Stránka 9 - Alternativy - Capacity

Support Guy

Support Guy

Support Guy je aplikace, která spojuje uživatele s odborníky a nabízí odpovědi, konzultace a návody pro technické, právní, zdravotní a další dotazy.

LivePerson

LivePerson

LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.

Octocom

Octocom

Octocom automatizuje zákaznickou podporu e‑shopů: odpovídá na rutinní dotazy, doporučuje produkty, integruje se s platformami a nechává tým řešit jen výjimečné případy.

Decagon

Decagon

Decagon je AI platforma pro zákaznickou podporu: analyzuje konverzace, vytváří pracovní postupy, propojuje znalostní báze a integruje se s nástroji CX.

Spur

Spur

Spur automatizuje marketing na Instagramu, Facebooku a WhatsAppu pro e‑commerce značky a tvůrce — správa kampaní, zpráv a zákaznické komunikace.

Toonimo

Toonimo

Toonimo poskytuje interaktivní průvodce v reálném čase nad softwarem, pomáhá při onboardingu zákazníků a školení zaměstnanců pomocí hlasového vedení a reportů.

GUURU

GUURU

GUURU spojuje zákazníky v reálném čase se zkušenými uživateli nebo agenty přes komunitní chat a chatbot pro řešení prvotní podpory.

Willdesk

Willdesk

Willdesk poskytuje zákaznickou podporu pro e‑commerce: live chat, chatboty, ticketing a AI asistenty napříč kanály (Facebook, Instagram, WhatsApp, e‑mail). Podporuje Shopify obchody.

CloudCC

CloudCC

CloudCC je kompletní CRM platforma (SaaS/PaaS) nabízející aplikace pro marketingovou automatizaci, řízení prodeje, správu služeb a rozšiřitelné oborové CRM řešení.

OneDesk

OneDesk

OneDesk kombinuje helpdesk a řízení projektů v jedné aplikaci: správa tiketů, zákaznické portály, chat, webformuláře, plánování úkolů a sledování času.

Orimon AI

Orimon AI

Orimon AI je chatbot platforma pro firmy, která vede konverzace, podporuje prodej na e‑shopu, nabízí live chat s přesměrováním na operátora a integrace s komunikačními kanály a CRM.

Gladly

Gladly

Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.

LiveChatAI

LiveChatAI

LiveChatAI je AI chatbot trénovatelný na firemních datech (web, PDF, Q&A), poskytuje automatické a přepojitelné lidské odpovědi napříč kanály a podporuje lokalizaci do 95 jazyků.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI pomáhá týmům zákaznické podpory automatizovat odpovědi a akce, sjednocovat znalosti a integrovat se s helpdesk systémy.

CM.com

CM.com

CM.com umožňuje podnikům komunikovat se zákazníky přes SMS, RCS, WhatsApp, e‑mail a hlas, spravovat konverzace a data a zpracovávat platby přes API nebo webové rozhraní.

Keyspider

Keyspider

Keyspider je cloudové vyhledávání pro weby a firmy: poskytuje přizpůsobitelné, přesné výsledky vyhledávání a zlepšuje navigaci na webu.

Matilda Workspace

Matilda Workspace

Matilda Workspace je sjednocený pracovní prostor pro týmy: dokumenty, projekty, tabulky, chat, CRM a AI asistent pro spolupráci, řízení úkolů, dat a zákazníků.

Bevatel

Bevatel

Bevatel poskytuje cloudové call centrum: řízení hovorů, zákaznickou a technickou podporu pro firmy a nástroje pro komunikaci se zákazníky.

Kroolo

Kroolo

Kroolo je integrovaná platforma pro řízení projektů, úkolů a dokumentů s AI podporou, která centralizuje práci, automatizuje procesy, umožňuje spolupráci a integruje externí nástroje.

EasyVista

EasyVista

EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.

Forumbee

Forumbee

Forumbee je cloudová platforma pro vytvoření značkové online komunity s funkcemi Q&A, diskuzí, sběru nápadů a znalostní báze.

Deepser

Deepser

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.

Usedesk

Usedesk

Usedesk je platforma pro zákaznickou podporu: sbírá požadavky z různých kanálů do jednoho okna, automatizuje odpovědi a poskytuje analytiku práce týmu.

AskHandle

AskHandle

AskHandle umožňuje vytvářet a spravovat personalizované AI chatovací agenty pro zákaznickou podporu a automatizaci opakovaných úkolů.

happyml

happyml

HappyML umožňuje ovládat aplikace hlasovými nebo textovými příkazy a rychle vytvářet nasaditelné AI chatboty z vašich souborů, webů a API bez programování.

AiTrillion

AiTrillion

AiTrillion je komplexní marketingová platforma pro e‑commerce: e‑mailová automatizace, věrnostní programy, recenze, web push, affiliate, doporučení produktů a formuláře.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI je nástroj konverzační inteligence poháněný AI, který analyzuje hovory a chaty, poskytuje přehledy o prodeji, zákaznické zkušenosti, shodě a provozu a nabízí vícejazyčného hlasového bota.

Omnichat

Omnichat

Omnichat poskytuje platformu pro prodej přes chat a správu zákaznické komunikace napříč WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE a webem s AI chatboty a možností platby.

Almanac

Almanac

Almanac je asynchronní vše‑v‑jednom platforma pro psaní, schvalování, organizaci a sledování dokumentů; umožňuje dokumentovat znalosti, spolupracovat a řídit projekty na dálku.

Selz

Selz

Selz je e‑commerce platforma pro vytváření a správu online obchodů, prodej fyzických i digitálních produktů a služeb, zpracování plateb, marketing a sledování prodejů.

© 2026 WebCatalog, Inc.