci se zákazníky: hlas, video, SMS, chat, směrování hovorů, přepisy a integrace do CRM, s mobilní i desktopovou verzí.

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA je platforma pro řízení kvality zákaznické podpory: sbírá a hodnotí konverzace napříč kanály, nabízí přizpůsobitelné scorecardy, automatické hodnocení, záznam obrazovky a reporty.

NeoDove

NeoDove

NeoDove je telecallingový vytáčecí systém a CRM pro správu kontaktů, hromadná volání, sledování interakcí a analýzu dat zákazníků.

Regal.io

Regal.io

Regal.io analyzuje reálné signály zákazníků a automatizuje vícekontaktní příchozí i odchozí komunikaci pomocí AI agentů a lidských operátorů.

Convolo AI

Convolo AI

Convolo AI automatizuje volání: u příchozích leadů volá do 1 minuty a u odchozích kampaní zvýší počet oslovených kontaktů, s automatizovaným zpracováním hovorů a analýzou konverzací.

Level AI

Level AI

Level AI vyvíjí AI nástroje pro zlepšení zákaznické podpory a prodeje: automatizuje procesy, podporuje agenty, poskytuje asistenci zákazníkům a analytiku pro rozhodování.

Stackfield

Stackfield

Stackfield je německý nástroj pro spolupráci: správa úkolů a projektů, týmový chat, videohovory a sdílení dokumentů; data jsou uložena v Německu, DSGVO a end-to-end šifrování.

© 2026 WebCatalog, Inc.