Stránka 16 - Alternativy - Cisco

Nubitel CX

Nubitel CX je cloudové omnichannel contact center, které z jednoho rozhraní centralizuje a spravuje zákaznické interakce (hlas, chat, e‑mail, video) pro konzistentní komunikaci.

Sharpen

Sharpen je platforma pro kontaktní centra, která zlepšuje výkon a produktivitu, usnadňuje komunikaci se zákazníky a poskytuje nástroje pro řízení a analýzu interakcí.

Bleach Cyber

Bleach Cyber je kyberbezpečnostní platforma pro malé firmy, startupy a jejich poskytovatele: provádí kontroly zabezpečení, navrhuje opravy, integruje se do stacku a umožňuje sdílení stavu s CISO a compliance.

Cleary

Cleary je digitální lobby pro rozptýlené týmy: centralizuje důležité informace, usnadňuje interní komunikaci, podporuje zapojení zaměstnanců a vzdálené onboardování.

RemoteMeeting

RemoteMeeting umožňuje videokonference přímo v prohlížeči bez instalace, sdílet obrazovku a dokumenty, interaktivně značit, automaticky zaznamenat a generovat zápisy a detekovat mluvčího.

Knowi

Knowi je platforma BI, která propojuje různé datové zdroje (SQL/NoSQL, soubory, API), umožňuje kombinovat data, vizualizovat je, aplikovat strojové učení a spouštět akce.

Xtremepush EU

Xtremepush EU je CRM pro iGaming, které využívá reálná data, AI a gamifikaci k řízení životních cyklů hráčů: segmentace, komunikace a zvýšení retence na jedné platformě.

Visibly

Visibly spojuje zaměstnance, uchazeče a zákazníky v jedné platformě a umožňuje spravovat zapojení, komunikaci, zkušenosti a doporučování.

Escape

Escape zjišťuje a opravuje bezpečnostní chyby v GraphQL v rámci DevSecOps. Automatizuje objev API a generování dokumentace, spouští DAST/ASM, detekuje obchodní logiku (IDOR, SSRF) a poskytuje opravy.

Pandora FMS

Pandora FMS monitoruje IT infrastrukturu (servery, sítě, aplikace), sbírá metriky v reálném čase, generuje upozornění a poskytuje přehledy.

Shield

Shield je platforma pro kontinuální správu expozic pro bezpečnostní poskytovatele. Ukáže reálné cesty útoku do vaší sítě, propojíme externí, interní a identity a poradí, které opravy prioritizovat.

EFFORT

EFFORT je mobilní cloudová platforma pro vytváření a řízení pracovních postupů, plánování a sledování terénních úkolů, formulářů, tras a fakturace.

didforsale

DIDforSale poskytuje komunikační API, programovatelné hlasové služby, SMS a SIP trunking pro řízení volání a zpráv v reálném čase; SIP trunky ověřené u výrobců.

Coax

Coax je komunikační aplikace pro malé a střední firmy: sjednocuje SMS/MMS, sociální komentáře, kontakty a chaty a umožňuje odesílat faktury a dokumenty.

2Smart Cloud

2Smart Cloud je IoT cloudová platforma pro vývoj, správu a vzdálené aktualizace zařízení, integraci s ESP32/Arduino/Raspberry Pi a službami (Google Home, Siri), notifikace a automatizace.

Golioth

Golioth je cloudová platforma pro bezpečné připojení a správu MCU a senzorických dat, integraci se Zephyr, vzdálené ovládání, monitorování a řízení napájení zařízení IoT.

Mindful

Mindful je řešení pro zákaznická centra: propojuje kanály (hlas, digitál, SMS, osobně), předává kontext mezi nimi, nabízí zpětné volání v IVR a plánování hovorů bez kódu.

Bright Pattern

Bright Pattern poskytuje omnichannel cloudové řešení kontaktního centra s AI pro správu hlasových i textových kanálů, integraci s CRM a měření kvality zákaznických interakcí.

Delinea

Delinea centralizuje řízení a zabezpečení privilegovaných a nehumánních identit: správa přístupů, rotace pověření, MFA, monitorování relací a audit napříč on‑premise, cloud a SaaS.

DemandHub

DemandHub umožňuje komunikaci se zákazníky, sbírá jejich zpětnou vazbu a pomáhá týmu činit informovaná rozhodnutí ke zlepšení obchodních výsledků a zákaznické zkušenosti.

Team on the Run

Team on the Run je zabezpečená aplikace pro firemní komunikaci: zprávy a sdílení souborů, VoIP i push-to-talk, kanály, sledování polohy v reálném čase, správa úkolů a video streaming.

Veeting

Veeting Rooms umožňuje firemní videokonference a audiohovory s obrazem, sdílením obrazovky a dokumentů, interaktivní tabulí, textovým chatem a Outlook add-inem pro plánování.

FirstWave

FirstWave poskytuje platformu CyberCision integrovanou s nástroji Opmantek pro zjišťování sítí, jejich správu a kybernetickou ochranu pro telekomy a poskytovatele služeb.

Yeastar

Yeastar je telekomunikační aplikace poskytující cloudové i on‑premise VoIP PBX, VoIP brány a nástroje sjednocené komunikace pro správu hovorů, integraci systémů a hotelové funkce.

Enclave

Enclave je platforma pro mikrosegmentaci sítí: spravuje přístup, evidenci zařízení a šifrování, omezuje pohyb útočníků a zavádí řízení přístupu bez výpadků.

[24]7.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

BizTalk360

BizTalk360 poskytuje centralizované nástroje pro správu, provoz, monitorování a analýzu prostředí Microsoft BizTalk Server, včetně EDI reportingu.

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue poskytuje zabezpečenou vzdálenou technickou podporu pro IT a zákaznické týmy: vzdálený přístup, chat, překlad v reálném čase a správa zařízení (Windows, macOS, iOS, Android).

AVSystem

Aplikace pro správu a automatizaci připojených zařízení a IoT, založená na otevřených standardech (např. LwM2M), umožňující vzdálenou konfiguraci, monitorování a aktualizace zařízení.

Edge

Edge je platforma, která proměňuje zaměstnance v prodejní a marketingový kanál; integruje se s pokladními systémy, automatizuje sběr zpětné vazby zákazníků, soutěže a odměny za recenze.