Stránka 3 - Alternativy - Caplena

UserZoom

UserZoom

userzoom.com

UserZoom (nyní součást UserTesting) je platforma pro moderované i nemoderované testy použitelnosti, sběr a analýzu uživatelských dat pro zlepšení uživatelské zkušenosti.

Dolphin AI

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI centralizuje kvalitativní zákaznickou zpětnou vazbu a pomocí AI ji převádí na praktické poznatky pro týmy CX a produktové týmy, aby předcházely odchodu zákazníků a zlepšovaly produkty.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs je SaaS platforma pro tvorbu školení, testů, průzkumů, znalostních databází, zákaznické podpory a CRM, určená ke vzdělávání zaměstnanců a správě zákaznických procesů.

Alchemer

Alchemer

alchemer.com

Alchemer sbírá a analyzuje zpětnou vazbu pomocí přizpůsobitelných průzkumů, reportů v reálném čase a integrací do dalších systémů pro zlepšení zákaznické a zaměstnanecké zkušenosti.

SurveyStance

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance sbírá zákaznickou zpětnou vazbu pomocí One Tap Smiley kiosku a průzkumů v emailovém podpisu; odpovědi se shromažďují a zobrazují v centrálním přehledu.

UXtweak

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak je platforma pro výzkum použitelnosti: testování webů, aplikací a prototypů (testy, nahrávání relací, třídění karet, testy stromu), analýza chování uživatelů a nábor účastníků.

Userlytics

Userlytics

userlytics.com

Userlytics je platforma pro výzkum uživatelského rozhraní: umožňuje moderované i nemoderované testy webů, aplikací a prototypů, nahrávání relací a nábor účastníků.

SurveySparrow

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow je platforma pro správu zkušeností zákazníků a zaměstnanců; vytváří, distribuuje a analyzuje průzkumy (konverzační, klasické, offline, NPS, 360°).

Workstream.io

Workstream.io

workstream.io

Workstream zpřístupňuje analytické zdroje a převádí data na použitelné poznatky, aby týmy mohly informovaně ovlivňovat obchodní výsledky.

DeepTalk

DeepTalk

deep-talk.ai

DeepTalk analyzuje texty (dotazníky, recenze, chaty, e‑maily), automaticky je kategorizuje, určuje sentiment a poskytuje přehledy NPS/CSAT a další analytiku v reálném čase.

VWO

VWO

vwo.com

VWO je platforma pro webové experimentování a optimalizaci: A/B testy, heatmapy, nahrávky relací a analytika pro zlepšení konverzí a uživatelského chování.

PopSQL

PopSQL

popsql.com

PopSQL je multiplatformní kolaborativní SQL editor pro psaní, verzování a sdílení dotazů, vizualizaci výsledků, plánování reportů a práci s různými databázemi.

Remesh

Remesh

remesh.ai

Remesh umožňuje vést živou konverzaci s publikem ve velkém a pomocí AI v reálném čase analyzuje a uspořádává jejich odpovědi pro rychlé získání názorů.

Kleene

Kleene

kleene.ai

Aplikace organizuje a sjednocuje data napříč odděleními a poskytuje AI doporučení, která podporují rychlejší a informovanější rozhodování vedení firmy.

MeaningCloud

MeaningCloud

meaningcloud.com

MeaningCloud analyzuje texty a emoce zákazníků, rozpoznává sentiment, ironii, témata a nabízí API pro integraci.

Luminoso

Luminoso

luminoso.com

Luminoso je cloudová platforma pro analýzu textu (NLU) v 15 jazycích; zpracovává zpětnou vazbu, sentimenty a skryté zaujatosti a poskytuje přehledy o zákaznících, zaměstnancích a trhu.

Relative Insight

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight analyzuje textová data (ankety, recenze, konverzace), porovnává jazyk mezi skupinami a odhaluje rozdíly, které podporují rozhodování v marketingu, produktu a zákaznickém servisu.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText je aplikace pro správu podnikového neřízeného obsahu: ukládá, organizuje a zpřístupňuje dokumenty a data, zajišťuje dodržování předpisů a správu přístupu.

datapine

datapine

datapine.com

datapine je BI software pro integraci, analýzu, vizualizaci a sdílení dat; podporuje připojení k více zdrojům, drag-and-drop dashboardy, SQL dotazy a plánování zpráv.

Verint

Verint

verint.com

Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.

Mineo

Mineo

mineo.app

Mineo umožňuje prozkoumávat data, vytvářet a nasazovat Python notebooky a sledovat kvalitu dat pomocí strojového učení. Podporuje Jupyter, SQL zdroje, verze a sdílení.

MicroStrategy

MicroStrategy

microstrategy.com

MicroStrategy ONE je cloudová platforma BI, která kombinuje generativní AI s nástroji pro analýzu, reporty, dashboardy a sdílení dat pro podniky.

Flowtrail AI

Flowtrail AI

flowtrail.ai

Flowtrail AI umožňuje konverzačně dotazovat databáze bez znalosti SQL a okamžitě generovat přizpůsobené zprávy a dashboardy, které lze sdílet nebo vložit do externích aplikací.

Displayr

Displayr

displayr.com

Displayr je platforma pro analýzu, vizualizaci a reportování dat; vytváří interaktivní, automaticky aktualizované reporty a dashboardy a podporuje průzkumy, segmentaci a zpracování textu.

Tellwut

Tellwut

tellwut.com

Tellwut je severoamerická online komunita a platforma pro průzkumy a sociální interakci, kde členové vyplňují dotazníky a získávají odměny.

Usersnap

Usersnap

usersnap.com

Usersnap shromažďuje a organizuje uživatelskou zpětnou vazbu: snímky obrazovky, anotace, hlasové poznámky a metadata pro testování, hlášení chyb a integraci do pracovních nástrojů.

Crowd

Crowd

crowdapp.io

Crowd pomáhá týmům činit informovaná rozhodnutí o produktu, designu a marketingu díky okamžitým a využitelným uživatelským poznatkům.

Apex

Apex

apexscore.ai

Apex analyzuje zákaznická data, identifikuje problémy v klíčových dotykových bodech a poskytuje poznatky a podporu pro cílená zlepšení v zákaznické zkušenosti.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.

Clinked

Clinked

clinked.com

Clinked je cloudový klientský portál pro bezpečné sdílení souborů, správu projektů a komunikaci mezi týmy a klienty, s možností vlastního označení a integracemi.

© 2025 WebCatalog, Inc.