Stránka 11 - Alternativy - Chat Board

Kimoby

Kimoby je cloudová komunikační platforma pro podniky: zasílání SMS a zpráv, správa rezervací a připomenutí, automatizace, integrace a základní analytika.

Connectly.ai

Connectly.ai umožňuje firmám hromadně vytvářet a odesílat automatizované, interaktivní a personalizované kampaně přes WhatsApp, spravovat komunikaci napříč kanály a analyzovat výsledky.

Terminus

Terminus je B2B platforma využívající prvotní data k cílení a zapojení firemních účtů v celém životním cyklu, poskytuje přehledy o záměru nákupu a měří návratnost investic.

Botmakers

Botmakers pomáhá agenturám a marketérům rychle vytvářet a nasazovat chatboty z více než 150 plug-and-play šablon; podporuje Live Chat, více kanálů a cloudové nasazení.

SAAS First

SAAS First je platforma s AI chatbotem Milly, která automaticky odpovídá zákaznickým dotazům 24/7, integruje se do help centra a zkracuje dobu reakce.

Seismic

Seismic je platforma pro řízení obsahu a podpory prodejních týmů: spravuje, přizpůsobuje a doručuje obsah, poskytuje analytiku a integraci s CRM pro efektivnější práci se zákazníky.

Knowlarity

Knowlarity je cloudová komunikační platforma: poskytuje telefonní služby a integrace s nástroji zákaznické podpory pro správu hovorů a zákaznické komunikace.

Tovie AI

Tovie AI poskytuje chatovací a hlasové boty, integraci s firemními daty a řešení pro bankovnictví, pojišťovnictví, retail a vymáhání pohledávek.

Capacity

Capacity automatizuje zákaznickou podporu pomocí praktické a generativní AI, řeší chat, SMS, hlas, web, e‑mail a helpdesky pro samoobsluhu, asistenci agentů a workflow.

Pluspoint

Pluspoint pomáhá podnikům s více pobočkami spravovat zákaznické recenze: sbírá zpětnou vazbu přes e‑mail, SMS, WhatsApp a QR, hlásí negativní recenze v reálném čase a usnadňuje hodnocení na Google, Facebooku a TripAdvisoru.

Clickatell

Clickatell poskytuje platformu pro mobilní zprávy a chat commerce; umožňuje firmám komunikovat a provádět transakce se zákazníky přes SMS, WhatsApp a další kanály.

BMC

BMC spravuje a automatizuje IT služby: řízení incidentů, problémů a změn, AI směrování případů, prediktivní analýza a integrace s externími nástroji.

Rasa

Rasa je open-source platforma pro tvorbu a nasazení konverzačních AI asistentů (chatbotů, hlasových), poskytující porozumění jazyku, správu dialogu, integrace a analytiku.

Coachvox AI

Coachvox AI vytváří AI kopii kouče či zakladatele, která odpovídá na dotazy, poskytuje 24/7 podporu klientům, získává leady z webu a spravuje dotazy v komunitě.

Watermelon

Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.

ProManage

ProManage je platforma pro správu zákaznické zkušenosti: centralizuje firemní zápisy, recenze a databázi zákazníků, sjednocuje chaty a automatizuje odpovědi a integrace.

HelpTree

HelpTree je nástroj pro správu znalostí a podporu, který vede konzultanty krok za krokem podle rozhodovacího stromu, přiřazuje relevantní zdroje a poskytuje AI odpovědi.

eBotify

eBotify umožňuje vytvářet konverzační chatboty řízené AI pro získávání leadů, live chat, interaktivní landing pages, průzkumy, dotazy, rezervace a sběr zpětné vazby.

WayMore

WayMore je omnichannel marketingová platforma pro sběr a analýzu dat, mikrosegmentaci, automatizaci komunikace a zvýšení prodeje.

Webio

Webio je platforma s AI pro komunikaci se zákazníky zaměřená na vymáhání pohledávek a řízení plateb: automatizuje konverzace, integruje data a podporuje dohody o platbách.

Pandachat

PandaChat je SaaS pro B2C i B2B: analyzuje soubory a umožňuje chatovat s daty (mobilní app, Scan-to-chat, rozšíření), a nasadit AI chatboty a živou podporu na web.

Helpshift

Helpshift je platforma pro zákaznickou podporu, která poskytuje podporu v aplikaci, živý chat, automatizaci, překlad a analytiku pro rychlé řešení dotazů.

Marchex

Marchex analyzuje příchozí hovory a SMS: určuje zdroje (kampaně/kanály), přepisuje rozhovory, ukládá záznamy (včetně HIPAA režimu), sleduje směrování a výsledky.

amberSearch

amberSearch rychle vyhledává interní znalosti v organizaci přes jednotné multimodální rozhraní, spojuje data z více aplikací a zpřístupňuje je lidem i AI.

crafter.ai

Crafter.ai je konverzační AI platforma, která kombinuje pravidla, strojové učení a generativní AI a umožňuje uživatelům různých úrovní vytvářet chatboty a virtuální asistenty rychle.

nativeMsg

NativeMsg sjednocuje SMS, RCS, Google Business Messages a sociální sítě, umožňuje firmám komunikovat se zákazníky pomocí chatbotů a AI, poskytuje analytiku a integraci do CRM.

Rapidbott

Rapidbott umožňuje bez kódování navrhovat, nasadit a spravovat messenger chatboty s AI‑NLP porozuměním a napojením na externí zdroje dat.

Gridlex

Gridlex je konfigurovatelný nástroj pro vytváření podnikových aplikací (CRM, helpdesk, MDM, ITSM) s možností úprav polí, formulářů, UX, reportů, integrací a migrace dat.

Docsie

Docsie je webová platforma pro tvorbu, správu a publikaci vícejazyčné produktové dokumentace; nabízí analýzu užívání, nástroje pro překlad a aktualizaci obsahu.

Swell

Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.