Stránka 6 - Alternativy - CM.com

Pusher

Pusher

pusher.com

Pusher poskytuje hostované API pro obousměrnou komunikaci v reálném čase, umožňuje push notifikace, kanály, přítomnost a integrace pro webové a mobilní aplikace.

Botmaker

Botmaker

botmaker.com

Botmaker je platforma pro konverzační automatizaci, která spravuje komunikaci se zákazníky v digitálních kanálech pomocí chatbotů a živých operátorů, s podporou AI.

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI poskytuje konverzační AI pro podniky: automatizuje zákaznickou komunikaci napříč kanály, podporuje místní slovník, napodobení tónu a vícejazyčnou komunikaci.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.

Swell

Swell

swellcx.com

Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.

RingByName

RingByName

ringbyname.com

RingByName poskytuje cloudovou platformu pro firemní telefonii a zprávy (VoIP, přesměrování, hlasová schránka, konference) a správu hovorů a integrací.

Telgorithm

Telgorithm

telgorithm.com

Telgorithm poskytuje API pro A2P SMS/MMS, automatizuje registraci 10DLC, migraci čísel, řízení průtoku, priorizaci a reporty pro zajištění shody a doručitelnosti.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria je platforma pro kontaktní centra, která spravuje omnichannel zákaznické interakce a plánování pracovníků, včetně integrací, reportingu a dodržování předpisů.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid poskytuje podporu pro výrobky a zařízení: automatickou diagnostiku a personalizovanou vzdálenou asistenci pro rychlejší a častější vyřešení problémů.

Notifyre

Notifyre

notifyre.com

Notifyre umožňuje zabezpečené odesílání a přijímání SMS a faxů online, e-mailem, přes aplikaci nebo API; podporuje hromadné zprávy, virtuální čísla a portování.

dotdigital

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital je platforma pro správu zákaznických dat a automatizaci personalizovaných komunikací napříč kanály (e‑mail, SMS, web, chat, push, sociální).

BotSpace

BotSpace

bot.space

BotSpace je B2B platforma pro automatizaci a správu zákaznické podpory a komunikace přes WhatsApp (Business API), včetně hybridních chatbotů, týmové schránky a interaktivních šablon.

Infobip

Infobip

infobip.com

Infobip Email API umožňuje hromadné i transakční odesílání e‑mailů přes SMTP nebo HTTP API, zajišťuje vysokou doručitelnost, analytiku a validaci adres.

Sinch

Sinch

sinch.com

Sinch poskytuje cloudovou platformu pro podniky k integraci zpráv, hlasových a video hovorů, e-mailů a kontaktních center prostřednictvím API a SDK.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

NUACOM je hostované PBX/VoIP řešení pro firmy — správa a směrování hovorů, IVR, nahrávání hovorů, fronty, lokální i mezinárodní čísla, mobilní aplikace a webová analytika.

Cradle.io

Cradle.io

cradle.io

Cradle.io umožňuje firmám volat a spravovat zákaznickou komunikaci z kanceláře i na cestách, přidávat uživatele a čísla a sledovat aktivity pomocí reportů.

Commio

Commio

commio.com

Commio poskytuje cloudové API pro hlasové hovory a textové zprávy, umožňuje odesílání SMS/MMS, inteligentní směrování hovorů, správu čísel a kontrolu doručení.

Sanoflow

Sanoflow

sanoflow.io

Sanoflow je platforma pro konverzační obchod a sociální CRM. Centralizuje dotazy z WhatsAppu, Instagramu, Messengeru a TikToku a umožňuje správu konverzací, rezervací a kampaní.

CALLR

CALLR

callr.com

CALLR poskytuje hlasové a SMS API pro 220+ zemí: SIP trunking, notifikace, sledování hovorů, vlastní IVR, person-to-person komunikaci a kampaně pro získávání uživatelů.

Cytracom

Cytracom

cytracom.com

Cytracom poskytuje hostované VoIP a sjednocené komunikace pro MSP a SMB, s nástroji pro zabezpečení, správu rizik a shodu s normami (NIST, ISO 27001).

Pega

Pega

pega.com

Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.

Cust

Cust

cust.co

Cust poskytuje autonomní platformu pro customer success: AI agenti sbírají informace o zákaznících, vytvářejí personalizované plány úspěchu a doporučují další kroky.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai je platforma pro kontaktní centra: automatizuje a analyzuje zákaznické konverzace (hlas i text) ve více jazycích, poskytuje přepis, štítkování a podporu agentů v reálném čase.

eGain

eGain

egain.com

eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.

Digital Samba

Digital Samba

digitalsamba.com

Digital Samba je evropské GDPR‑souladné video konferenční API/SDK s E2EE, cloudovým nahráváním, přizpůsobitelným rozhraním a funkcemi pro integraci do aplikací včetně podpory virtuálních sezení.

Geta AI

Geta AI

geta.ai

Geta je CRM a komunikační platforma pro firmy: sjednocuje zákaznické konverzace, umožňuje tvorbu bezkódových chatbotů, hromadné zprávy, automatické zákaznické toky a správu kontaktů.

SalesLens

SalesLens

saleslens.io

SalesLens analyzuje týmové konverzace pomocí AI, poskytuje přehledy a reporty s doporučeními pro zlepšení výkonu a automatizované koučování.

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic vyvíjí RPA a konverzační AI pro firmy: chatboti, hlasoví asistenti, rozpoznávání řeči (ASR), syntéza řeči (TTS) a RAG řešení s velkými jazykovými modely.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 6 - Alternativy - CM.com - WebCatalog