Stránka 3 - Alternativy - Caplena

Luminoso

Luminoso je cloudová platforma pro analýzu textu (NLU) v 15 jazycích; zpracovává zpětnou vazbu, sentimenty a skryté zaujatosti a poskytuje přehledy o zákaznících, zaměstnancích a trhu.

DataGPT

DataGPT umožňuje pokládat otázky o interních datech v přirozeném jazyce a získat rychlé úplné odpovědi; podporuje nahrávání dokumentů, historii chatu a připojení k databázím.

InfraNodus

InfraNodus převádí text na interaktivní síťové grafy, analyzuje témata, vztahy a mezery v diskurzu pomocí NLP a AI pro výzkum, přehled a brainstorming.

Slingshot

Slingshot poskytuje analýzy v reálném čase propojené s řízením projektů a spoluprací: připojení k datům, tvorba sdílených dashboardů, přiřazování úkolů a šablony.

Player XP

Player XP shromažďuje a analyzuje data hráčů (komentáře, bug reporty, sociální sítě, in‑game chat), překládá je, sleduje sentiment a poskytuje metriky a upozornění.

Outset

Outset je AI platforma pro škálovatelné uživatelské výzkumy: automaticky vede a sjednocuje video, audio a textové rozhovory, rekrutuje účastníky a syntetizuje závěry.

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma pro tvorbu školení, testů, průzkumů, znalostních databází, zákaznické podpory a CRM, určená ke vzdělávání zaměstnanců a správě zákaznických procesů.

Ikigai

Ikigai je provozní BI platforma, která umožňuje uživatelům připravovat a spojovat data, provádět AI analýzy a generovat přesné predikce pro taktické rozhodování.

MicroStrategy

MicroStrategy ONE je cloudová platforma BI, která kombinuje generativní AI s nástroji pro analýzu, reporty, dashboardy a sdílení dat pro podniky.

QueueBee

QueueBee je systém pro správu front a rezervací: plánování termínů, správa čekání (fyzické i virtuální), zobrazení stavů, sběr zpětné vazby a řešení zákaznických dotazů.

Skeepers

Platforma pro sběr, správu a analýzu zákaznických recenzí, zpětné vazby a obsahu od tvůrců, včetně jejich publikování a využití v marketingu.

Flowtrail AI

Flowtrail AI umožňuje konverzačně dotazovat databáze bez znalosti SQL a okamžitě generovat přizpůsobené zprávy a dashboardy, které lze sdílet nebo vložit do externích aplikací.

Commerce.AI

Commerce.AI automaticky zpracovává nestrukturovaná data zákaznických zkušeností (hlas, chat, text, video), extrahuje poznatky a atributy a poskytuje je v dashboardu nebo do BI nástrojů.

InsightBase

InsightBase umožňuje klást dotazy databázím v přirozeném jazyce a získávat rychlé analýzy, vytvářet dashboardy a zprávy bez potřeby znalosti SQL.

NetMiner

NetMiner je nástroj pro průzkumnou i potvrzující analýzu a vizualizaci komplexních síťových dat; nabízí GUI i vestavěný Python skriptovací engine s automatickým generátorem skriptů.

Displayr

Displayr je platforma pro analýzu, vizualizaci a reportování dat; vytváří interaktivní, automaticky aktualizované reporty a dashboardy a podporuje průzkumy, segmentaci a zpracování textu.

ViewPoint

ViewPoint sbírá v reálném čase zpětnou vazbu pomocí dotykových kiosků, tabletů, online a SMS; převádí hodnocení (smajlíky) na analyzovatelná data a přehledy.

OpenText

OpenText je aplikace pro správu podnikového neřízeného obsahu: ukládá, organizuje a zpřístupňuje dokumenty a data, zajišťuje dodržování předpisů a správu přístupu.

DataSquirrel AI

DataSquirrel automatizuje čištění, analýzu a tvorbu vizuálů a dashboardů z nahraných dat; umožňuje kombinovat, upravovat, stahovat a sdílet výsledky bez technických dovedností.

PwC

Aplikace PwC poskytuje přístup k poradenským, daňovým a auditorským službám, znalostem a nástrojům pro řešení účetních, daňových a podnikových výzev.

Datazip

Datazip je bezkódový nástroj pro správu dat: konsoliduje rozptýlené zdroje, provádí ETL a transformace, ukládá data, umožňuje dotazování a export.

Mineo

Mineo umožňuje prozkoumávat data, vytvářet a nasazovat Python notebooky a sledovat kvalitu dat pomocí strojového učení. Podporuje Jupyter, SQL zdroje, verze a sdílení.

Verint

Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.

Alchemer

Alchemer sbírá a analyzuje zpětnou vazbu pomocí přizpůsobitelných průzkumů, reportů v reálném čase a integrací do dalších systémů pro zlepšení zákaznické a zaměstnanecké zkušenosti.

Trevor.io

Trevor.io umožňuje vytvářet dotazy (vizuálně nebo SQL), reporty a dashboardy z databází, exportovat je, posílat upozornění a vkládat do aplikací; připojuje se jako zabezpečené read‑only, dbt‑kompatibilní.

Clinked

Clinked je cloudový klientský portál pro bezpečné sdílení souborů, správu projektů a komunikaci mezi týmy a klienty, s možností vlastního označení a integracemi.

Bold BI

Bold BI umožňuje vkládat analytiku do aplikací, připravovat data, vytvářet interaktivní dashboardy, připojovat více zdrojů dat a podporuje nasazení, SSO a spolupráci v reálném čase.

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.

Bold Reports

Bold Reports poskytuje nástroje pro tvorbu, úpravu, publikování a sdílení reportů (on‑premise i embedded), včetně návrháře a serveru pro správu přístupu a export.

Labelf

Labelf je bezkódový nástroj pro klasifikaci textu pomocí AI. Umožňuje natrénovat modely na vlastních datech (100+ jazyků) pro analýzu a automatizaci zákaznické podpory.